中國(guó)僑網(wǎng)消息:據(jù)美國(guó)華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)報(bào)道,如果以早期回報(bào)來(lái)看的話 ,那么2009年最為熱門的新科技就是任何能夠省錢的技術(shù)。
隨著經(jīng)濟(jì)衰退全面襲來(lái),企業(yè)正在紛紛削減成本,信息技術(shù)部門也不例外。據(jù)總部位于馬薩諸塞州劍橋的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research Inc.調(diào)查,85%的企業(yè)都打算削減今年的新科技項(xiàng)目支出,有半數(shù)的公司計(jì)劃削減超過(guò)15%的支出。
Forrester分析師卡梅隆說(shuō),我這些天會(huì)見(jiàn)的每家公司幾乎都想討論削減成本的問(wèn)題。
不過(guò),削減成本并不一定就要壓縮IT預(yù)算以及減少設(shè)備和人員,這會(huì)影響到一家企業(yè)的發(fā)展。某些情況下,最聰明的省錢手段就是投資能在長(zhǎng)期節(jié)省成本的更有效率的新系統(tǒng);蛘,企業(yè)可以花錢從內(nèi)部軟件轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)軟件,或使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)降低旅行或電話費(fèi)等日常費(fèi)用。
有時(shí)候,成本節(jié)約是迅速可見(jiàn)的。有時(shí)候則需要進(jìn)行前期投資。不管怎樣,正確的省錢手段能夠在不影響企業(yè)業(yè)務(wù)的情況下削減開(kāi)支,甚至可以給企業(yè)帶來(lái)推動(dòng)。
除舊布新
淘汰較舊的低效率IT硬件需要一大筆前期投資,但也能非常迅速的節(jié)省大筆支出。明尼阿波利斯的Fair Isaac Corp.主要幫助企業(yè)確定客戶的貸款信譽(yù)。該公司首席信息長(zhǎng)雷斯引進(jìn)了惠普公司的頂級(jí)新產(chǎn)品,淘汰了公司原有各種較舊的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理器,從而將公司使用的服務(wù)器數(shù)量減少了一半左右。
雷斯表示,這個(gè)項(xiàng)目正在帶來(lái)回報(bào)。這項(xiàng)工作開(kāi)始于兩三年前,預(yù)計(jì)未來(lái)一年半的時(shí)間內(nèi)還會(huì)繼續(xù)開(kāi)展。由于新機(jī)器功能更為強(qiáng)大、更有效率,每臺(tái)機(jī)器都能承擔(dān)原先數(shù)臺(tái)老機(jī)器的工作。隨著公司使用的服務(wù)器數(shù)量的減少,雷斯也降低了能源賬單和他所需要的存儲(chǔ)空間以及軟件成本,還得以在過(guò)去18個(gè)月削減了25%的系統(tǒng)支持人員。
走向網(wǎng)絡(luò)化
其他一些企業(yè)正轉(zhuǎn)而使用基于網(wǎng)絡(luò)的軟件,取代原先安裝在電腦系統(tǒng)上的程序,從而節(jié)省成本。
威斯康星大學(xué)密爾沃基分校的首席信息長(zhǎng)瑪斯近期將學(xué)校的5萬(wàn)個(gè)電子郵件和日程表賬戶轉(zhuǎn)移到了雅虎公司旗下的網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)提供商Zimbra那里。該校以前使用著各種混亂的舊系統(tǒng),需要一隊(duì)全職人員進(jìn)行管理。Zimbra提供的網(wǎng)絡(luò)軟件只需要兩個(gè)人進(jìn)行管理,斔拐f(shuō),這真是精干高效。
瑪斯說(shuō),節(jié)省成本是他作出轉(zhuǎn)換郵件系統(tǒng)決定的主要原因,此外還能解放出人手用于其他項(xiàng)目。新系統(tǒng)也比老系統(tǒng)更加功能強(qiáng)大。舉例來(lái)說(shuō),新系統(tǒng)可以使用戶彼此給日程表新增活動(dòng)事件。這首先意味著,新學(xué)生的課程表可以被自動(dòng)加入他們的賬戶,斔拐f(shuō),這在一定程度上提高了學(xué)生保有率,因?yàn)榇蠖鄶?shù)輟學(xué)學(xué)生都是在第一個(gè)學(xué)期因受不了單獨(dú)承擔(dān)新生活的所有新責(zé)任而退學(xué)的。
網(wǎng)絡(luò)工具
一些公司正求助于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以削減旅行費(fèi)用。TechInsights是United Business Media Ltd.在舊金山的一個(gè)子公司,主要為電子公司提供客戶數(shù)據(jù)。理論上說(shuō),TechInsights的銷售人員需要當(dāng)面了解客戶需求。但TechInsights負(fù)責(zé)媒體的高級(jí)副總裁韋說(shuō),公司已經(jīng)裁減了很多外勤人員,無(wú)法承擔(dān)銷售代表在全美乘飛機(jī)旅行的費(fèi)用,除非是去會(huì)見(jiàn)公司最重要的客戶。韋說(shuō),公司在當(dāng)前環(huán)境下不可能承擔(dān)這些成本。
TechInsights去年決定為潛在客戶進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)論壇。他們使用了舊金山ON24 Inc.公司提供的網(wǎng)絡(luò)講座軟件Webcasting。這款軟件的收費(fèi)是每次800美元至2萬(wàn)美元不等,具體金額取決于參加人數(shù)以及客戶選擇的功能。韋舉行的此類活動(dòng)一般每次耗資數(shù)千美元。
韋說(shuō),很難比較當(dāng)面會(huì)談以及網(wǎng)絡(luò)講座的效率,一定程度上是因?yàn)殇N售人員仍然需要經(jīng)常會(huì)見(jiàn)客戶來(lái)完成交易。但他表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)講座向客戶介紹公司產(chǎn)品能夠顯著節(jié)省成本。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還可以被用于節(jié)省通話費(fèi)用。Mentor Graphics Corp.是俄勒岡州威爾森維爾的一家設(shè)計(jì)軟件公司,他們?cè)谥鸩綇膫鹘y(tǒng)電話通話轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。此舉過(guò)去可能會(huì)非常昂貴,因?yàn)榻o公司配備具備此類功能的手機(jī)每部最多需要1,000美元。但現(xiàn)在Mentor使用了思科系統(tǒng)的軟件產(chǎn)品,可以將個(gè)人電腦用作電話;員工們可以將他們的耳機(jī)直接連上電腦,在屏幕上撥號(hào)通話。
這樣一來(lái),每次電話都是本地通話,公司就可以省下大筆電話費(fèi)。這個(gè)系統(tǒng)還不完美,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通話會(huì)和電子郵件和其他數(shù)據(jù)通信爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)空間,所以有時(shí)候通話質(zhì)量會(huì)受到影響。但Mentor首席信息長(zhǎng)桑德里說(shuō),想想省下的電話費(fèi),這也值了。(BEN WORTHEN)
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