中國僑網(wǎng)1月20日電 據(jù)中國駐清邁總領(lǐng)事館網(wǎng)站消息，2016年來泰北地區(qū)旅游的中國游客人數(shù)多達(dá)140萬，預(yù)計(jì)2017年雞年春節(jié)又將迎來中國游客的旅游高峰。駐清邁總領(lǐng)館特別提醒注意以下重要事項(xiàng)：

　　一 、切記購買海外旅游保險(xiǎn)

　　根據(jù)泰國法律及相關(guān)規(guī)定，事故索賠遵循保險(xiǎn)賠付原則，主要渠道有旅行社代購、門票自含或游客自購。涉事景點(diǎn)通常視情支付少量醫(yī)藥費(fèi)，但對(duì)當(dāng)事人要求精神賠償?shù)仍V求則不接受。泰國保險(xiǎn)意外事故賠付額較低，不足以支付重大傷病醫(yī)療費(fèi)用。建議來泰游客，尤其是自助行游客在出境前向正規(guī)保險(xiǎn)公司購買海外旅游保險(xiǎn)，也可在抵泰后購買當(dāng)?shù)氐娜松硪馔獗ｋU(xiǎn)和租車(汽車、摩托車)保險(xiǎn)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)不測(cè)事故的經(jīng)濟(jì)保障能力，防患于未然。

　　二、自覺遵守交通法規(guī)，盡量不選擇租駕游

　　2016年有數(shù)十名中國游客在清邁地區(qū)游玩期間遭遇交通事故或在參與旅游項(xiàng)目過程中發(fā)生傷亡事件。泰國車輛為右舵左行，駕駛方向與中國相反，加上泰北地區(qū)路窄彎多，自駕車和租駕摩托車危險(xiǎn)系數(shù)極高(在泰駕車需持有本地駕照或國際駕照，僅持中國駕照在泰國駕車不受泰國法律保護(hù)，一旦產(chǎn)生責(zé)任事故，將承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任)。建議不要在當(dāng)?shù)刈怦{汽車或摩托車，盡量乘坐公共交通工具出行。泰國車速較快，行人過馬路要格外小心，盡量走人行斑馬線或過街天橋，在確定雙向無來車的情況下迅速通過。

　　此外，叢林飛越、騎大象、親近野生動(dòng)物等游玩項(xiàng)目的危險(xiǎn)系數(shù)較高，建議游客審慎選擇游玩項(xiàng)目。

　　三、謹(jǐn)慎消費(fèi)，理性維權(quán)和處理糾紛

　　游客在泰購物特別是購買貴重物品時(shí)，要選擇正規(guī)百貨公司和商場(chǎng)并索要收據(jù)。在使用銀行卡時(shí)要注意交易信息安全，不在不正規(guī)商店進(jìn)行刷卡消費(fèi)。團(tuán)隊(duì)游客如與組團(tuán)社就酒店、旅游項(xiàng)目及收費(fèi)等問題產(chǎn)生糾紛，要依法理性維權(quán)，保留好證據(jù)回國向國家旅游局(12301)投訴，通過行政、司法等途徑解決。自助行游客如遇旅游糾紛或價(jià)格欺詐可向清邁游客協(xié)助中心TAC(0893010400)、旅游警察(1155)或泰國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室(1166)尋求協(xié)助或投訴。因航班晚點(diǎn)延誤行程時(shí)，游客要冷靜面對(duì)，合理合法向航空公司表達(dá)訴求。拿設(shè)備出氣、堵機(jī)門、不登機(jī)等行為和索要現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)炔缓侠碓V求已超出領(lǐng)保協(xié)助范圍，總領(lǐng)館難以提供任何協(xié)助。

　　四、確保通訊順暢，妥善保管證件

　　總領(lǐng)館時(shí)常接報(bào)游客來泰旅游失聯(lián)的案件，有時(shí)僅僅因?yàn)橥ㄓ嵅粫吃斐傻奶擉@。游客出行前應(yīng)主動(dòng)告知國內(nèi)親屬在泰具體行程，辦理手機(jī)國際漫游業(yè)務(wù)或在當(dāng)?shù)刭徶檬謾C(jī)卡，抵泰后及時(shí)通過短信、微信、郵件等方式將所住酒店名稱、同行伙伴的姓名及聯(lián)系方式告知家人，以保持溝通順暢。

　　妥善保管護(hù)照，同時(shí)在護(hù)照上詳細(xì)寫明緊急聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式，以備緊急情況下有關(guān)部門能夠及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系。在手機(jī)或電子郵箱留存護(hù)照復(fù)印件并在出國前沖洗好護(hù)照照片數(shù)張，以備證件丟失時(shí)能及時(shí)補(bǔ)辦。在當(dāng)?shù)刈廛嚮騾⒓勇糜雾?xiàng)目時(shí)切記不可抵押護(hù)照。

　　駐清邁總領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話：0818823283

　　全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991

　　泰國24小時(shí)報(bào)警電話：191

　　旅游警察：1155(中英文)

　　救護(hù)車：1669或1691

　　清邁旅游局游客協(xié)助中心：0893010400(中英文)

　　清邁華助中心：0814729818