李興浩/廣東 志高空調(diào)股份有限公司總裁
民營企業(yè)如何走出去是我們一貫關(guān)注的問題,而作為空調(diào)業(yè)前四強企業(yè),志高空調(diào)能夠在這方面得到領(lǐng)導(dǎo)和專家的廣泛關(guān)注,我深表感謝!同時我也非常樂意和大家交流志高國際化方面的經(jīng)驗。
2005年以至2006年,中國空調(diào)行業(yè)所面臨的局面并不樂觀。一方面是國內(nèi)原材料的漲價,一方面是歐洲RoHS指令的執(zhí)行,另外還面臨著競爭格局的日益激烈。眾多競爭對手頂不住壓力退出市場,從而導(dǎo)致全行業(yè)的信心缺失。
而我們不缺乏信心,因為就是在這種情況下,志高空調(diào)出口量累計比去年同期仍然增加了50%。特別是中南美洲、澳洲等區(qū)域增幅更為明顯。出口量增長較快的地區(qū)如東歐和中南美,分別增長221%和185%。在加拿大、芬蘭、阿爾及利亞、馬來西亞、埃及、尼日爾、莫桑比克等11個國家,我們的出口量位居國內(nèi)品牌第一。
尤其是我們出口日本的保鮮冷柜項目進(jìn)展順利,還與美國開利達(dá)成合作,為其供貨。至今,我們與包括美國惠爾浦、愛默生,日本三井物產(chǎn)、大金株式會社,韓國LG等在內(nèi)的跨國公司相繼達(dá)成了合作意向或合作項目。
但我對于志高國際化發(fā)展的現(xiàn)狀還遠(yuǎn)不滿足。我們現(xiàn)在又有了新的任務(wù)和使命,就是在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,打響自有品牌在國際市場的攻堅戰(zhàn),力爭自有品牌市場占有份額大幅度上升。
在2001年之前,志高大力發(fā)展出口,那是一個初期的積累階段。那個時候,我號召全公司尋找會講英語的人,只要能夠拉來國外的單,生意做不做得成,一律獎勵。做成一單就重獎,做成五單就升任部長。
在這樣的激勵政策下,志高出口迅速擴展到世界100多個國家和地區(qū),出口量也日益提升。但是,就在那個時候,我有點擔(dān)憂,為什么?因為志高的產(chǎn)品變成了很多國家的品牌,雖然銷售那么多國家,可這些國家的消費者并不認(rèn)識志高,這實在讓人高興不起來!
事實上,在廣泛參與國際競爭的過程中,我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)品牌的重要性。在國際市場,競爭的主體是企業(yè),我們只有打造世界級的空調(diào)品牌,才能夠爭取國際競爭的平等地位。
世界級的空調(diào)品牌如何培養(yǎng)?我們不得不關(guān)注的是核心技術(shù)。雖然目前來看,中國勞動力資源優(yōu)勢明顯,但只有推進(jìn)自主創(chuàng)新,掌握核心技術(shù),我們才能夠推出核心產(chǎn)品,占領(lǐng)核心市場。如今,中央確定了全面實施《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》!兑(guī)劃綱要》要求到2020年使我國進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列。建設(shè)創(chuàng)新型國家,核心就是走出中國特色的自主創(chuàng)新道路,推動科學(xué)技術(shù)的跨越式發(fā)展。 這為我們廣大民企走國際化道路指明了方向。
事實上,2004年至今,我們已經(jīng)取得了自有品牌出口和OEM出口各占50%的成績,這在業(yè)內(nèi)是令人艷羨的?偨Y(jié)起來,近年圍繞打造國際品牌,揚民族品牌聲威,從外部環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略方面,志高的經(jīng)驗主要有四點:
其一、借助政府及相關(guān)行業(yè)商會對民營企業(yè)的支持
中共十六大又一次帶來了民企發(fā)展的春天。十六大強調(diào),要毫不動搖地大力發(fā)展民營企業(yè),進(jìn)一步形成促進(jìn)民營經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境和氛圍;而2006年的“兩會”無疑為民企發(fā)展帶來了“黃金時代”。溫家寶總理在政府工作報告中明確強調(diào),要認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》。該《意見》使民營經(jīng)濟獲得了前所未有的“全面準(zhǔn)入”。尤其令我感到興奮的是,黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人對我們民企的關(guān)注明顯比以前更多了。2005年9月,我做為廣東省唯一的企業(yè)家代表隨胡錦濤主席“出訪北美”。此次“北美之行”不僅使志高和一些客戶簽訂了合作協(xié)議,而且訪問團還向美國工商界極力推介志高。2005年年底,志高副董事長雷江杭以及我們的工會主席梁景華也隨胡錦濤主席帶領(lǐng)的商務(wù)團“出訪海外”。黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人對志高的關(guān)注無疑對我們發(fā)展海外市場起到了至關(guān)重要的作用,為志高空調(diào)出口及開展國際合作創(chuàng)造了更加有利的條件。
