中國僑網9月16日電，據美國《世界日報》報道，越來越多新移民、留學生來到美國休斯敦，對寄送東西回國的需求也越來越大。許多華人瞄準快遞商機，紛紛成立快遞公司分食大餅，華人快遞公司標榜運費便宜又能免稅，吸引許多華人顧客上門；但有些公司制度不完善、缺乏監(jiān)督機制、員工訓練沒到位，甚至是清關過程都不熟悉等因素，往往衍生許多問題。

　　一些有過不愉快經驗的民眾在網絡上留言表示，當初為貪圖運費便宜，總覺得自己應該不會如此倒霉，偏偏還是遇到包裹迷航的事情。有些人癡等四、五個月，包裹總算寄到了；但也有民眾一等就是大半年，還沒看到包裹蹤影，每次上門理論時業(yè)者總有千百種理由推托卸責，一下說負責人不在，一下說貨物卡在海關，讓焦急民眾更加火大。

　　曾經吃過虧的白小姐抱怨，她在休斯敦中國城的某快遞公司寄送一件名牌風衣和一條水晶項鏈，價值超過500美元的包裹在運送過程中不見了，焦急的她立刻上門想找負責人理論，經過漫長的郵件往返，最后業(yè)者同意賠償75美元，白小姐完全不能接受。她說，當初就是怕寄丟，還特地買了300美元的保險，結果等同沒買，業(yè)者一副要么你接受，不要就拉倒的態(tài)度，讓她怨氣難消。

　　美國留學的張同學則表示，常常會接到國內朋友代購美國商品的請求，因此三天兩頭就得要跑一趟快遞公司。若是運送比較貴重的物品，他會找FedEx或UPS等大型快遞公司，雖然寄回國內的成本較高，但運送較快也較安全，如真的不幸寄丟了，也不會求償無門。(郭宗岳)