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方麥弗:做陽光下最光輝的事業(yè)

2004年1月14日

    
    從三年前的一個(gè)軟件公司,到今天的三個(gè)公司,橫跨管理軟件、管理人才、工業(yè)設(shè)計(jì)、無線互聯(lián)、和增值電信五大領(lǐng)域,我和我的羚網(wǎng)公司走過了一段坎坷的創(chuàng)業(yè)歷程。
    
    1999年,我第一次來到中國大陸。想象中的她是充滿著古城舊墻、垂柳殘河的千年遺跡。但是從上海到南通的一路所見改變了我的想法。我看到了鋁皮屋頂?shù)男」S,看到了農(nóng)村奔馳的小貨車,也看到了街旁忙祿的小集市。二十年前,在泰國,在臺(tái)灣,我都曾感受到同樣的經(jīng)濟(jì)起飛的脈搏。2000年春天,我再度來到這里,并在南通落腳。帶著工業(yè)自動(dòng)化的經(jīng)驗(yàn),我開始向南通的企業(yè)介紹現(xiàn)代ERP(企業(yè)資源管理),MRPII(制造資源計(jì)劃),CRM(客戶關(guān)系管理),SCM(供應(yīng)鏈管理),以及最新的KRM(智能資源管理)。然而,事情遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜。2000年春天的南通,我訪問個(gè)體戶,個(gè)體戶說:“財(cái)政局叫我做,我就做”;我訪問民營企業(yè),民營企業(yè)說:“廠里效益不是很好”;我訪問國營企業(yè),國營企業(yè)說:“改制后再說。”
    
    這樣一年過去了。我跑遍了南通六縣市,我的團(tuán)隊(duì)也從一個(gè)人成長到三十多個(gè)人。每次出訪,車上裝滿了筆記型電腦、投影儀、銀幕、還有干糧。終于,有幾個(gè)人聽懂了我口音混雜的中文,最初的幾個(gè)項(xiàng)目就在牽著手中完成了。
    
    慢慢地,羚網(wǎng)開發(fā)的軟件也向全國推廣了,有些產(chǎn)品是國內(nèi)沒有的特種功能工具。第二年,我開始跑北京、上海、廣州、深圳等地。這些大都市的外國軟件公司在交流中也意識(shí)到了,在中國的一個(gè)角落里,有潛力的企業(yè)正在興起。我的公司成為IBM、Oracle、和Nokia的軟件合作伙伴,南通的大企業(yè)也不再出去找上;蚰暇┑能浖咀黜(xiàng)目。
    
    兩年時(shí)間,給了我深刻了解東西方文化差異的經(jīng)驗(yàn)。西方人的經(jīng)營,指的是協(xié)調(diào)和授權(quán);中國人的經(jīng)營,指的是掌管。我曾經(jīng)推薦了一位出身啤酒行業(yè)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人給一位紡織廠的老板,老板說:“他怎么能經(jīng)營紡織廠呢?他連梭織和針織都分不清呢!”
    
    文化的沖突,使得我花了很多時(shí)間在尋求文化和諧的交集點(diǎn)。我的公司把文化差異機(jī)構(gòu)化。摒棄學(xué)歷、性別、婚別和年齡,注重人才在處理東西文化差異方面的能力。給每一個(gè)員工一個(gè)發(fā)揮自己的舞臺(tái),在舞臺(tái)的底層是共同的價(jià)值覌,共同的信念;對(duì)每一個(gè)引進(jìn)人才實(shí)施跨區(qū)域文化的培訓(xùn),并培養(yǎng)其沖突處理能力。
    
    南通在某些方面,有點(diǎn)像我長大的明尼亞波利斯市。傍著密西西比河,民風(fēng)純樸,生活中充滿成長的空間。也正是這種環(huán)境的魅力,吸引了3M等高科技公司和高科技人才。這里的人滿足對(duì)自我的定義,經(jīng)常圍繞著智慧、感情、健康、創(chuàng)作、家庭、財(cái)富、快樂而均衡發(fā)展。
    南通,在我的靈感中,是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力源泉。
    
