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“雙項(xiàng)服務(wù)”是社區(qū)僑臺(tái)工作的落腳點(diǎn)
四川省成都市錦江區(qū)書(shū)院街辦事處天涯石社區(qū)
根據(jù)錦江區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開(kāi)展社區(qū)僑臺(tái)工作的實(shí)施意見(jiàn)，書(shū)院街辦事處黨工委對(duì)此項(xiàng)工作給予高度重視，將天涯石社區(qū)作為書(shū)院轄區(qū)的試點(diǎn)單位，對(duì)社區(qū)僑臺(tái)工作進(jìn)行了探索。
一、建立組織體系，認(rèn)真調(diào)查摸底
社區(qū)黨支部于去年10月成立了僑臺(tái)工作籌備組，深入院落進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)本社區(qū)的僑臺(tái)情況進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。我們了解到，本社區(qū)共有“三胞三屬”23人，其中：華僑2人、臺(tái)胞3人、海外留學(xué)生3人；僑眷4人、臺(tái)屬5人、留學(xué)生親屬6人；在15名僑、臺(tái)眷屬及留學(xué)生親屬中有退休干部9人，在職干部6人。1名僑眷曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)錦江區(qū)僑聯(lián)副主席、1名臺(tái)屬現(xiàn)任錦江區(qū)臺(tái)聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)。
掌握第一手資料后，社區(qū)成立了僑臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)。制定了《天涯石社區(qū)關(guān)于開(kāi)展社區(qū)僑臺(tái)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，把開(kāi)展“雙向服務(wù)”凝聚僑臺(tái)心，以及發(fā)揮僑臺(tái)人士的宣傳作用、橋梁紐帶作用等，作為我們的工作目標(biāo)。制定了具體的工作計(jì)劃：（1）建立了學(xué)習(xí)聯(lián)誼制度：每季度組織一次“三胞三屬”學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策，聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。（2）建立了聯(lián)絡(luò)制度：編印社區(qū)僑臺(tái)人員聯(lián)絡(luò)手冊(cè)，每戶一冊(cè)，為他們彼此溝通了創(chuàng)造條件。（3）建立了定期走訪制度：每月走訪一次“三胞三屬”對(duì)象，為他們排憂解難，在重要節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行慰問(wèn)。（4）建立檔案收集制度：準(zhǔn)備了五個(gè)資料本即工作計(jì)劃本、走訪登記本、活動(dòng)記事本、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)本、工作資料相集冊(cè)。并于今年3月做到了制度上墻。
二、開(kāi)展“雙向服務(wù)”，凝聚僑臺(tái)心
社區(qū)在走訪“三胞三屬”家庭時(shí)，關(guān)心他們的身體健康，了解他們的煩心事，及時(shí)為他們排憂解難，使他們心系社區(qū)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感和認(rèn)同感。
社區(qū)有一位僑眷，與大院的鄰里關(guān)系不太融洽，我們知道后，就多次登門(mén)拜訪，與他交流談心，勸慰他放松心情，保持開(kāi)朗的心態(tài)。同時(shí)，又去拜訪他的幾位鄰居，為他們進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，消除一些不必要的誤會(huì)。并且，把這位僑眷選進(jìn)大院管委會(huì)，共同參與大院的管理，增進(jìn)他與鄰居的相互理解，使他非常感動(dòng)。
4月28日，在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中，社區(qū)僑臺(tái)小組的工作人員服務(wù)到家，為每一戶“三胞三屬”家庭送去一份防治“非典”的科普宣傳資料、一份以社區(qū)名義發(fā)出的對(duì)“三胞三屬”的公開(kāi)信，通報(bào)社區(qū)在防治“非典”工作中采取的措施，建議他們做好自我防護(hù)，盡量不安排外出游玩和不邀請(qǐng)外地來(lái)客。送宣傳資料和公開(kāi)信到僑眷高仲生家中時(shí)，高大爺對(duì)此十分感激，同時(shí)提出一條建議：在防治“非典”的特殊時(shí)期，應(yīng)當(dāng)在他們大院禁止敞放寵物，以防病毒的傳播。社區(qū)及時(shí)采納了高大爺?shù)慕ㄗh并推廣到全社區(qū)，并于5月3日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)天涯石社區(qū)居民街道、院落防治“非典”工作的通知》80多份，強(qiáng)調(diào)各大院出入流動(dòng)人口的登記管理；禁止敞放寵物；倡導(dǎo)“非典”時(shí)期的婚、喪事從簡(jiǎn)；開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，并張貼在全社區(qū)50個(gè)居民院落和主要街道，讓防治“非典”的工作家喻戶曉，深入人心。
