5·12汶川大地震不僅震動了中華大地，也震動了全世界華人乃至全人類的心靈。在這場跨越大洲、漂洋過海的愛心大接力中，不分網(wǎng)絡(luò)、不分國籍的電子郵件成了溝通世人心靈的最有效的途徑。
無論是報(bào)平安、溝通情況，還是提倡議、發(fā)起募捐，一封封輾轉(zhuǎn)于因特網(wǎng)的電子郵件將該種現(xiàn)代通訊方式便捷、快速的特點(diǎn)發(fā)揮到了極致。網(wǎng)絡(luò)電郵將一個(gè)個(gè)小群體的愛心，匯聚成一大片愛心的海洋；也讓身處世界各個(gè)角落的人們通過與國內(nèi)的郵件往來，感受著災(zāi)區(qū)的脈搏，心也隨之一起跳動——為災(zāi)情牽掛、為救災(zāi)添磚加瓦。
第一時(shí)間，匯攏華人力量
災(zāi)難震動大地，賑災(zāi)刻不容緩。對于遠(yuǎn)離祖國的海外華僑華人來說，怎樣最快地將支援力量送到國內(nèi)是他們最關(guān)心的問題。于是，一封封或問詢或倡議的電郵在第一時(shí)間傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)，對地震災(zāi)區(qū)的關(guān)切之情也隨之傳播擴(kuò)大。
災(zāi)情發(fā)生后，全日本中國留學(xué)人員友好聯(lián)誼會連夜將《關(guān)于向四川地震災(zāi)區(qū)人民捐款抗災(zāi)的倡議》和《留日學(xué)人致四川地震災(zāi)區(qū)慰問電》通過電子郵件系統(tǒng)通知在日留學(xué)人員。5月13日下午，地震的第二天，他們就將募集到的第一批賑災(zāi)款100萬日元送到中國駐日本大使館。紐約的一家華人金融人士組織“華爾街人”在給其成員的內(nèi)部郵件中，不斷更新地震的最新情況，并把華爾街金融機(jī)構(gòu)捐贈數(shù)目與其市值相對應(yīng)，產(chǎn)生出一個(gè)社會責(zé)任的指數(shù)，希望能對這些機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的壓力，為救災(zāi)助力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月1日17時(shí)，全球華僑華人通過各種途徑為抗震救災(zāi)捐贈款物已達(dá)11.33億元。正如一封海外華人的電子郵件中所言：“地震奪去了幾萬同胞的生命，但奪不去中國人的信心和勇氣，越是在災(zāi)難面前，越是能凝聚起海內(nèi)外華人的情感和力量。”
重建時(shí)刻，亮起愛的訊號
電子郵件也是此次救災(zāi)行動中，人們除了電話、短信外的一大主要溝通方式。而相比起電話的通訊限制、短信的容量限制，電子郵件自然有其獨(dú)特的優(yōu)勢。通過電郵，一張張災(zāi)區(qū)緊缺物資、藥品清單在后方傳遞，將四面八方的愛心匯集起巨大的救災(zāi)力量。
地震發(fā)生后，圖文并茂的《地震時(shí)的應(yīng)急防護(hù)原則》等避震知識通過郵件被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。而在救災(zāi)工作轉(zhuǎn)入災(zāi)后重建階段的今天，用電子郵件溝通工作、下發(fā)文件等節(jié)約資源的措施，也成為不少企事業(yè)和政府單位的倡議和行動。
雖然只是小小細(xì)節(jié)，傳送的郵件內(nèi)容也無關(guān)乎這場災(zāi)難本身，但誰能說這樣的郵件往來，流動的不是愛和暖意？誰又能說和手寫信件相比，電子郵件只是冷冰冰和事務(wù)性的代名詞？在這場全球大救災(zāi)之中，電子郵件發(fā)揮了相當(dāng)重要的溝通作用，而這一互動過程也為電郵本身添上了新的人文屬性和內(nèi)涵。
連結(jié)世界，中國并不孤單
發(fā)生在汶川的震動不僅在華人群體中激起巨大反響，通過電子郵件搭起的通訊網(wǎng)絡(luò)也通過民間的方式聚集起了全球更多關(guān)注的目光。
不少外國網(wǎng)友在電子郵件中表示，中國人面對這場浩劫的堅(jiān)毅不屈和中國政府的快速反應(yīng)，給他們留下了深刻的印象。加拿大一位網(wǎng)友說，“以往我接觸到的中國形象總是模糊的，甚至不乏一些負(fù)面信息。但這一次，不僅是從媒體上，而且直接從身在中國的朋友那里接到電郵，這些照片和文字使我真正確信，中國是什么樣的，中國人是什么樣的。我把我收到的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給了身邊更多人，讓他們記住這些堅(jiān)強(qiáng)、友善的中國面孔。”
一位在美國一家研究所攻讀學(xué)位的劉同學(xué)在母校論壇上留言介紹，當(dāng)他把國內(nèi)地震災(zāi)情整理成一封郵件發(fā)給實(shí)驗(yàn)室所有教授和同學(xué)后，不少平時(shí)不關(guān)心電視新聞、不了解中國情況的同學(xué)也紛紛托他把捐款轉(zhuǎn)交給有關(guān)機(jī)構(gòu)，一些同學(xué)還不時(shí)向他了解救災(zāi)進(jìn)展。他在留言中說，想將自己感受到的“中國并不孤單”的訊息傳回國內(nèi)，讓還在災(zāi)難中掙扎、正為救災(zāi)奔忙的同胞受到鼓舞。
有專家指出，比起官方媒介，電郵這樣的民間方式所傳播的信息更能為原本并不熟悉四川、熟悉中國的外國人接受、銘記，成為溝通世人心靈的全球平臺。（施晨露）
