“虧本甩賣(mài)”的口號(hào)在實(shí)體店鋪見(jiàn)怪不怪,但在網(wǎng)店卻能取得出奇制勝的效果。百度“有啊”一家網(wǎng)店,為了招攬人氣還真的虧本出售。每到周末,這家網(wǎng)店就發(fā)起超低價(jià)甩賣(mài)活動(dòng),平時(shí)賣(mài)二十幾元的商品直降到1元到2元。這種行為雖然讓店主在當(dāng)天蒙受損失,但卻也為該店賺取了人氣,幫助該店積累了人氣和信用。
這家網(wǎng)店起了個(gè)特別的名字,叫做“傻妞姐妹虧本店”,店主系學(xué)化工的兩姐妹。店名咋看像是在炒作,但正是由于店主的“大甩賣(mài)”行動(dòng),使得該店迅速積累到人氣,開(kāi)店至今,她們?cè)诎俣扔邪∫呀?jīng)累積了兩鉆的信用。
周末發(fā)起一二元甩賣(mài)
每到周末,該店就會(huì)發(fā)起促銷(xiāo)活動(dòng),將自己精心挑選的幾件商品超低價(jià)甩賣(mài)。平時(shí)賣(mài)而十幾元的東西,到了周末,這些東西就直接降價(jià)到1元到2元。店主稱,雖然甩賣(mài)的數(shù)量不多,僅僅只有八件商品,但虧本賣(mài)出還是挺心疼的,從錢(qián)上看,她們確實(shí)是虧了,但從效應(yīng)上看,她們卻是大賺。店主所謂的效應(yīng),就是信用和人氣。“對(duì)于網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō),降價(jià)的確實(shí)吸引眼球的絕佳點(diǎn)子!
質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的商品要多
不少網(wǎng)店售賣(mài)一些幾元到十幾元的商品,這些商品如果單買(mǎi),加上運(yùn)費(fèi)肯定不合算。為了降低買(mǎi)家的運(yùn)費(fèi)成分,吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)更多商品,這種質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的商品品種一定要多,而不能只是象征性的一兩件!斑@種特價(jià)商品要多到足以吸引買(mǎi)家多買(mǎi),你才成功!边@樣做的原因還有一個(gè),很多買(mǎi)家同時(shí)也是賣(mài)家的身份,這批人都是識(shí)貨的行家,商品的質(zhì)量和價(jià)格都瞞不過(guò)他們的眼睛。
除了自己的一套,網(wǎng)店還得依靠購(gòu)物網(wǎng)站的平臺(tái),比如“有啊”組織的周末購(gòu)、午間購(gòu)之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng),她一般都不會(huì)錯(cuò)過(guò)。只要店主所售賣(mài)的商品屬于活動(dòng)促銷(xiāo)商品的范圍,就可以免費(fèi)參加促銷(xiāo)。
每天長(zhǎng)時(shí)間在線服務(wù)
網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)就是不限時(shí)間空間的限制,買(mǎi)家可以在任何一個(gè)時(shí)段找到你。所以,新開(kāi)店鋪不想錯(cuò)過(guò)任何一單生意,就要保證長(zhǎng)時(shí)間在線服務(wù)。
店主稱,依她做了七八單生意的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多買(mǎi)家都是在半夜才下單的!坝械娜税滋煸诠具x購(gòu)好商品,卻不方便在公司支付,或者只有下班之后,才能隨心地購(gòu)物,也許看完電視,才有心情來(lái)拍幾件商品。”為了搶得這些客戶,她每天在線服務(wù)時(shí)間就長(zhǎng)達(dá)17~18個(gè)小時(shí),以應(yīng)付顧客在不同的時(shí)段購(gòu)物。
店鋪要累積信用,除了周到的服務(wù),當(dāng)然還要靠其他途徑,在給商家發(fā)貨時(shí),店主在郵單上標(biāo)注的發(fā)貨地址,特意只標(biāo)上有啊首頁(yè)的地址,而不是自己的店鋪地址,店主稱,這樣可以避免有人誤認(rèn)為自己在炒信用。
特色生意經(jīng)
關(guān)注熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞 給自家商品也“貼牌”
如何了解顧客的購(gòu)買(mǎi)意向,以便根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整店鋪的商品呢?店主透露,關(guān)注網(wǎng)購(gòu)搜索關(guān)鍵詞的變化,是她每天的必修課,了解到每天網(wǎng)民搜索的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,就可以根據(jù)關(guān)鍵詞的變化來(lái)調(diào)整上架的商品。
在“有啊”首頁(yè),還有每個(gè)板塊的主頁(yè)上,都有當(dāng)天網(wǎng)民搜索的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞每天都會(huì)有變化,賣(mài)家可以根據(jù)這些熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的變化,了解到當(dāng)天網(wǎng)民最關(guān)注的商品。
每天,店主都要花4個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,來(lái)搜索所有的板塊,搜索與她店鋪所售賣(mài)的商品相關(guān)的信息,每當(dāng)看到熱門(mén)搜索的關(guān)鍵詞換新,她也第一時(shí)間上架帶有相關(guān)關(guān)鍵詞的商品。比如以前首頁(yè)搜索上有“補(bǔ)水保濕”的關(guān)鍵詞,現(xiàn)在換成了“發(fā)膜”的話,你就應(yīng)該在第一時(shí)間將帶有“發(fā)膜”關(guān)鍵詞的商品上架,或者將這一類(lèi)的商品重新命名,加上“發(fā)膜”一詞后再重新發(fā)布。這樣,網(wǎng)友在搜索只要點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,就能看到你的商品排在前面!斑@樣會(huì)帶來(lái)很大的流量,而且這些顧客的購(gòu)買(mǎi)意向很強(qiáng)!钡曛鹘ㄗh,買(mǎi)家在商品的名稱上要多下功夫,及時(shí)優(yōu)化一下關(guān)鍵詞。(詹麗冬)
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