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中國僑網(wǎng)消息：據(jù)美國《星島日報》報道，近年來，全方位的美麗產(chǎn)業(yè)在美國圣蓋博谷華人區(qū)迅速崛起，一家家的美容、護膚、瘦身店讓人目不暇接，定期做護理也成為了許多華裔女性必修的功課。在經(jīng)濟不景氣的當下，美麗產(chǎn)業(yè)面臨受冷落的威脅，懂得顧客心理、降低成本、廣開客源是經(jīng)營成敗與否的關(guān)鍵。
“經(jīng)濟好的時候，顧客都愿意花錢，要求也不會那么高，現(xiàn)在不同了！”許多美容業(yè)者這樣感嘆。有業(yè)者透露，開一家小型美容店的成本至少在10萬美元以上，而開業(yè)后每月的廣告費用就高達上萬元，再加上房租、材料等成本，經(jīng)營者往往被壓得喘不過氣來。看來，美麗之路并不好走。
“愛美之心，人皆有之”，美麗產(chǎn)業(yè)存在市場需求是肯定的。然而，美容畢竟不是生活的必需，在經(jīng)濟不景氣時，非必需行業(yè)相當容易遭遇冬天。所幸的是，“美麗”一詞對大部分女性有著非同尋常的魅力，許多買菜時絞盡腦汁節(jié)省一兩元的女性，為了追求美麗，花錢卻毫不手軟。
看準女性愛美的特質(zhì)，部分美容店在經(jīng)濟低迷時依然客源不斷。柔似蜜市美容護膚中心“玉顏紡”的負責人Christine李說，雖然說現(xiàn)在顧客花錢比經(jīng)濟好時仔細許多，但是一旦看到效果還是會持續(xù)光顧。她曾在爾灣從事瘦身美容業(yè)多年，在柔似蜜開店不過三個月，考慮到經(jīng)濟原因和顧客要求高升，她并沒有像大部分美容店一樣提供包羅萬象的服務，而是專精青春痘護理、清除黑斑和美白。Christine說，服務范圍看似局限，但卻蘊藏更多的商機。
一方面，專精的皮膚護理是治療和美容參半的服務，顧客更容易看得到效果，自然愿意重復購買，老顧客也會帶來新顧客。而包羅萬象的服務卻往往有廣度沒有深度，在效果不顯著之余，打擊顧客信心。另一方面，專精服務也可降低成本，她曾考慮過增加瘦身、豐胸等服務項目，但這樣一來，成本會大量增加，不僅要購置新的設(shè)備，也要租更大的店面，有些過于冒險。
此外，適當提供價格優(yōu)惠也是在經(jīng)濟不景時吸引顧客的良方，但是這對業(yè)者來說，自然會增添許多辛苦。(程嫣)
