江蘇徐州銅山區(qū)僑辦建設網站 創(chuàng)新服務群眾
中國僑網10月23日電 據江蘇徐州政府網站消息，近日，江蘇省徐州市銅山區(qū)僑辦在區(qū)作風辦的統(tǒng)一組織下，充分利用網絡信息技術和手機智能技術建立“零障礙”服務“一網通”。
作為創(chuàng)新公職部門服務方式的有效探索，銅山區(qū)僑辦高度重視，統(tǒng)籌安排專門人員，負責“零障礙”服務“一網通”的信息采集和錄入工作，切實抓好落實。“零障礙”服務“一網通”采取兩級菜單式服務方式，一級菜單是本單位的服務項目目錄，二級菜單是具體服務項目的辦事指南，一個服務項目對應一個辦事指南，辦事指南要明確受理機構、受理地址、受理時間、辦理依據、申辦要件、收費依據、收費標準、辦結時限、咨詢電話、投訴電話10個要素。真正做到讓群眾在電腦前點點鼠標、用手機掃掃“二維碼”，就能知道什么事情該到哪辦、怎么辦、找誰辦，讓“零障礙”工程的成果惠及廣大老百姓。
【責任編輯:王海波】