其二、先打“迂回戰(zhàn)”,從發(fā)展OEM到重視自有品牌
先打迂回戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)早期志高以O(shè)EM為主,不管是什么客戶,即使成交幾臺空調(diào)的生意也做,不惜代價和客戶一起成長。這是早期的迂回戰(zhàn),它避免了和跨國企業(yè)之間的直面爭斗,使志高在國際市場對手不知不覺之間成長起來了。
隨著國內(nèi)外市場情況的轉(zhuǎn)變,志高的出口也實現(xiàn)了幾個轉(zhuǎn)變。已從努力爭取OEM業(yè)務(wù)更多的轉(zhuǎn)移到以成本和價格為優(yōu)勢的自有品牌出口上;前期主要以小規(guī)?蛻魹橹鳎詵|南亞、非洲、中東、西亞國家為主,如今已轉(zhuǎn)移到以歐美國家為重點的區(qū)域市場;前期以客戶開拓為重,如今已轉(zhuǎn)移到以客戶開拓與管理并重的時期。
為進(jìn)一步促進(jìn)自有品牌的國際市場拓展,志高一方面花巨資將商標(biāo)陸續(xù)在全球100多個國家和地區(qū)登錄注冊,大力爭取自有品牌的出口,并一個個的申請不同國家的準(zhǔn)入認(rèn)證;另一方面,加大海外市場的廣告宣傳力度。從前期通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、國內(nèi)代理公司開拓渠道為主,現(xiàn)已轉(zhuǎn)移到以世界有影響力的專業(yè)媒體宣傳、以專業(yè)網(wǎng)站推廣、門戶網(wǎng)站廣告和以參加大型展覽會為主的戰(zhàn)略行動。2006年,我們準(zhǔn)備在出口量及出口額均領(lǐng)先及重點開拓的區(qū)域設(shè)立常設(shè)機構(gòu),還將直接在當(dāng)?shù)仉娨暸_發(fā)布廣告或者選擇當(dāng)?shù)貓蠹、雜志媒體投放軟性及硬性廣告。
其三、再打“閃電戰(zhàn)”,完整產(chǎn)業(yè)鏈,保證快捷交貨
志高在打迂回戰(zhàn)的同時,也打了閃電戰(zhàn)。如在中東、非洲等一些跨國品牌不太注意的地區(qū),迅速切入。而且志高的交貨期起初為14天,已經(jīng)非常的快,到現(xiàn)在為6天,讓對手望塵莫及。能夠達(dá)到如此快捷的交貨期,源于志高擁有完整的集群式產(chǎn)業(yè)鏈條。志高擁有50多個零配件生產(chǎn)車間,具備了除壓縮機之外的全部零配件生產(chǎn)能力,這為志高出口縮短交貨期提供了前提條件。也正因此,對外商提出的特殊工藝及小額試單等要求,志高空調(diào)都能一一滿足。量身定做的出色表現(xiàn)引來了大額訂單的紛至沓來。
其四、其后是“規(guī)模戰(zhàn)”,規(guī)模生產(chǎn)保證產(chǎn)品豐富
關(guān)于規(guī)模戰(zhàn),在同行展開擴張之前,志高早已搶占先機,以300萬平方米的規(guī)模使年生產(chǎn)能力達(dá)到1000萬臺,確立了全球市場供應(yīng)基地的優(yōu)勢地位。另外生產(chǎn)基地的巨大生產(chǎn)能力,保證了優(yōu)良性價比優(yōu)勢,這是志高制勝國際市場的法寶。志高適當(dāng)擴大配套企業(yè)的規(guī)模及適當(dāng)控制其生產(chǎn)就是一直在追求成本領(lǐng)先的最好狀態(tài)。全球基地提供了豐富種類的產(chǎn)品和保證了領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量,從普通家用空調(diào)到移動空調(diào)、除濕機、電風(fēng)扇,從備受寵愛的紅酒柜到商用空調(diào),均在海外市場表現(xiàn)出了極強的競爭力。志高產(chǎn)品幾乎取得了所有具代表性的國際認(rèn)證,如國家首批免檢產(chǎn)品認(rèn)證、中國首批節(jié)能產(chǎn)品論證、德國TüV、GS安全認(rèn)證、原產(chǎn)國標(biāo)記認(rèn)證、德國電磁兼容認(rèn)證、中國CCC強制認(rèn)證等多國產(chǎn)品認(rèn)證。
雖然目前我們在國際市場取得了一定成績,但中國民營企業(yè)“走出去”需要一個較長時期的努力過程,我們還需要政府方面給予多方面支持,如簡化審批程序,在外事、人員出入境、貨物通關(guān)的有關(guān)管理制度方面進(jìn)一步滿足民企的需要。另外,也需要政府在外匯融資渠道方面給予更多引導(dǎo);而在信息服務(wù)、中介機構(gòu)、市場預(yù)警等方面也希望得到支持?傊艺J(rèn)為民企發(fā)展最終還是要靠內(nèi)力,只有推動企業(yè)健康有序發(fā)展,推動自主創(chuàng)新,我們民企才能在國際市場大展雄風(fēng)。而我深感樂觀的是,國產(chǎn)品牌在強烈的產(chǎn)業(yè)報國意識下,近兩年來,不論在中國以至全球范圍的爭奪中,并沒有落下風(fēng)。尤其在國內(nèi),雖然國際品牌表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢,但仍舊抵擋不了中國民族品牌的攻勢。在成績的基礎(chǔ)上,我們要充分考慮現(xiàn)在以及將來會遇到的問題,一個一個的解決問題,永遠(yuǎn)高舉民族品牌的旗幟,發(fā)揚民族精神,馳騁全球市場,打造中國的世界級品牌。