韓國大力整頓冒牌中文導游 無證導游引游客不滿
中國僑網2月26日電 據韓國《亞洲中國》報道,隨著赴韓中國游客的逐年增長,精通中文的導游開始供不應求,導游素質參差不齊,部分未取得專業(yè)資格證的導游混跡其中,引起旅游業(yè)界和游客的不滿。
韓國文化體育觀光部(以下簡稱文體部)26日稱,由于部分缺乏資質的中文導游,擾亂旅游市場的秩序,韓國旅游的質量正在下降,今后將對無資格中文導游采取罰款等行政處分,并完善法律根據。
根據現有法律,無資格證的導游在被揭發(fā)后,僅對所在旅行社進行處罰,如果被發(fā)現3次,該旅行社的接待游客資格將被取消。
要想成為正式導游,必須獲得韓國旅游發(fā)展局簽發(fā)的旅游翻譯導游資格證。還要通過韓國歷史測試并接受特殊培訓。但中國游客最近幾年大幅增加,導致不遵守這一程序的冒牌導游大舉進入旅游市場。
根據文體部和業(yè)內統(tǒng)計資料,正式漢語導游有6450多人,而沒有資格證的冒牌導游數量和正式導游差不多。僅去年1年間,就有十幾家專門接待中國游客的旅行社因雇傭無資格證中文導游而被勒令停業(yè)。
此外,針對部分中文導游文化素質低,向游客傳遞有悖歷史的信息,造成誤解的現象,文體部將面向導游強化資格證考試和教育項目等。將增加導游實務教育的進修實踐,著重對韓國歷史和韓國地理進行教育,并開設高級導游課程。
文體部還將對澳大利亞、新加坡等國家的經驗進行研究,投入“旅游翻譯導游資格證更新制度”。
文體部相關人士表示,按照目前的制度,只要取得旅游翻譯導游資格證,便可終生從事導游工作,為了提高導游的整體素質,正在研究相關方案,對已取得資格證的導游,在經過一定的時間后實施再教育和重新考試,對于未達要求的將取消其導游資格。
據韓國旅游發(fā)展局提供的數據顯示,去年訪韓中國游客達到612.7萬人次,較2013年的283.7萬人次相比大增41.6%,中國游客在整體外籍游客中所占比重也從35.5%提升至43.1%。(王海納)