    回過頭來想想,覺得公司走到今天,當(dāng)初走了不少的彎路,是戰(zhàn)略的結(jié)果;今天獲得某種程度上的成功,我覺得也是戰(zhàn)略選擇的結(jié)果。
    
    羚網(wǎng)科技公司英文名稱中的linkone,來自兩個(gè)英語詞匯,互聯(lián)和第一。這也是我們的業(yè)務(wù)定位。從有線互聯(lián)到3G無線互聯(lián),發(fā)展也不是很順利。最大的困難是市場(chǎng)不理解,政策不確定。然而,我們起步的2001年,世界的創(chuàng)業(yè)投資總量是歷史上第三個(gè)高峰,中國的風(fēng)險(xiǎn)投資也有近6億美元,220多個(gè)企業(yè)。這個(gè)數(shù)字,雖然只及美國的六十分之一,相對(duì)于自身來說,卻也是一個(gè)值得慶喜的數(shù)字。
    
    如果我能再來一次,我會(huì)更加充分地利用中國的三大資源,即市場(chǎng)資源、文化資源和人力資源;我會(huì)更早和別人共同擁有我的企業(yè);我會(huì)更早引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。我會(huì)更大膽地走前人從未走過的路。我不會(huì)太拘泥于技術(shù),但我會(huì)更專注于市場(chǎng)和管理。
    
    在中國創(chuàng)業(yè),由于國情的不同,我會(huì)更加重視獨(dú)立思考、自主抉擇、創(chuàng)意行動(dòng)的培養(yǎng)。我會(huì)更加重視合作和團(tuán)隊(duì)環(huán)境的組織。我會(huì)更加重視敢于行動(dòng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、勇往承擔(dān)行為后果的文化建設(shè)。
    
    人只有在痛苦的時(shí)候才會(huì)真正反思創(chuàng)業(yè)的意義。創(chuàng)業(yè)是陽光下最光輝的事業(yè)。經(jīng)由創(chuàng)業(yè),我們自由地成長,更加明白了生存的價(jià)值,更加熱愛生命。
    
    天下沒有免費(fèi)的午餐,成功需要奮斗和創(chuàng)造,需要不斷地抓住機(jī)遇,克服困難,努力進(jìn)取。第一種人認(rèn)為這是一個(gè)很自然的過程,并且在這個(gè)過程中而不只是在最終的結(jié)果里已經(jīng)充滿了奮斗和創(chuàng)造的樂趣。人生本該如此,與困難搏斗,其樂無窮。生命的價(jià)值和尊嚴(yán)正是體現(xiàn)在這個(gè)過程中,最終的成功與否倒是次要的。
    
    究竟如何看待成功?我的理解是:一、活著并且繼續(xù)活下去就是成功;二、生命有她自身的價(jià)值和尊嚴(yán),充分享有這個(gè)尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值就是成功;三、生命的歡娛和成功的喜悅應(yīng)該伴隨著人的一生。生命包含著痛苦和奮斗;生命是一種獨(dú)一無二的贈(zèng)予和挑戰(zhàn)。(作者任職于南通羚網(wǎng)科技有限公司)
    
    個(gè)人簡歷:方麥弗,男,1957年出生于臺(tái)灣,電機(jī)/醫(yī)學(xué)專業(yè)。畢業(yè)于明尼蘇達(dá)大學(xué),后在紐約大學(xué)管理研究所進(jìn)修MBA;1996年獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,并在美國麻省哈佛大學(xué)Brigham & Women及Mass Gen Hospital進(jìn)修。
    
    公司簡介:南通羚網(wǎng)科技有限公司從事管理軟件開發(fā)及實(shí)施,業(yè)務(wù)核心是信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)(ERP、MRPII、HRM、CAD、PDM)和工業(yè)設(shè)計(jì)。羚網(wǎng)電子商務(wù)有限公司是移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商,主要從事無線互聯(lián)及增值電信服務(wù)。羚網(wǎng)咨詢有限公司為企業(yè)提供管理咨詢及人力資源管理外包服務(wù)。
    
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