鄭勇/內(nèi)蒙 皮毛(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)
對(duì)于中國(guó)大陸而言，海外華商經(jīng)驗(yàn)具有其特殊意義。港臺(tái)與海外華商是改革開(kāi)放以來(lái)外商直接投資的主要來(lái)源，占中國(guó)FDI總額的近70%。在中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的轉(zhuǎn)型期，學(xué)習(xí)、模仿與借鑒是極其重要的途徑，海外華商投資企業(yè)成為便捷的借鑒對(duì)象。二十多年的實(shí)踐表明，我國(guó)管理觀念的變革，現(xiàn)代管理方法的引入，華商投資企業(yè)可謂開(kāi)風(fēng)氣之先，有的管理人員把華資企業(yè)在內(nèi)的外資企業(yè)戲稱(chēng)為中國(guó)白領(lǐng)的“黃埔軍校”。華商管理以中華文化為內(nèi)核，又融入了西方先進(jìn)的管理手段，并經(jīng)受了急劇的現(xiàn)代化進(jìn)程的洗禮，這恰恰是建設(shè)中國(guó)特色現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的邏輯路徑與迫切任務(wù)，因而具有重大的實(shí)踐價(jià)值。尤其是如何把東方與西方不同的管理方法融匯于一體，如何在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，這些中國(guó)企業(yè)面臨的緊迫問(wèn)題都可以從海外華商實(shí)踐中獲取有益的經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的借鑒價(jià)值，并極具可操作性。
一、海外華商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)營(yíng)管理，自然有高下之別，但更重要的是，要看這種管理方式是否與文化背景、市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。比較管理學(xué)的研究表明，不同的文化背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度和科技水平之下，組織與管理形式存在相當(dāng)大的差異。海外華商經(jīng)營(yíng)在很大程度上與西方模式迥然相異，逐漸受到海內(nèi)外學(xué)界廣泛關(guān)注。
(一)海外華商經(jīng)營(yíng)管理模式及與之緊密相關(guān)的中國(guó)式經(jīng)營(yíng)管理
從歷史與文化的角度來(lái)看，儒家思想并非海外華商與東亞經(jīng)濟(jì)成功的決定因素，但無(wú)論如何，以儒家思想為內(nèi)核的中華傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代華商企業(yè)的影響是存在的，而且是不容回避的，不管這種影響是促進(jìn)抑或阻礙。
亞洲金融危機(jī)的爆發(fā)，促使人們更多地反思海外華商管理模式，一些人改變了原有的觀點(diǎn)。有人認(rèn)為亞洲可以有其獨(dú)特的文化與價(jià)值，但在經(jīng)濟(jì)全球化之下，商界的“亞洲模式”將成為昔日黃花。
一方面，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)東南亞華商習(xí)以為常的社會(huì)制度與企業(yè)組織提出嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，另一方面，全球化又為華商提供了新的獲利機(jī)會(huì)，包括東南亞國(guó)家改變針對(duì)華商的經(jīng)濟(jì)歧視政策。傳統(tǒng)封閉式內(nèi)向型的網(wǎng)絡(luò)將因跨國(guó)公司的滲入而變成動(dòng)態(tài)型網(wǎng)絡(luò)，并與國(guó)際性的金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)中介、多邊國(guó)際機(jī)構(gòu)等相融。
(二) 經(jīng)濟(jì)全球化下海外華商的應(yīng)對(duì)與變化
如果把經(jīng)濟(jì)全球化置入一個(gè)歷史進(jìn)程之中，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的演進(jìn)過(guò)程，從貿(mào)易全球化，到產(chǎn)業(yè)全球化，再到資本全球化，進(jìn)而演進(jìn)到價(jià)值觀念全球化。二十世紀(jì)八九十年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)入到一個(gè)前所未有的廣泛而深刻的階段。海外華商卷入了每一個(gè)歷史時(shí)期，并在其中發(fā)揮著積極的作用。在西方殖民者主導(dǎo)全球貿(mào)易之前，海外華商就主導(dǎo)了區(qū)域性的東亞貿(mào)易圈。在西方宗主國(guó)及其殖民地貿(mào)易體系中，華商充當(dāng)了中介的角色。19世紀(jì)中期工業(yè)革命以后開(kāi)始的產(chǎn)業(yè)全球化，20世紀(jì)中期以后的資本全球化，華商的角色都隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化。
二、中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)分析
相對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在很多領(lǐng)域缺乏現(xiàn)代尖端技術(shù)，但卻擁有不少“適用技術(shù)”，這些技術(shù)在發(fā)展中國(guó)家有廣泛的適應(yīng)性。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，許多勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)可以在其他發(fā)展中國(guó)家找到廣闊市場(chǎng)。我國(guó)根據(jù)自己特點(diǎn)消化吸收的引進(jìn)技術(shù)，更適合發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情，并且價(jià)格也較低，易被發(fā)展中國(guó)家接受。
相對(duì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)。我國(guó)中小企業(yè)所具有的相對(duì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)源于以下幾點(diǎn)：
首先，周邊國(guó)家較多，且多數(shù)經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起，我國(guó)與其均有著長(zhǎng)期廣泛的對(duì)外聯(lián)系。
其次，我國(guó)的華僑遍布世界各地，靠這種紐帶，我國(guó)企業(yè)可以減少跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的障礙，降低風(fēng)險(xiǎn)，并有利于同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行更為密切的合作。
還有，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境的相似性，我國(guó)企業(yè)在海外就地取材和適應(yīng)市場(chǎng)的能力較強(qiáng)，生產(chǎn)商品或服務(wù)的成本較低。
