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梟雄馬云的“故事”
哈佛商學(xué)院兩次把阿里巴巴選為案例研究。《福布斯》多次將阿里巴巴選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。2000年10月，美國亞洲商業(yè)協(xié)會評選馬云為年度“商業(yè)領(lǐng)袖”。
商人
上半年，某個(gè)星期天下午，正是江南一年里最好的日子，冷熱宜人，天空晴朗，空氣明凈。馬云在杭州梅家塢茶農(nóng)開的茶坊約見幾名記者，嗑瓜子、品龍井、吃農(nóng)家菜，聊天。
說是聊天，基本都是馬云一個(gè)人在說，旁人很難插上嘴。那天的話題主要是關(guān)于淘寶網(wǎng)的，講到淘寶正在戰(zhàn)勝對手eBay易趣，馬云很是得意。
8月11日，雅虎與阿里巴巴之間的雙層購并案正式宣布。馬云從雅虎那里首期拿到2.5億美元，有足夠的錢對付eBay易趣了。
對“雅巴”交易，業(yè)界內(nèi)外說什么的都有，看不懂的，看空的，看好的……但大多對馬云佩服有加。沒錯(cuò)，這個(gè)小個(gè)子男人又放了個(gè)大衛(wèi)星，可他就是放得響亮��！不愧是梟雄。
跟其他互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)袖一樣，馬云身上也有許許多多“故事”。何謂“故事”？傳奇經(jīng)歷，猛料，矛盾而合理的邏輯，能打動投資者、感動網(wǎng)民、觸動崇拜者的細(xì)節(jié)，等等。比如六分鐘傾倒日本人孫正義，追趕著要給阿里巴巴錢，馬云還不愛要。
孫正義是著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家，他的軟銀（soft bank）公司，投資遍及世界各國網(wǎng)絡(luò)公司。按照流傳很廣的故事推論，是孫正義先看上了阿里巴巴，托人約馬云到北京一見。馬云事先既不知道要見誰，也沒計(jì)劃融資，“我就跑進(jìn)了辦公室，那時(shí)候會議室滿屋子的一批人坐在那。然后他說告訴我們阿里巴巴的故事。我自己六分鐘都不知道自己說了什么東西。我還沒講完呢，他就說停下來，你要多少錢？我說我不要錢啊。然后他就說，你不要錢你來找我干什么？我說又不是我要找你，是人家叫我來見你的�！本瓦@樣孫正義一擲2000萬美元。
風(fēng)險(xiǎn)投資家的工作就是選好苗子押寶下注，據(jù)說一百個(gè)里押對兩三個(gè)就足夠了。對馬云，孫正義押對了。到底眼光毒辣，看到了價(jià)值，之前阿里巴巴還不為人理解。阿里巴巴是一個(gè)為供應(yīng)商和采購商牽線搭橋的平臺，開始是免費(fèi)的。原先在網(wǎng)下，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都沒有這樣的平臺，加上初期的馬云還沒有找到好的贏利模式，所以一般人不信這個(gè)網(wǎng)站有什么前途。
當(dāng)阿里巴巴開始日進(jìn)斗金以后，馬云可以自豪地說，投資人要求的目標(biāo)，他都做到了�！霸�1999年、2000年，多少人在罵我們不知道怎么賺錢，跟我比的公司都死掉了，我還活著�！�
另一個(gè)故事是與雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)的交情。1998年，楊致遠(yuǎn)到中國旅游，正好在北京工作的馬云陪著楊致遠(yuǎn)四處觀光，兩人成為好朋友。在“雅巴”聯(lián)姻之際，這一故事被挖掘出來，它的潛臺詞是，雖然雅虎是互聯(lián)網(wǎng)第一品牌，虎老雄風(fēng)在，但阿里巴巴（包括淘寶）可不是什么傍大款兒，兩家純屬互相欣賞，秦晉之盟。
再追溯到馬云涉網(wǎng)的經(jīng)歷，更是一個(gè)神奇的創(chuàng)業(yè)故事。他自己說，“簡直可以成為好萊塢的電影故事�！�1995年，他去美國協(xié)助一家中國公司收賬，對方是一名美國商人。美國商人想賴賬，掏出一把槍，將馬云禁閉在房間中長達(dá)兩天。最后，馬云答應(yīng)成為這名商人的合作伙伴，在中國開辦一家網(wǎng)絡(luò)公司，才得以脫身。在稍微搞明白網(wǎng)絡(luò)是什么以后，馬云突發(fā)靈感：為中國公司創(chuàng)建網(wǎng)站�；貒�，馬云辭職，借了2000美元，開辦了“中國黃頁”，這是中國第一批網(wǎng)絡(luò)公司之一。
老師
所有的成功者可以分成兩類，一類天資異于常人，自小就看得出是個(gè)干大事的主兒，一類與常人無異，春天來了才發(fā)芽吐葉。馬云看上去屬于后者。