有一位僑眷經(jīng)常教育、引導(dǎo)孫兒、孫女，要關(guān)心貧困同學(xué)，養(yǎng)成關(guān)心他人、樂(lè)于助人的好品德。2月11日下午，他的孫兒、孫女用他們的過(guò)年“壓歲錢(qián)”買(mǎi)了水果等禮品，請(qǐng)社區(qū)工作人員帶領(lǐng)他們到天涯石東街45號(hào)低保戶張家成家中，表示他們的心意，他們還拿出100元“壓歲錢(qián)”送給張家成的兒子張儀，用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用具，并祝張儀努力學(xué)習(xí)，愉快地生活。
僑眷高大爺，不但注重自己的品德修養(yǎng)，還非常關(guān)心大院的管理，關(guān)心天涯石社區(qū)的各項(xiàng)工作，提出一些非常寶貴的建議，得到了社區(qū)的采納。經(jīng)社區(qū)推薦，他獲得了2002年度錦江區(qū)“百佳文明市民”的光榮稱號(hào)，錦江區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)為他頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。
6月9日上午，我們走訪海外留學(xué)生的父親朱嘉琪時(shí)，為他送去了一套《美康會(huì)員卡》、《法律便民服務(wù)卡》、《天涯石社區(qū)黨支部、居委會(huì)聯(lián)系卡》。因?yàn)樾录悠聦佟胺堑洹敝攸c(diǎn)疫區(qū)，我們請(qǐng)朱嘉琪一定要提醒女兒注意自我防護(hù)；并請(qǐng)他轉(zhuǎn)告女兒，請(qǐng)他們的海外親友回國(guó)觀光旅游。
6月13日下午，社區(qū)黨支部結(jié)合主題黨日活動(dòng)，舉辦了一次座談會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)、書(shū)院轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、“三胞三屬”代表、社區(qū)黨員代表參加座談。會(huì)議的主題是：為僑服務(wù)、凝聚僑心、雙向服務(wù)、振興中華。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)戰(zhàn)工作是黨的工作的一個(gè)重要組成部分。區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的高主任和僑聯(lián)劉主席為大家講解了“僑臺(tái)工作進(jìn)社區(qū)”的意義和目的，指出了今后的工作方向；書(shū)院轄區(qū)黨工委胡書(shū)記介紹了轄區(qū)的概況和“僑臺(tái)工作進(jìn)社區(qū)”的工作思路；社區(qū)黨支部書(shū)記匯報(bào)了開(kāi)展社區(qū)僑臺(tái)工作的進(jìn)展情況，“三胞三屬”捐一份愛(ài)心、提一個(gè)建議、打一個(gè)電話、寫(xiě)一封家書(shū)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化交流，促進(jìn)和平統(tǒng)一作出自己的貢獻(xiàn)。
三、工作中的感受
在開(kāi)展“僑臺(tái)工作進(jìn)社區(qū)”工作過(guò)程中，我們經(jīng)歷了工作的艱辛，同時(shí)也感受到了由理解而帶來(lái)的溫暖。
僑眷高仲生對(duì)我們說(shuō)：“僑臺(tái)工作進(jìn)社區(qū)，是黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作向縱深發(fā)展的好契機(jī)。但是社區(qū)僑臺(tái)工作人員都是兼職工作，工資待遇都很低，又缺乏僑臺(tái)工作經(jīng)費(fèi)，有的只是你們的一腔熱情，你們憑熱情和敬業(yè)精神在為“三胞三屬”服務(wù)，為統(tǒng)戰(zhàn)工作出力，讓我們非常咸動(dòng)，我們應(yīng)該支持你們的工作。”聽(tīng)了高大爺?shù)脑�，我們覺(jué)得有一股暖流從心中流過(guò)，有什么比理解更可貴呢？
有一位留學(xué)生的母親也表示，要向她的孩子介紹社區(qū)僑臺(tái)工作的情況，讓孩子牢記自己是炎黃子孫，要學(xué)成歸來(lái)報(bào)效祖國(guó)。通過(guò)交流，我們深切地感受到了“三胞三屬”對(duì)我們的理解和認(rèn)同，我們?yōu)榇硕械叫牢俊?br>
今后，我們將繼續(xù)開(kāi)展“雙向服務(wù)”，把工作做深做細(xì)，形成“社區(qū)為僑臺(tái)服務(wù)好，僑臺(tái)為社區(qū)貢獻(xiàn)多”的良好局面，為祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè)、為社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮作貢獻(xiàn)，讓今后的社區(qū)僑臺(tái)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
（原載《四川僑報(bào)》）
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