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山東省僑辦為僑服務(wù)承諾
（一）限期批復(fù)審批事項(xiàng)。對(duì)華僑定居申請(qǐng)，5日內(nèi)將文件送省公安廳會(huì)簽，省公安廳辦妥《華僑回國定居證》后，3日內(nèi)將批復(fù)文件和《華僑回國定居證》寄出。對(duì)捐贈(zèng)申請(qǐng)，捐贈(zèng)文件齊全、符合有關(guān)規(guī)定的，5日內(nèi)報(bào)省政府審批。
（二）限期辦理信訪。嚴(yán)格遵守《山東省信訪規(guī)定》，對(duì)僑務(wù)信訪，接訪后30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，可適當(dāng)延長至60個(gè)工作日。
（三）按照國務(wù)院僑務(wù)辦公室《涉僑經(jīng)濟(jì)案件協(xié)調(diào)處理暫行辦法》的要求，及時(shí)受理僑商投訴，做到熱情接待，急事急辦，處理有期，對(duì)典型侵權(quán)案件，一查到底，限期解決。
為僑服務(wù)熱線電話：
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