內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。我國(guó)中小企業(yè)，規(guī)模較小，資金資源有限，其內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)性并不明顯。但各中小企業(yè)如果組成“企業(yè)群”，進(jìn)行“集群式”對(duì)外投資，就可充分共享經(jīng)營(yíng)資源，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。另外，中小企業(yè)決策簡(jiǎn)單而富有效率，能夠更靈活、及時(shí)做出有利的反應(yīng)。中小企業(yè)內(nèi)部的環(huán)節(jié)較少，更易于管理者考核員工的工作效率，提高管理效率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限、實(shí)力較弱，往往無(wú)法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，但它又有機(jī)動(dòng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性較強(qiáng)，市場(chǎng)進(jìn)退成本低，能更多地接觸客戶(hù)，更快地反應(yīng)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)。另外，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面愿意設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)貤l件的產(chǎn)品，開(kāi)拓發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司不屑一顧的市場(chǎng)縫隙，其產(chǎn)品具有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性。
特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)凝聚有中國(guó)文化的特色產(chǎn)品是海外投資企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。一些長(zhǎng)期形成的具有鮮明特色的產(chǎn)品，如中式菜、中藥、絲綢等，享有很高的國(guó)際聲譽(yù)，并具有不可模仿、難于替代等特性。加之中小企業(yè)在開(kāi)發(fā)這些特色產(chǎn)品方面比國(guó)有企業(yè)更有效率，因此在這方面中小企業(yè)有很大的發(fā)展空間。
三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的策略選擇
我國(guó)部分中小企業(yè)已經(jīng)有了一定優(yōu)勢(shì)，并邁出了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的步伐。但要發(fā)展我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，就須在比較優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分把握全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，制定正確的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。
在對(duì)外投資的步驟上，應(yīng)采取階段式漸進(jìn)發(fā)展模式。中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，要面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要謹(jǐn)慎選擇自己的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式，比如選擇國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)→出口→設(shè)海外代理→設(shè)海外銷(xiāo)售子公司→建海外生產(chǎn)子公司的模式。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，規(guī)模小、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差的特點(diǎn)決定了企業(yè)應(yīng)以漸進(jìn)的階段式發(fā)展為主，逐步積累海外的市場(chǎng)知識(shí)，從而提高跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功率。
在對(duì)外投資的方式上，應(yīng)先合資，后獨(dú)資。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要針對(duì)不同國(guó)家、不同行業(yè)再結(jié)合自身實(shí)力施以不同的投資方式。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)對(duì)外直接投資起步不久、經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，應(yīng)先走出去，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)搞合資，這有助于利用兩種資源、兩種文化、兩方能力和兩個(gè)市場(chǎng)。這是實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)取得成功的一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)。
在對(duì)外投資的產(chǎn)業(yè)上，應(yīng)先勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，后技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。勞動(dòng)力便宜是我國(guó)的一大優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)走出國(guó)門(mén)，也不能離開(kāi)這個(gè)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)選擇應(yīng)集中在小規(guī)模產(chǎn)業(yè)中，如紡織業(yè)、玩具業(yè)、電子等。這類(lèi)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)程度低，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，進(jìn)入壁壘低，也不需大的研發(fā)投資以及復(fù)雜的技術(shù)。我國(guó)中小企業(yè)在這類(lèi)產(chǎn)業(yè)中相對(duì)于發(fā)展中國(guó)家具有一定優(yōu)勢(shì)。通過(guò)發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)，積蓄資本和力量，然后再在國(guó)外搞技術(shù)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)。這對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是更合適的選擇。
