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王德銘:年齡打七折的“船長”

2005年8月29日

    
    今年4月剛知天命的王德銘,看上去絕對不會超過40歲。盡管這樣,王德銘似乎還不滿足,“對經(jīng)營者來說,年齡要打七折。像我,應(yīng)該是像35歲才比較合適”。他自有說詞,“隨著年齡的增長,激情也會減少。對企業(yè)家來說,沒有激情是很可怕的事情!
    
    作為中國最早的軟件企業(yè)之一——上海啟明軟件股份有限公司的總經(jīng)理,他說自己更愿意做劉備,而不是曹操。他笑著比喻,“我是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的船長,還有大副、二副。每個(gè)人分別做好自己的工作,我只管掌握航向、知人善用,讓船平穩(wěn)高速地向前行!
    
    華東所養(yǎng)的蛋
    
    1988年,啟明成立。而且進(jìn)駐了一個(gè)有好聽名字的地方——“啟明山莊”,這還是汪道涵先生親筆題字。而事實(shí)上,這個(gè)山莊只是一個(gè)破茅草房。
    
    “即是新建的華東計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所(簡稱華東所)的工地,在桂林路418號。當(dāng)時(shí)那個(gè)地方就是荒地,就有一個(gè)工棚!眴⒚鞯耐鼗恼邆儼压づ锖喴籽b修以后,每天上下咯吱咯吱作響的樓梯,“興奮”地開始了創(chuàng)業(yè)。
    
    “啟明可以說是華東所養(yǎng)的蛋!
    
    上世紀(jì)八十年代,合資公司是鳳毛麟角。華東所想做技、工、貿(mào)結(jié)合,準(zhǔn)備做一些面向民用的項(xiàng)目。于是,華東所采取與日本一些軟件公司合資的方式,并從所里挑出20多號技術(shù)精英組成了年輕的啟明。當(dāng)時(shí)創(chuàng)始人有3個(gè),除了當(dāng)時(shí)華東所的所長,還有孫德煒(現(xiàn)任華東所所長),另外一個(gè)就是王德銘。
    
    當(dāng)時(shí)33歲的王德銘,參與過長征III號火箭計(jì)算機(jī)研制,獲得科技三等獎;曾任0520軍用微機(jī)軟件組組長,負(fù)責(zé)軍微軟件開發(fā)。作為所里技術(shù)骨干的他,理所當(dāng)然地被劃進(jìn)了這個(gè)圈子,并擔(dān)任國際部部長。而且由于他在英語方面的優(yōu)勢,在華東所與日方談判的過程中,起了很重要的作用。
    
    小雞在破殼而出之前的艱辛和興奮,或許只有它自己才能體會。王德銘回憶騎著自行車跑客戶的年代,笑著說起年輕創(chuàng)業(yè)者的狼狽,“我記得有一天,狂風(fēng)大作,天上還打著雷。當(dāng)時(shí)我們在做一個(gè)市政府的項(xiàng)目,我騎自行車去那邊。突然,一個(gè)雷劈下來,我感覺好像劈到自己頭上,然后一下子就摔倒了。摔倒的時(shí)候我想這下完了,給雷打到了。后來發(fā)現(xiàn)好像沒有什么事,然后趕緊起來,躲在屋檐下面。不過,那個(gè)時(shí)候人是樂在其中,感覺天大的困難,靠著激情都能克服”。
    
    在日本孵小雞
    
    1989年上半年,為了讓啟明順利地孵化成長,考慮到用兩條腿走國內(nèi)、國外的路,王德銘領(lǐng)命帶著十來個(gè)人,去了日本。
    
    雖然在國內(nèi)有過3個(gè)多月的日語強(qiáng)化培訓(xùn),但是第一次來到陌生的日本,王德銘坦言,開始的時(shí)候是“痛苦”的!耙环矫嫒照Z明顯是不夠用的,而且對日本其實(shí)可以說是一無所知!
    
    所以,初涉日本的啟明人只能一邊工作一邊學(xué)習(xí)日語。艱苦的外部環(huán)境,反而讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加親密!懊總(gè)星期六、星期天,除了加班的人,其余的都到我租住的房間里,喝酒、喝茶、有時(shí)候也會打打牌。幾乎每個(gè)星期都會聚到一起,談自己碰到問題,其他人就出謀劃策,看能不能幫上忙。”王德銘笑著說,“啟明的三交文化也就是3C文化從那個(gè)時(shí)候開始的,交杯(cup)、交流(communication)、交融(corporation)”。
    
