不過同程網(wǎng)一名工作人員說(shuō)，他們已經(jīng)暫停受理赴美簽證，至于恢復(fù)辦理的時(shí)間也沒有確定。

　　其實(shí)不僅僅是游客，一些在美留學(xué)的學(xué)生也告訴記者，他們很有可能因?yàn)楹炞C的問題將出現(xiàn)申請(qǐng)學(xué)校通過了卻去不了的問題。一位留學(xué)機(jī)構(gòu)工作人員提醒，現(xiàn)在就快到8月份開學(xué)季，簽證辦的晚的孩子將會(huì)受到不小的影響。

　　負(fù)責(zé)人：簽證的問題只是階段性的，是全世界范圍內(nèi)美國(guó)那邊系統(tǒng)方面的問題，我相信一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)解決的，要不然現(xiàn)在是入學(xué)季會(huì)影響很大一部分孩子入學(xué)的，但一般來(lái)說(shuō)在這個(gè)入學(xué)季孩子的簽證都已經(jīng)辦完了，可能只有一些少數(shù)開學(xué)比較晚的還沒辦理完，這個(gè)可能會(huì)影響一些。

　　那么對(duì)于這些游客和留學(xué)生來(lái)說(shuō)，行程被耽誤的損失將由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢？偉博律師事務(wù)所主任李偉民認(rèn)為，系統(tǒng)并非人為因素，可以歸為不可預(yù)知不可抗力，索賠存在證據(jù)不足。如果中介機(jī)構(gòu)承諾過多久辦下來(lái)并收費(fèi)這種情況是可以向中介索賠的。

　　律師：目前看法律依據(jù)不足，美國(guó)的簽證從去年開始它的方法和程序?qū)χ袊?guó)來(lái)說(shuō)已經(jīng)提供很多便利了，原來(lái)要等幾個(gè)月，但現(xiàn)在從申請(qǐng)到預(yù)約到面簽大概只持續(xù)6至10日左右，它也在不斷改進(jìn)使之變的便利，去美國(guó)的人應(yīng)該也知道可能會(huì)發(fā)生延誤或拒簽等其它一些問題，這也可以理解為不可抗因素。但是如果中間有中介機(jī)構(gòu)的話就不同了，如果對(duì)方做出了承諾并收了一定的服務(wù)費(fèi)就可以申請(qǐng)一定賠償。

　　經(jīng)濟(jì)之聲觀察員陶躍慶：如果你面簽沒過，他當(dāng)場(chǎng)就告訴你了，護(hù)照直接拿走，過了才會(huì)有這種到后臺(tái)給你貼面簽頁(yè)，然后給你寄回來(lái)。因?yàn)榇蠹抑浪羌牡街付ǖ泥]局去，然后你再去取。在這個(gè)過程當(dāng)中，因?yàn)橄到y(tǒng)崩潰，簽證頁(yè)貼慢了。雖然現(xiàn)在不知道具體原因，也很難猜測(cè)，系統(tǒng)慢的原因是由于病毒的侵襲，還是系統(tǒng)本身出現(xiàn)了技術(shù)故障，現(xiàn)在不得而知，但是對(duì)于很多的人確實(shí)會(huì)有一些影響，比如現(xiàn)在正好是開學(xué)季，很多人開學(xué)的，還有一部分是一些去旅游的，暑期到美國(guó)的游學(xué)游還是很熱的，特別是中學(xué)生的游學(xué)的熱情很高，很多人都是大概7、8月份出行，比較著急這部分人，辦的比較晚，覺得不用那么著急的一些人，可能受到的影響會(huì)比較大。(唐明 李爾昱)