中國游客經歷成長的煩惱 “有錢不任性”成新趨勢(2)
趨勢三:
出境游出現(xiàn)“高端定制”
1月中旬的一個普通的下午,由于不是比賽日,位于曼徹斯特的老特拉福德球場人流稀少。就在下午4時30分營業(yè)時間結束前,曼聯(lián)商品店迎來最后一批客人——中國游客。在經濟實力的支持下,出國旅游的中國游客態(tài)度已經開始由“到此一游”到“高端定制”轉變。
南非又稱“彩虹之國”,自然風光聞名天下。南非旅游局亞太區(qū)總裁白文博稱,赴南非旅行的中國游客主要有休閑游和家庭游兩種。他說,過去的幾年,越來越多的中國游客開始更注重旅行的品質,更傾向深度游、主題游、個性游。
對于周邊國家,中國游客開始挖掘更豐富的玩法。來自日本的數(shù)據(jù)顯示,中國游客赴日游開始追求滿足“個性游”需求,像醫(yī)療游(包括整容、治療和檢查等)開始納入游客日程。韓國旅游發(fā)展局廣州辦事處局長郭尚燮說,如今赴韓旅游的中國游客更傾向于時尚體驗,如發(fā)型、整容,文化體驗,熱門電視劇外景地旅游。
趨勢四:
有錢也要“精打細算”
中國游客出境游除了“瘋狂購物”之外,消費日趨理性是趨勢,很多游客“有錢不任性”。在澳大利亞機場,本報記者觀察到,中國游客即使在“最后的瘋狂里程”,也表現(xiàn)出足夠的理性判斷,會為1~3包戰(zhàn)利品“精打細算”。
過去,為了花掉外幣,機場免稅店往往是很多中國游客“最后的瘋狂”。而在澳機場,很多游客也會選擇保留澳幣,以便下次赴澳時再用。另外,中國游客為親朋好友帶東西,顯得很有針對性,來自廣州的王小姐向記者傳授“代購”經驗:“來前我閨蜜就跟我說好,讓我?guī)称放频淖o膚品,其實機場免稅店并非便宜,真正劃算我才會出手。”
中國游客的“針對性”,還體現(xiàn)在事先對目的地特產的了解。對此,來自廣州的劉先生頗有心得:“名牌時裝、化妝品、香水、皮具,其實是歐洲最便宜;到澳大利亞,本土產品比如奶粉、蜂蜜、紅酒、羊毛被、駝羊絨、保健品其實才最合算?!敝袊慰瓦@樣的消費趨勢,也讓當?shù)厣痰?、機場免稅店的導購們連連搖頭,他們也坦言:“中國游客的購物消費的確越來越‘精’,我們的生意越來越難做了!”
趨勢五:
從奢侈品轉向實用品
盡管中國購買國外奢侈品的消費年年增,但類似趨勢是否持續(xù),還有待觀察。過去的2014年,中國奢侈品消費有所疲軟,顯然有中國人消費更理性的結果。
近日,貝恩咨詢中國公司認為,雖然奢侈品仍占中國人海外消費的主要部分,但其他方面的消費明顯增加。中國游客的購物眼光,開始從奢侈品轉移到日常生活用品以及藝術品。
不知從何時起,赴日買電飯煲似乎成了一種潮流,在日本從事旅游業(yè)逾十年的林星豆女士告訴記者,中國游客很青睞日本產品,除了電飯煲等家用電器,還喜歡購買藥物、日用品、少量食品;英國旅游局中國事務總監(jiān)羅賓則表示,雖然名貴手表、珠寶是中國游客心頭大愛,但仍有21%的游客赴英購買書籍與文具。
布里斯班的一位店主告訴記者,她開店將近10年,近年中國游客購買袋鼠精、魚肝油等保健品有所減少,“因為很多游客覺得不懂,開始不再隨便亂買保健品,中國游客看到外國貨就‘頭腦發(fā)熱’的時代已經過去了?!?/p>
澳大利亞布里斯班旅游推廣局經理阿什利表示:“現(xiàn)在越來越多的中國人已經習慣了海外游。與25年前相比,中國游客更自由自在、更機智、更理性,而且更愿體驗澳大利亞與眾不同的、精彩的旅行經驗?!?/p>