    在國內(nèi)已經(jīng)做過軟件項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人的王德銘,在日本卻只能撿起最底層的程序員工作。不過,“這讓我明白了真正意義上的軟件開發(fā)工作”。做了一年半左右的程序員工作,王德銘回到上海,半年后,第二次去了日本。這次,王德銘開始了啟明在日本的銷售活動,成立了東京營業(yè)所。到1991年,在日本的啟明人達(dá)到了33人。
    
    王德銘的日本時(shí)光,就在孵化呵護(hù)啟明的努力中流逝。
    
    然而,就在1995年,中日雙方合作的“七年之癢”,讓啟明面臨了嚴(yán)峻的生存危機(jī)!叭辗焦蓶|有些事情做得不公平,使啟明受到很大的損失。還有兩家投資企業(yè)倒閉,我們和他們合作的業(yè)務(wù)也成為不良資產(chǎn)。那個(gè)時(shí)候,我感覺到問題的嚴(yán)重性!蓖醯裸憦匾共荒苊,擔(dān)心幾年的辛勤努力就會這樣付之東流,在凌晨兩三點(diǎn)鐘,他給華東所提筆寫信,要尋找新的投資方。
    
    王德銘考慮的新投資方是日本著名的NTTDATA公司,由他們來置換原來較小的投資者。啟明原來的一位股東,東京大學(xué)畢業(yè),也當(dāng)了幾十年的經(jīng)理,認(rèn)為這個(gè)年輕的中國公司不可能說服NTTDATA。然而就是一股激情,王德銘憑著實(shí)力和機(jī)遇,爭取到了NTTDATA的投資。“日本人說輸這個(gè)字其實(shí)很難。不過原股東跟我說,‘我的戰(zhàn)略布局有問題,我輸了。你能和NTTDATA談判成功,我真的沒想到’!
    
    開始做“船長”
    
    1996年4月,王德銘帶功回國,順理成章地成為啟明的總經(jīng)理,做起了他自己形容的“船長”。也就是在這個(gè)時(shí)候,離開校園已近廿年的王德銘,萌生了去中歐讀MBA的念頭,他們那一期,被稱做“黃埔二期”。“上海移動、貝爾-阿爾卡特的老總都是我們的同學(xué),F(xiàn)在也還會一起打高爾夫,一起交流。”
    
    自稱是“open(開放)”性格的王德銘,有著自己的管理哲學(xué),“做企業(yè)家就要做劉備,而不是曹操,需要放權(quán)授權(quán),需要知人善任。船長不能代替其他人的工作,他只需要把握好方向,分配好任務(wù),讓每個(gè)人在自己的崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。而并不需要事無巨細(xì)地管!痹趩⒚鳎醯裸懓牙献拥臒o為理論倒過來說,他認(rèn)為是“有所不為,有所為”。首先要清除不做什么事情,利用排除法去掉浪費(fèi)精力的事情;然后再逐漸明晰自己要做什么事情。
    
    性格開朗樂觀的王德銘,笑呵呵地說,“不大會有一件事情讓我煩心一個(gè)小時(shí)以上。做企業(yè),每天都會碰到很多煩心事。其實(shí)煩心,最大的原因就是你不知道事情的結(jié)果。如果你知道結(jié)果是什么,你就會調(diào)動全身的精力去解決。所以在特別不順利的時(shí)候,我總是先設(shè)想最壞的結(jié)果,然后加倍努力使結(jié)果好于設(shè)想!
    
    人才流動是軟件行業(yè)普遍的問題,啟明也無法避免。王德銘說,“我們只有以情留人,以待遇留人,以發(fā)展留人!痹趩⒚髅總(gè)月都有專門的預(yù)算,用以籌辦啤酒會。給平時(shí)工作繁忙的啟明人一個(gè)法定的平臺,給他們一個(gè)交流的空間。“我們的經(jīng)營會議非;钴S,大部分人都會發(fā)表自己的觀點(diǎn),也會有分歧,但是做出最優(yōu)的決策是共同的目標(biāo)。氣氛融洽,觀點(diǎn)不一。這是我最滿意的一點(diǎn)。因?yàn)榭偨?jīng)理不是神,也會犯錯(cuò)誤!
    
    王德銘自豪地用上海話說,“跟前幾年的啟明相比,現(xiàn)在的啟明已經(jīng)越來越有‘腔調(diào)’”。
    
    曾經(jīng)在第一屆“啟明杯”圍棋賽中,擊敗過原日方總經(jīng)理,獲得冠軍的王德銘,有些英雄不提當(dāng)年勇了,“我在1986年左右,開始下圍棋。在日本大概是業(yè)余四段,在中國大概是業(yè)余三段,現(xiàn)在長期不練,肯定退步到業(yè)余二段了!保▉碓/計(jì)算機(jī)世界報(bào),作者/陳奕伶)
    

 

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