少年時(shí)的馬云學(xué)習(xí)成績很差，只有英語特別好，據(jù)他說是因?yàn)橛糜⒄Z和父親頂嘴，父親聽不懂，于是他學(xué)英語特來勁。高考考了三次，1988年從杭州師范學(xué)院英語專業(yè)畢業(yè)，在杭州電子工學(xué)院當(dāng)了幾年老師，教授語言和國際貿(mào)易，1995年被評為杭州十大杰出青年教師。由于英語好，他還利用課余時(shí)間為到杭州觀光的外國游客擔(dān)任免費(fèi)導(dǎo)游。
棄教從商以后，馬云身上仍保留了幾分書生的儒雅氣質(zhì)，而且他還是喜歡在企業(yè)里把自己定位為教師。比較奇特的是這位CEO老師教他的員工們倒立，在杭州總部寬敞的辦公樓里，有幾個(gè)供鍛煉休息的房間，年輕的員工們每天在地毯上倒立，有時(shí)候馬云也一起參加。一位淘寶網(wǎng)的員工解釋，倒立可以加速血液循環(huán)，放松神經(jīng)，還能換個(gè)角度看世界，開闊思路，大家同時(shí)倒立，感覺彼此平等，沒有了距離感和上下之別。公司里已經(jīng)形成了快樂的倒立文化。
馬云也喜歡做客戶的老師。他說，“我現(xiàn)在最大的興趣就是用我們企業(yè)的戰(zhàn)略思想幫助網(wǎng)商成功，因?yàn)橹挥兴麄儼l(fā)展了，我們才能發(fā)展。所以雖然舉辦網(wǎng)商大會很辛苦，但我仍要堅(jiān)持，第一是為了滿足我當(dāng)老師的欲望。第二，確實(shí)是希望把我們的管理意識、領(lǐng)導(dǎo)意識，組建團(tuán)隊(duì)，包括用人等管理思想與大家分享�！�
甚至對于對手，他也帶著老師式思路。易趣的創(chuàng)始人“神童”邵亦波（易趣被eBay收購成為eBay易趣后，邵曾任董事長），馬云說起他時(shí)，口氣很像說一個(gè)很有前途的晚輩。
馬云崇拜金庸，最欣賞風(fēng)清揚(yáng)。原因一是風(fēng)清揚(yáng)出手無招，二是“他是一個(gè)老師，他自己并沒有獻(xiàn)身江湖，而他是通過他的教育培養(yǎng)，把令狐沖練出來，橫行江湖。我覺得我自己老師出身，我最希望的是我的同事、我的學(xué)生能夠超越我�！�
成君憶的管理學(xué)專著《孫悟空是個(gè)好員工》，以唐僧師徒取經(jīng)故事為例，通俗地講解了企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)作用。馬云很欣賞唐僧率領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，對師徒四人代表的四種員工角色，很有同感：唐僧這個(gè)人不像很能講話，似乎也不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子，但是他很懂得領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)去西天取經(jīng)，這么多天沒有散掉，唐僧其實(shí)很懂得什么時(shí)候去管制他的員工（念咒）。他知道豬八戒不會出大問題，讓他慢慢去弄，他也知道沙和尚要時(shí)而鼓勵(lì)一下，孫悟空能力很強(qiáng)，但是經(jīng)常犯錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)人要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持自己的信念，每個(gè)員工都有自己的個(gè)性，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮每個(gè)人的作用，合在一起這才是真正的好團(tuán)隊(duì)。
阿里巴巴要做“102年的企業(yè)”，“有十萬名員工的企業(yè)”，“中國最好的企業(yè)”——豪言壯語也是一種打動受眾的故事。馬云可比唐僧能說會道多了。
“盟主”
馬云有操控感，要讓別人聽他的。
看上去，馬云很在意話語權(quán)。關(guān)于此人“狂”、“拽”、“邪”的評價(jià)，其實(shí)來自他對話語權(quán)的強(qiáng)烈追求。2000年，互聯(lián)網(wǎng)一片冬寒肅殺，馬云在杭州召集中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)峰會，請定居杭州的金庸老先生主持會議，那就是著名的“西湖論劍”。外界印象中，那是一次地地道道的作秀，在新浪、搜狐、網(wǎng)易面前，阿里巴巴算什么呀？借名號炒作自己罷了。很多記者是沖著金大俠去的。
后來西湖論劍接連論了兩屆，2004年，可能由于淘寶忙著和eBay易趣斗法，無暇顧及，論劍停辦一年。今年9月又將盛事重開，已經(jīng)邀請了美國前總統(tǒng)克林頓先生演講。
