一男用戶(hù)(A先生)給寬帶客服打電話(huà),詢(xún)問(wèn)寬帶網(wǎng)不能使用的原因。經(jīng)客服小姐查實(shí),該用戶(hù)因欠費(fèi)已被停止了寬帶服務(wù),客服小姐告知了該用戶(hù)。但此時(shí)A先生聲淚俱下地講述了急于上網(wǎng)的原因,并向客服小姐承諾兩天內(nèi)一定去交費(fèi),客服小姐被打動(dòng)。于是,決定暫為其用戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)24小時(shí),并一再叮囑該用戶(hù)一定在兩天內(nèi)交費(fèi),而該用戶(hù)也一再保證。48小時(shí)過(guò)后,客服小姐向財(cái)務(wù)查明,得知該用戶(hù)仍沒(méi)有交費(fèi),非常氣憤。于是決定打電話(huà)向該用戶(hù)問(wèn)清未交費(fèi)原因:
“你好,哪位?”電話(huà)里傳出一女子的聲音。
客服小姐:“你好,請(qǐng)問(wèn)A先生在嗎?”
“在,你稍等。”電話(huà)里傳出甜甜的聲音:“老公,你的電話(huà)!”
A先生:“你好,請(qǐng)問(wèn)哪位?”
客服小姐:“你好討厭,怎么騙人家……”
A先生一愣,不解地問(wèn)道:“你到底是哪位,我騙你什么了?”
客服小姐:“你怎么這樣,說(shuō)好這兩天來(lái)的,你怎么還不來(lái),人家等了你兩天!”
A先生:“……小姐,你是不是打錯(cuò)電話(huà)了?”
客服小姐:“我不管……答應(yīng)人家的事,你怎么能給忘了,真是的!”
電話(huà)那頭傳來(lái)剛才那女子的聲音,“她到底是誰(shuí)呀?你給我說(shuō)清楚!”
A先生:“我真的不知道!八成打錯(cuò)電話(huà)了,我再問(wèn)問(wèn)!
那女子:“打錯(cuò)電話(huà)了?不可能吧,你別問(wèn)了,把電話(huà)給我,我問(wèn)!”
那女子:“喂,你到底要找的是誰(shuí)呀?”
客服小姐:“我找A先生,你把電話(huà)給他,這是我們倆說(shuō)好的事,和你沒(méi)關(guān)系!
只聽(tīng)電話(huà)里傳出那女子叫嚷之聲:“你——”緊接著電話(huà)被掛斷了。
30分鐘后……






