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張克強：我和華美過八關
2004年1月14日
一、歸國創(chuàng)業(yè)的歷程
本人下過鄉(xiāng)、當過兵，后移居加拿大。1993年，本人與熊嘉（加拿大文學、理學、工商管理三碩士）、葉立強（加拿大圭爾夫大學博士、美國紐約大學博士后）、陳金龍（清華大學工學學士、加拿大理學碩士）、劉沙（加拿大華僑、湖南師范大學文學學士、暨南大學講師）等海外留學生一起投資創(chuàng)辦了廣州華美英語實驗學校。創(chuàng)業(yè)之初，我們租用廣州軍體院倉庫作為教室和宿舍，辦學條件十分簡陋，首期招生只有89名。十年后的今天，學校已頗具規(guī)模：占地16萬余平方米，建筑面積逾9萬余平方米，中小幼學生達到2500人，教職工500多人（其中專任中國教師300余人，外籍教師40余人），總資產(chǎn)達5億元。2002年5月，華美學校成為廣東省第一所民辦的省一級學校，也是廣東省目前唯一一所中小幼一體的省一級學校。
在華美學校成功運作的基礎上，華美開始了集團化的發(fā)展進程。2000年11月，購并廣東海外留學培訓學校，將華美學校留學預科項目放入該校，這是華美集團化進程的第一步。廣東海外留學培訓學校是目前廣東省內(nèi)唯一一所中外合作，也是全國規(guī)模最大的出國留學人員培訓學校。多年來，廣東海外留學培訓學校累計向海外大學輸送學生780余名，海外升學率達100%，其中大部分學生進入歐洲、美國、澳大利亞等地的著名大學深造。
2001年7月，廣東華美教育集團組建。幾年來，在集團化的運作中，華美始終牢牢把握自身的產(chǎn)業(yè)定位：明確走大教育的道路。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局方面，循序漸進，由易到難，從華美學校內(nèi)部結構優(yōu)化及運行機制調(diào)整做起，先抓教育、教學、后勤的統(tǒng)一管理，再到實體資產(chǎn)的有效重組和運營，繼而提升到無形資產(chǎn)運營的高度；分步驟、分階段，逐步適應市場經(jīng)濟和教育發(fā)展規(guī)律，提高產(chǎn)業(yè)化程度；同時涉足資本市場，加強戰(zhàn)略伙伴關系聯(lián)盟。
2001年10月，集團成立廣東華美教育網(wǎng)絡信息技術有限公司。公司依托自身的技術力量和華美教育集團的教育教學資源，結合國內(nèi)大、中、小學校信息化的實際需求，運用到系統(tǒng)集成校園網(wǎng)絡實驗工程中，使公司的產(chǎn)品始終貼近國際發(fā)展潮流，滿足不同用戶對信息系統(tǒng)的需求。
2002年底，集團投資成立天津英華教育投資管理公司。該公司受天津市武清區(qū)委托，全面負責天津英華實驗學校的經(jīng)營管理。天津英華實驗學校是由天津市武清區(qū)投資近3億元興建的全日制寄宿制學校，包括小學、初中、高中（含國際高中）和出國留學預科。該校按照國家級示范校的標準配備教育教學設施，依托華美成功的辦學經(jīng)驗和辦學模式，高起點、高定位，力爭在未來的三年內(nèi)成為天津市一流的國際化學校。
廣東華美教育集團在緊緊把握教育產(chǎn)業(yè)的同時，還謹慎參與資本運作和戰(zhàn)略性投資。華美集團旗下還包括廣東強世投資有限公司和廣州市華美豐收投資咨詢公司，在保障資金安全的條件下，積極穩(wěn)妥地進行證券投資；同時，華美集團是保利房地產(chǎn)股份有限公司(中國著名房地產(chǎn)企業(yè))的第二大股東、廣州銀達擔保有限公司（目前廣州地區(qū)最大的民營擔保機構）的主要股東和香港普納集團（香港上市公司1013）的重要股東，本人擔任這些參股公司的董事或執(zhí)行董事。
目前，廣東華美教育產(chǎn)業(yè)集團成為從事教育投資、教育管理、教育咨詢、國際教育交流及資源引進等多種教育產(chǎn)業(yè)為主，證券投資和實業(yè)投資為輔的中國著名教育集團，總資產(chǎn)約為8億元人民幣。
