歸國(guó)華僑煙臺(tái)創(chuàng)辦月子會(huì)館:讓母愛(ài)享高品質(zhì)服務(wù)
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原標(biāo)題:歸國(guó)華僑創(chuàng)辦月子會(huì)館:讓母愛(ài)享真正高品質(zhì)服務(wù)
膠東在線10月24日訊(記者 賈楚航)旅居海外28年,她深感高品質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性,身為母親,她深知新手媽媽們需要怎樣的照顧和指導(dǎo),訪遍國(guó)內(nèi)外眾多月子會(huì)館,她立志要讓煙臺(tái)的新媽媽感受到什么才是真正的月子服務(wù)……她是一名歸國(guó)華僑,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,創(chuàng)辦月子會(huì)館不圖牟利,只因“母愛(ài)偉大,值得擁有真正的月子服務(wù)?!?0月23日,在瑞安閣養(yǎng)生月子會(huì)館,歸國(guó)華僑孫女士談起回?zé)熍_(tái)創(chuàng)辦月子會(huì)館的初衷,滿是濃濃的愛(ài)與故鄉(xiāng)情。
庭院式休養(yǎng),省內(nèi)獨(dú)一無(wú)二
“目前是山東省內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的庭院式養(yǎng)生休閑月子會(huì)館。從籌劃到建設(shè),經(jīng)歷了五年時(shí)間,”引領(lǐng)記者穿過(guò)中西合璧的庭院,參觀了館內(nèi)綠蘿如瀑、小山流水,孫女士邊走邊告訴記者,作為招商引資項(xiàng)目回到煙臺(tái),她結(jié)合自己旅居國(guó)外20多年對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的追求,形成了瑞安閣的理念——做高品質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者從每個(gè)細(xì)節(jié)都感受到用心、貼心。
整個(gè)會(huì)館有三層樓。尊貴套房、唐式床榻房、豪華大床房……在參觀了館內(nèi)各式客房后,“高端,大氣,上檔次”的感受分外明顯。孫女士指著一間客房?jī)?nèi)的家具和床上用品說(shuō)“這全是私人訂制的紅木家具,母嬰床品也全都是高檔棉制品,凡是母嬰用的所有物品,一定是品質(zhì)最好的。”
這種對(duì)品質(zhì)的追求,在廚房?jī)?nèi)體現(xiàn)的更加淋漓盡致?!安还庖缘煤?,還要吃得賞心悅目”,一走進(jìn)廚房大門,消毒柜內(nèi)各種編號(hào)的精美餐具映入眼簾?!耙煌胍簧?,都是從日本經(jīng)挑細(xì)選背回來(lái)的,新媽媽配得上最好的食材,最好的食材當(dāng)然必須配上最好的器皿”,孫女士說(shuō),月子里的人食欲不振,不僅要讓她們吃好,還要吃得開(kāi)心,這樣才能心情好。安全衛(wèi)生就更不必說(shuō)了,入住28天內(nèi),所有媽媽的餐具都是固定的,交叉使用的情況斷然不會(huì)發(fā)生。
普通客房
全程專家護(hù)航,住得舒心放心
硬件一流,軟件更扎實(shí)。孫女士向記者展示了一摞摞文件袋,瑞安閣為每個(gè)入住的產(chǎn)婦和嬰兒建立檔案,日后需要隨時(shí)可查。檔案內(nèi)包括月嫂每日24小時(shí)護(hù)理記錄,細(xì)致到每個(gè)小時(shí)的工作內(nèi)容;還有月嫂交班記錄、醫(yī)生每日查房巡診記錄,工工整整地詳細(xì)記錄著母嬰每天的生命體征。規(guī)范的護(hù)理操作,保證了服務(wù)質(zhì)量;感控體系覆蓋,監(jiān)控各項(xiàng)操作,及時(shí)調(diào)整干預(yù),保障了母嬰安全。
“所有選擇瑞安閣坐月子的新媽媽,從孕期到月子,均享受由30年以上經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)科醫(yī)生、中醫(yī)、婦幼專家,以及金牌月嫂提供的‘多對(duì)一’服務(wù),新媽媽和寶寶們可度過(guò)舒心放心的‘蜜月’生活。孫女士介紹,瑞安閣擁有實(shí)力雄厚的醫(yī)師團(tuán)隊(duì),多位醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)拔尖人才、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員,為新媽媽和寶寶們保駕護(hù)航。
值得一提的是,瑞安閣為產(chǎn)婦量身定制月子護(hù)理方案。具有40多年臨床經(jīng)驗(yàn)的中醫(yī)專家每日坐診,根據(jù)產(chǎn)婦不同時(shí)期的不同體質(zhì)特點(diǎn),制定分階段月子調(diào)養(yǎng)膳食,通過(guò)食調(diào)內(nèi)養(yǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)后女性體質(zhì)的改善和提升。
供新媽媽休閑小聚、寶寶日光浴的房間
家人般的呵護(hù),讓愛(ài)回家!
除了“品質(zhì)”,“家人”成為言談間孫女士使用頻率最高的詞。她將所有會(huì)館的工作人員看成家人,也將入住會(huì)館的媽媽們當(dāng)成家人。“都知道生孩子遭罪,我們一定要給自己家人提供最好的服務(wù),我們一定要做品牌良心企業(yè)!”
“安心、放心!”成為入住瑞安閣媽媽們的一致評(píng)價(jià)。采訪當(dāng)天,記者遇到一位特殊的產(chǎn)婦丁女士,她已經(jīng)在瑞安閣住了兩個(gè)月?!耙婚_(kāi)始住了28天,回去后太不習(xí)慣了,又回來(lái)了。我是真心喜歡瑞安閣,發(fā)自內(nèi)心地喜歡,感覺(jué)比在家還舒服,和這里的醫(yī)生、月嫂及工作人員的關(guān)系,就像家人一樣,特別舒心、省心?!?/p>
曾在瑞安閣坐月子的崔女士在留言墻上寫道:“在這段時(shí)間里,得到全館家人般的細(xì)心呵護(hù),我是二孩寶媽,很想彌補(bǔ)初產(chǎn)時(shí)沒(méi)坐好月子的遺憾,真的很幸運(yùn),瑞安閣圓了我的夢(mèng)!”劉女士寫道:“在這里我才體會(huì)到什么叫科學(xué)坐月子。這么好的月子會(huì)館,希望能讓更多的新媽媽們知道!”
孫女士說(shuō),每次入住過(guò)的新媽媽帶寶寶回來(lái)游泳時(shí),總是給她發(fā)微信說(shuō)“要帶寶寶回家了”,而一個(gè)“家”,是對(duì)她的最好肯定,也是她歸國(guó)的初衷。她說(shuō),“不圖掙錢,就圖能讓家鄉(xiāng)的人們享受到什么才是真正一流的月子服務(wù)。”讓愛(ài),回家!