在對(duì)外投資的區(qū)域上，先發(fā)展中國(guó)家，后發(fā)達(dá)國(guó)家。先把走出國(guó)門(mén)、進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在周邊的發(fā)展中國(guó)家，尤其是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的東南亞各國(guó)，如馬來(lái)西亞、泰國(guó)等。俄羅斯、東歐、中亞等地區(qū)的市場(chǎng)也在迅速恢復(fù)，并且這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與我國(guó)存在很大的互補(bǔ)性，對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)而言亦蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。然后再考慮走向歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，是與我國(guó)中小企業(yè)的綜合實(shí)力相適應(yīng)的一種選擇。
四、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的建議
(一)樹(shù)立全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
培養(yǎng)全球化思維方式是中小企業(yè)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第一步。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)未必需要龐大的規(guī)模，只要在價(jià)值鏈條上某些環(huán)節(jié)擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，都可能成為中小企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)逐漸培養(yǎng)全球化的眼光和思維方式，為自身謀求更大的發(fā)展空間。
(二)發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢(shì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)能否走向國(guó)際市場(chǎng)并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于企業(yè)是否形成并保持了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)的核心資產(chǎn)，特別是知識(shí)資產(chǎn)，如技術(shù)、專(zhuān)利、生產(chǎn)技能、互補(bǔ)性知識(shí)等。只有著眼于培育企業(yè)的核心資產(chǎn)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)，中小企業(yè)才能在強(qiáng)手如林的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
(三)實(shí)施企業(yè)間的有效整合。
中小企業(yè)可以利用多種方式的合作，包括中小企業(yè)之間的合作、與大企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)合作中小企業(yè)可以承擔(dān)國(guó)內(nèi)大型或跨國(guó)公司的部分生產(chǎn)功能、分銷(xiāo)功能、供應(yīng)功能和服務(wù)功能。在整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)物流中，與大企業(yè)建立和保持一種供應(yīng)鏈中的合作或共生關(guān)系，從而帶動(dòng)其走跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的道路。
(四)熟悉和利用國(guó)際規(guī)則。
隨著國(guó)際化程度的提高，企業(yè)必須按國(guó)際規(guī)范、國(guó)際慣例來(lái)加強(qiáng)海外分支機(jī)構(gòu)的管理。我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的許多困難以及企業(yè)蒙受的損失，主要是源于不熟悉國(guó)際慣例，不能按國(guó)際通行的辦法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所以這就要求企業(yè)的管理者必須更新觀念，樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，學(xué)會(huì)利用WTO規(guī)則，合理合法地保護(hù)自己，抓住時(shí)機(jī)快速發(fā)展。
五、為中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更好的宏觀環(huán)境。
按照WTO規(guī)則，制定修改有關(guān)的法律、法規(guī)，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、國(guó)際貿(mào)易、財(cái)稅政策等方面為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，使中小企業(yè)，尤其是非國(guó)有中小企業(yè)，與國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)。鼓勵(lì)有實(shí)力、有優(yōu)勢(shì)的各種所有制企業(yè)走出國(guó)門(mén)，在國(guó)際市場(chǎng)求得生存和發(fā)展。
改善中小企業(yè)融資環(huán)境。各國(guó)解決中小企業(yè)融資問(wèn)題，大都采用融資渠道多樣化的方法。如歐盟，一方面歐盟作為中間人，協(xié)調(diào)銀行與中小企業(yè)之間的關(guān)系，鼓勵(lì)銀行金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)服務(wù)；另一方面則增加資金投入，利用歐洲投資銀行及歐洲結(jié)構(gòu)基金中的區(qū)域發(fā)展基金會(huì)向中小企業(yè)資本市場(chǎng)融資。同時(shí)，積極推行中小企業(yè)資本市場(chǎng)的建設(shè)。從中我們可以得到應(yīng)有的啟示。比如，建立中小企業(yè)的信用體系和擔(dān)保體系，并逐漸放寬中小企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)的直接融資渠道。還可建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金，扶持和培養(yǎng)科技型中小企業(yè)的發(fā)展。
強(qiáng)化政府對(duì)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)功能。政府應(yīng)為中小企業(yè)提供全程的服務(wù)，如：積極推進(jìn)國(guó)際合作，為企業(yè)提供雙邊的法律保障；提供咨詢(xún)和培訓(xùn)等服務(wù)；為中小企業(yè)提供海外投資保險(xiǎn)等。
發(fā)展中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，既符合國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略又符合中小企業(yè)自身的需要。只要中小企業(yè)充分挖掘自己的比較優(yōu)勢(shì)，制定與自身相適應(yīng)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，就能夠在未來(lái)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上上演更加精彩的劇目。
