美伊州半數(shù)移民符合健保資格 語(yǔ)言障礙影響申請(qǐng)
中國(guó)僑網(wǎng)8月5日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,伊利諾伊州移難民權(quán)益聯(lián)盟日前公布一份長(zhǎng)達(dá)15頁(yè)的“健保移民反應(yīng)報(bào)告書(shū)”(The Affordable Care Act (ACA): A Reflection on Immigrant Access),這份報(bào)告書(shū)分析指出伊州各移民族裔面臨的登記健保問(wèn)題,同時(shí)提出解決方案建議。
主持發(fā)表報(bào)告書(shū)的伊州移難民權(quán)益聯(lián)盟健保政策主任昆諾恩斯(Luvia Quinones)表示,伊州外國(guó)出生的移民人口約180萬(wàn),其中約54萬(wàn)人沒(méi)有保險(xiǎn),奧巴馬推出健保后,無(wú)保險(xiǎn)中的一半移民,符合加入健保資格。
奧巴馬健保施行第一年,透過(guò)訪查29個(gè)伊州提供雙語(yǔ)健保領(lǐng)航員服務(wù)的組織時(shí)發(fā)現(xiàn),包括波蘭裔、韓裔、華裔及其他歐裔小區(qū),都認(rèn)為健保缺乏語(yǔ)言翻譯人員,是新年度健保必須改善的重點(diǎn)。
其中華裔小區(qū)的東南亞中心在報(bào)告書(shū)中表示,很多新移民到美國(guó)還不滿(mǎn)五年,仍不符合申請(qǐng)伊州白卡(Medicaid)資格,因此被踢到健保交易市場(chǎng),問(wèn)題是此時(shí)健保領(lǐng)航員必協(xié)助申請(qǐng)者,取得“伊州白卡否決證明”,才能轉(zhuǎn)到健保交易市場(chǎng)(health insurance marketplace)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
東南亞中心陳述,新移民申請(qǐng)者大都不諳英文,每次都需由雙語(yǔ)人員協(xié)助撥打電話或填寫(xiě)文件,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡,才能取得證明,然而有時(shí)也因此錯(cuò)過(guò)規(guī)定處理的期限,最后白卡沒(méi)著落,健保保險(xiǎn)也買(mǎi)不成,平白浪費(fèi)人力,也讓民眾權(quán)益受損。
伊州移難民權(quán)益聯(lián)盟表示,第一年奧記健保,共有1萬(wàn)人透過(guò)聯(lián)盟旗下的29個(gè)組織,成功注冊(cè)擁有健保;此外,也有2.65萬(wàn)名移民,從聯(lián)盟接收到健保訊息。
報(bào)告書(shū)中指出,要增加移民登記健保的成功率,并鼓勵(lì)更多符合資格移民申購(gòu)健保,必須增加語(yǔ)言服務(wù),讓移民可以自行取得或詢(xún)問(wèn)健保信息,而不需要每次都得預(yù)約登記雙語(yǔ)健保領(lǐng)航員服務(wù),讓申請(qǐng)過(guò)程簡(jiǎn)化。
此外,報(bào)告也提到,健保系統(tǒng)計(jì)算機(jī)時(shí)常出現(xiàn)問(wèn)題,也讓基層健保服務(wù)人員十分頭痛,根據(jù)調(diào)查,伊州移難民權(quán)益聯(lián)盟旗下,提供健保服務(wù)咨詢(xún)的29個(gè)組織,有84%至今都還得面對(duì)健保計(jì)算機(jī)出錯(cuò)狀況,新年度的健保上路前,如果沒(méi)有改善這個(gè)弊病,恐怕將使健保面臨另一場(chǎng)災(zāi)難。(黃惠玲)