本人積極參與社會活動，擔任著全國民辦教育工作者聯(lián)誼會副主席、廣東省教育學會民辦教育研究會副會長、廣州市政協(xié)僑事顧問、廣州市風險投資促進會理事、加拿大全加華人聯(lián)合會理事等社會職務。2002年12月，被教育部和光明日報評為首屆“全國民辦教育十大杰出人物”。
二、歸國創(chuàng)業(yè)的體會
回顧歸國創(chuàng)業(yè)十年，我的體會是，歸國創(chuàng)業(yè)成功要過“八關”。這“八關”分別是：團隊關、市場關、核心競爭力關、公共關系關、資金關、產(chǎn)權關、財務管理關和家庭關。
團隊關：不斷發(fā)展壯大的國際化精英團隊
一個起點相當?shù)偷拿褶k學校，近十年在中國民辦教育的大浪淘沙中，幾經(jīng)風雨，屹立不到，發(fā)展成為中國著名教育集團，沒有優(yōu)秀的精英團隊是做不到的。這里有一點要提醒歸國創(chuàng)業(yè)的海外華人華僑，歸國創(chuàng)業(yè)一定要有一個精英團隊；而且，你們的團隊一定要有較強的互補性。這種互補性一方面體現(xiàn)在，你來自國外，你可能具有國外先進的理念、技術和管理手段，但你要融入中國國情，契合中國實際。你就需要不同經(jīng)歷背景的精英人才組成的團隊，既要有“海龜（歸）”，又要有“土鱉”，還要有“涮羊（洋）肉”（在國外接受過短期培訓的人才）。
這種互補性另一方面體現(xiàn)在你的團隊需要不同專長背景的人才。事實上，在教學管理、教育科研方面，我不如熊嘉；在行政管理、總務后勤方面，我不如葉立強；在宣傳招生、品牌運營方面，我不如劉沙；在國際教育關系資源的引進與整合方面，我不如陳金龍；在資本運營、財務運作方面，我不如宋世新、羅鋒。這些皆國際化精英中的佼佼者，我所能做的就是集合這些佼佼者的智慧與能力，領導華美走向成功。
值得驕傲的是，十年來，華美國際化精英團隊既團結又穩(wěn)定，而且一直不斷地發(fā)展壯大：吳澧陽（中學特級教師、原華附副校長、省教育學會物理專業(yè)委員會會長）、陳峰（教育學碩士、副研究員、市教育實驗研究會副秘書長、全國教育實驗研究會理事）、陳龍（德國馬爾堡大學語言學博士）、張勇功（加拿大MBA）、鄭敏初（教授、原中國人民解放軍體育學院副院長）、伍麗維（加拿大碩士、加拿大圭爾夫大學數(shù)學系助理研究員）、宋世新（復旦大學學士、中歐工商管理學院MBA）、羅鋒（澳大利亞梅鐸大學MBA）、周星風（浙江大學博士）等一批精英紛紛加入華美團隊。正是這一批精英，帶領著華美人取得了令人矚目的成績。
市場關：找準市場定位
盡管高科技可能孕育著廣闊的市場前景，但它往往會伴生出較大的市場風險。事實上，掌握高科技并不意味著你就能成功，因為最終決定你生存與發(fā)展的是市場。我們看到許多高科技項目在無情的市場中結束了自己的悲情歷史。
市場需求是華美留學生群體創(chuàng)業(yè)的基礎。我們在充分調(diào)研分析的基礎上，在對目標市場進行細分中，找出自己的目標市場，找準了市場定位，合理估計市場規(guī)模，并嚴密地核算成本收益。目前，華美已經(jīng)成為中國高收費寄宿制民辦中小學的一面旗幟，同時也成為國際教育交流基地的一面旗幟。華美的目標市場群體支撐著華美不斷地發(fā)展壯大。
核心競爭力關：獨創(chuàng)“華美教育管理模式”
在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻如青松翠柏，長盛不衰。曇花現(xiàn)象可能會有很多原因：行業(yè)局限性，管理不佳，體制不行等等。但是像秦池、愛多、飛龍……等等，這些企業(yè)都有一個共同的弱點，沒有形成并鞏固自己的核心競爭力。
作為有過東西方教育的感性體驗和理性思考的華美團隊，通過實踐不斷地探索自身的核心競爭能力。我們認識到，華美的核心競爭力最終在于能夠為我們的學生和家長創(chuàng)造價值，并得到學生和家長的心理認同。圍繞著這個基本認識，華美人積極探索東西方教育思想與價值觀的整合，兼收并蓄東西方教育方式與技藝的優(yōu)勢，形成新型的現(xiàn)代國際化教育模式。華美教育模式有三個主要特點：
