公安部全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心主任高海民今天宣布，從7月1日起，一個存儲覆蓋四川、陜西、甘肅等130多個縣市的地震受災(zāi)地區(qū)所有戶籍人口數(shù)據(jù)的“抗震救災(zāi)身份信息服務(wù)專用系統(tǒng)”將正式啟用。據(jù)了解，該系統(tǒng)是為保險公司辦理災(zāi)區(qū)理賠業(yè)務(wù)服務(wù)的。我國境內(nèi)的所有保險公司，在2008年年底之前均可在涉及災(zāi)區(qū)客戶的理賠業(yè)務(wù)中免費(fèi)使用“查詢中心”提供的公民身份信息服務(wù)。
高海民透露，四川汶川特大地震發(fā)生后，“查詢中心”得知眾多災(zāi)區(qū)群眾因保單和有效身份證明丟失，而導(dǎo)致各保險公司在核實(shí)投保人、被保險人、受益人的身份時遇到困難。經(jīng)報請上級部門批準(zhǔn)同意后，“查詢中心”決定在抗震救災(zāi)的特殊期間，利用“全國公民身份信息系統(tǒng)”為保險業(yè)在汶川地震災(zāi)區(qū)辦理保險理賠業(yè)務(wù)提供免費(fèi)身份信息服務(wù)，以輔助各大保險公司解決理賠過程中的身份認(rèn)證難題。
另據(jù)記者了解，隨著抗震救災(zāi)工作從搶救階段進(jìn)入安置階段，災(zāi)區(qū)保險行業(yè)的災(zāi)后理賠工作已全面展開。據(jù)中國保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部制度處周伏平博士介紹，截至6月2日，全國保險行業(yè)共接到災(zāi)區(qū)相關(guān)報案理賠共22萬件，支付的保險金額已達(dá)2.24億元。
但是周伏平同時表示，災(zāi)區(qū)理賠目前面臨四大挑戰(zhàn)：一是災(zāi)區(qū)的保險服務(wù)機(jī)構(gòu)定損困難；二是賠付對象確認(rèn)難；三是面臨訴訟和經(jīng)營的雙風(fēng)險；四是災(zāi)區(qū)的保險機(jī)構(gòu)自身在此次地震中，受損慘重。(記者何春中)