馬云則表白，在行業(yè)的冬天，業(yè)界領(lǐng)袖有責(zé)任坐到一起，找出一條路來。相信他一片鐵肩擔(dān)道義的情懷也好，斥之為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必備法寶炒作也罷，他的確很想讓大家聽聽馬云在說什么。他要做盟主，要有影響力。而且，他的聲音的確一年比一年有力。
阿里巴巴和淘寶的成長支撐了馬云的聲音。在網(wǎng)站創(chuàng)辦之初他就表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的自信。2000年4月，美國那斯達(dá)克股市泡沫開始破滅時(shí)，許多互聯(lián)網(wǎng)人士都認(rèn)為前途渺茫，馬云卻說“我真想開瓶香檳”，慶祝一下股市暴跌。因?yàn)楣墒邢碌芮宄切]什么價(jià)值的公司，有利于市場的健康發(fā)展。
不僅在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)聲音，他也常常以中國企業(yè)家的身份，到國外演講，如世界經(jīng)濟(jì)論壇、哈佛商學(xué)院等。這是他很驕傲的事，他認(rèn)為中國企業(yè)出口產(chǎn)品是不夠的，企業(yè)家要在世界講壇上發(fā)聲音，提升中國企業(yè)家的形象，傳達(dá)中國的經(jīng)濟(jì)理念�？上н@樣“聲音走出去”的中國企業(yè)家很少。所以馬云贊揚(yáng)海爾張瑞敏，呼吁企業(yè)家們多出席世界講壇，當(dāng)然，外語能力很重要。
中國概念股頻頻在美國上市，阿里巴巴不見動靜，外界猜測紛紛。馬云的解釋是，為六七個(gè)彼此信任的投資者負(fù)責(zé)，遠(yuǎn)比為6000個(gè)股東負(fù)責(zé)容易，“他們怎么可能坐在一起商量，怎么可能2、3個(gè)月開一次會，我肯定被搞死了�！瘪R云式的思維：得聽我的。
即使讓人一頭霧水的“雅巴”并購，也很“馬云”。明明雅虎出10億美元，為什么不是雅虎購阿里巴巴，而是阿里巴巴購雅虎？并購方案是很復(fù)雜的，經(jīng)過一系列的推演，得到這個(gè)看似不合邏輯卻很有煽動力的簡單表述。不得不佩服馬云的天才，難怪孫正義評價(jià)馬云“有卓越的管理能力，如果說哪家非美國公司能向全球市場推廣一種全新的商業(yè)模式，那就是阿里巴巴了。”
還有一個(gè)證據(jù)是阿里巴巴總部設(shè)在杭州，而不在中國互聯(lián)網(wǎng)公司集中的北京、上海甚至成都。馬云覺得他的家鄉(xiāng)很好，可進(jìn)可退，沒必要去扎堆。
身居人間天堂，馬云倒是很有幾分文藝氣質(zhì)。阿里巴巴的業(yè)務(wù)太不通俗，不好跟文藝聯(lián)姻，淘寶就有機(jī)會了。去年馮小剛賀歲電影《天下無賊》，讓全國人民見識了一下高舉“淘寶網(wǎng)”小旗的小偷旅行團(tuán)�！疤詫殹敝C音“掏包”，軟廣告與劇情結(jié)合得又幽默又巧妙。據(jù)說張紀(jì)中曾邀請馬云出演《笑傲江湖》中的風(fēng)清揚(yáng)，馬云笑著調(diào)侃，“要是我演了風(fēng)清揚(yáng)，李亞鵬就不會被罵紅了——觀眾都罵我了�！�
幽默自然也是馬云的魅力。在中央電視臺2004年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場，馬云致辭時(shí)說，“一個(gè)男人的才華往往和他的容貌是成反比的”。既然一個(gè)人無法改變他的缺點(diǎn)，不如用自嘲來把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)或者可愛之處，變成一個(gè)讓人家加深印象的故事。
人物簡歷：
馬云，1964年生，杭州人。1995年4月創(chuàng)辦“中國黃頁”網(wǎng)站。1997年年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國商品交易市場等一系列國家級站點(diǎn)。1999年初，馬云回到杭州以50萬元人民幣創(chuàng)業(yè)，開發(fā)為商家服務(wù)的阿里巴巴網(wǎng)站，任CEO.2003年7月，推出為消費(fèi)者服務(wù)的淘寶網(wǎng)。2004年，推出網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”。2005年8月11日，阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司宣布，收購雅虎中國全部資產(chǎn)，雅虎公司則宣布，出資10億美元成為阿里巴巴公司的股東之一。（來源/解放日報(bào)）
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