第一，以英語作為文化載體的國際化特色教育。英語在華美學校的教育教學中，并非是一種目的，而是作為一種信息與文化載體，作為國際化教育背景下，學生自動開啟世界文化寶庫的“金鑰匙”。
第二，獨創(chuàng)的三全培育系統(tǒng)教育體系。華美首創(chuàng)的融合中西教育文明成果的“三全培育系統(tǒng)——全程培養(yǎng)、全面關照、全方位拓潛”，強調(diào)“素質是金、特色添翼、全面發(fā)展、舒揚個性、拓展?jié)摿Α⒔榆墖H”。
第三，國際化成才網(wǎng)絡。華美依托海外合作支持，建立了遍布歐、美、澳三大洲的海外留學網(wǎng)絡，擁有良好的國際信譽。
社會資源關：爭取社會支持與理解 營造良好公共關系環(huán)境
我常常說，華美成功首先是得益于我們趕上了一個好時候，得益于中國的改革和逐步開放的政策；其次，華美選了一個好省、好市、好區(qū)。創(chuàng)業(yè)初期，由于國家和地方的法律、法規(guī)與政策還不完善，民辦學校的運作還有許多問題有待解決。在這種形勢下，我們緊緊依靠各級政府,積極尋求法律框架下政府和社會的理解與支持，爭取了政府在征地、報建、教師職稱評定與調(diào)動等方面實質性的支持。我們還致力于通過品牌的提升，塑造優(yōu)秀民辦學校良好的社會形象，讓社會和政府通過學生、家長和媒體等各種渠道理解民辦教育，關注民辦教育，支持民辦教育，為民辦教育的發(fā)展營造良好的公共關系環(huán)境。
這里特別要感謝的是各級僑辦的理解與支持。事實上，我們真正認識到僑辦作用是近幾年的事。但自從和僑辦系統(tǒng)開始接觸，我們就感覺找到了“娘家”，僑辦的官員就是我們的“娘家人”。從我所接觸的所有政府部門中，僑辦是最具親和力、最務實的部門，也是最誠懇地給予我們幫助和支持的部門。廣東省僑辦、廣州市僑辦、天河區(qū)僑辦為我們聯(lián)系廣大海外杰出人士作為我們的海外名譽董事；通過深入調(diào)研考察并推薦我校部分歸國留學生作為全國、省、市、區(qū)人大和政協(xié)的候選人；推薦并聯(lián)系新聞媒體為我們做宣傳報道；多次視察學校為我們解決實際困難。今年春節(jié)，三級僑辦的領導分別親臨華美學校，慰問我們這些歸國創(chuàng)業(yè)的華人華僑，讓我們尤為感動。這就是我們“娘家人”！
產(chǎn)權關：實施股份制改造，探索“現(xiàn)代中國民校模式”
探索適合中國民辦教育實際的“現(xiàn)代學校制度”，一直是華美民辦教育探索和實踐的主題。建立現(xiàn)代學校制度的最佳途徑在于對學校實施股份制改造。股份制將有利于確立學校、政府、社會三者之間的制約和合作關系，有利于確立校長在學校教育教學管理自主權，有利于引入職業(yè)教育者，有利于最大限度地調(diào)動老師的積極性，提高教育質量。
2002年4月，經(jīng)過長時間的醞釀，我和其他創(chuàng)辦人（辦學者）簽訂協(xié)議，贈與他們部分股權；此外，我還與學校三年和五年發(fā)展目標掛鉤，設定部分股份期權，承諾根據(jù)目標完成情況到期行權。股權的贈與體現(xiàn)了對這些創(chuàng)始人和辦學者歷史業(yè)績的肯定；股份期權的設定，寄托了對這些國際化精英未來投身華美的希望。
未來幾年，我還將進一步對華美的股權結構進行改造和優(yōu)化，通過讓華美大多數(shù)骨干教職工在自覺自愿的前提下，分別進入產(chǎn)權主體，使華美發(fā)展從更深層次上與廣大員工的奉獻連接在一起，為未來發(fā)展構筑高效合理的產(chǎn)權架構，從根本上建立一個風險共擔、利益共享的運營機制。
資金關：特定歷史時期的教育儲備金與未來的融資策略
資金是海外華僑華人歸國創(chuàng)業(yè)面對的難題�，F(xiàn)在國內(nèi)資本力量更多的是注重短期經(jīng)濟價值的成熟期的項目，而風險投資事業(yè)的開展也遠沒有滿足社會的需求。在這種背景下，許多海外學者研發(fā)、工作優(yōu)秀，但對融資可能一竅不通，優(yōu)秀的技術項目常常難以實施。反觀華美的發(fā)展，我對資金關深有體會：
民辦教育發(fā)展缺乏政府的直接財政投入，不可避免地會遇到資金匱乏的現(xiàn)實問題。學校創(chuàng)辦初期，華美也和其它民辦學校一樣，采用教育儲備金與學雜費并行的收費方式，從而解決了學校初期的資金問題，為學校的發(fā)展奠定了經(jīng)濟基礎。但隨著形勢的發(fā)展，利息大幅度降低，學校面臨巨大的金融風險。1999年是許多民辦學校的生死存亡年，廣東省改革教育儲備金制，儲備金成了民辦學校的一顆“定時炸彈”。一大批民辦學校因儲備金改制問題走了下坡路或倒閉。在這種背景下，華美精英團隊緊緊依靠政府，廣泛征求家長意見，經(jīng)主管教育部門和物價部門同意，制定并推行《儲備金改制方案》。1999年10月，華美學校順利全面完成收費改制工作。通過改制，學校度過了危機。學生人數(shù)非但沒有減少，反而由1999學年的1713人增加到2001學年的2361人。收費改制的成功，使辦學逐步剝離了經(jīng)營風險，學校得以更加專心于教育品牌內(nèi)涵的拓展。
華美教育集團的成立，為學校長遠發(fā)展提供了堅實的資金基礎。華美集團謹慎參與資本運作和戰(zhàn)略性投資。在保障資金安全的條件下，積極穩(wěn)妥地進行證券投資和實業(yè)投資。
財務關：加強財務管理，防范財務風險
民辦學校首要的風險是財務風險，而杜絕財務風險最好的方式就是嚴格遵循國家和地方的法律法規(guī)以及政府的有關政策辦學，走規(guī)范運作的路子。為了徹底杜絕財務風險，我主持實施了四項重大舉措：第一，財務部門過程自控，即嚴格依照《社會力量辦學條例》及有關財務會計管理法規(guī)對學校財務進行管理和核算；第二，監(jiān)察審計部門內(nèi)審，成立直屬于董事會的監(jiān)察審計室；第三，政府和銀行監(jiān)控，主動配合政府監(jiān)控財務，學校辦學經(jīng)費經(jīng)區(qū)教育主管部門同意均存入國有的招商銀行，所有經(jīng)費的存取均納入招商銀行的監(jiān)管之中；第四，社會中介部門審計。從1999年開始，學校連續(xù)兩年的年度財務會計報表都通過廣州市具有審計資質的會計師事務所審計，并報區(qū)教育局備案。截止到現(xiàn)在，學校的資產(chǎn)（包括土地、房屋、車輛等固定資產(chǎn)）沒有為任何單位提供擔保、抵押與轉讓，學校各項建設和收費以及廣告活動等，都嚴格履行了有關申報、審批等手續(xù)。
家庭關
歸國創(chuàng)業(yè)，配偶、兒女等家庭問題始終是創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。我們?yōu)闅w國創(chuàng)業(yè)的留學生提供了良好的國內(nèi)生活條件，為他們的配偶提供了良好工作安排，為他們的子女就讀華美學校幼兒園、小學、中學，和廣東海外留學培訓學校提供較大的優(yōu)惠。這些都很好地解決了歸國創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂，維持了團隊的穩(wěn)定與發(fā)展。
我們慶幸趕上了國家大發(fā)展的年代，趕上了求才若渴的用人之秋，因而有了更多的選擇，更多的機會。我們是一群幸運的中國人。我們今后將更加努力，為祖國的發(fā)展貢獻我們最大的力量。（作者為廣東華美教育產(chǎn)業(yè)集團董事長）
個人簡歷：張克強，男，生于1960年，工商管理專業(yè)。畢業(yè)于澳大利亞梅鐸大學，獲工商管理碩士學位。2002年當選“全國民辦教育十大杰出人物”。現(xiàn)任廣東華美教育產(chǎn)業(yè)集團董事長。
公司簡介：廣東華美教育產(chǎn)業(yè)集團是以教育投資、教育管理、教育咨詢、國際教育交流及資源引進等多種教育產(chǎn)業(yè)為主，以證券投資和實業(yè)投資為輔的教育集團，總資產(chǎn)約8億元人民幣。
電話：020-87210192；傳真：020-87210186；E-mail:2262868@vip.163.com
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