中國(guó)僑網(wǎng)4月13日電 據(jù)韓國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道，去年，到訪韓國(guó)的中國(guó)游客超過(guò)600萬(wàn)人次，再次創(chuàng)新歷史紀(jì)錄，但這一令人振奮的數(shù)字并未讓韓國(guó)旅游業(yè)界眉頭舒展，近乎白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致大量企業(yè)賠本賺吆喝。

　　大韓商工會(huì)議所日前面向300家接待中國(guó)游客的旅行社進(jìn)行“吸引中國(guó)游客現(xiàn)狀及改善課題”調(diào)查，于13日發(fā)布結(jié)果顯示，57.6%的受訪企業(yè)表示“游客增長(zhǎng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更加激烈”。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈的原因依次為“開(kāi)展帶有互相攻擊性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”(45.4%)、“企業(yè)數(shù)量大增”(32.6%)、“個(gè)人自由行增加導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)?？s小”(15.6%)等。

　　過(guò)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)不理想，43.3%的受訪企業(yè)稱(chēng)在過(guò)去的1年內(nèi)，曾以低于成本的價(jià)格吸引游客。

　　調(diào)查還顯示，曾到訪韓國(guó)的中國(guó)游客再訪問(wèn)率較低，此次調(diào)查中，關(guān)于中國(guó)游客對(duì)于韓國(guó)旅游的印象一問(wèn)中，僅有18.4%的應(yīng)答者回答對(duì)于韓國(guó)的印象變好，回答“印象低于期待值”的比重高達(dá)81.6%。

　　對(duì)于中國(guó)游客的增長(zhǎng)趨勢(shì)，56.3%的受訪企業(yè)稱(chēng)持續(xù)增長(zhǎng)有難度。對(duì)于接待游客的韓國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，僅有9.4%的受訪企業(yè)稱(chēng)基礎(chǔ)設(shè)施充足，其余企業(yè)則認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施剛剛夠和遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　關(guān)于不足的基礎(chǔ)設(shè)施，29%的受訪企業(yè)認(rèn)為是景點(diǎn)，另有19.2%、15.9%和13.5%的受訪企業(yè)分別認(rèn)為是韓流體驗(yàn)、住宿設(shè)施和旅游導(dǎo)游等人力資源。

　　為了更好地吸引中國(guó)游客，應(yīng)強(qiáng)化的旅游商品開(kāi)發(fā)依次為“集消費(fèi)、休閑、健康、醫(yī)療于一體的綜合旅游”(46.9%)、“量體裁衣的自由行”(25.3%)以及“企業(yè)旅游”(17.6%)等。

　　對(duì)于中韓締結(jié)自由貿(mào)易協(xié)定最為期待的部分依次為中國(guó)游客赴韓簽證程序簡(jiǎn)便化(53.9%)、對(duì)于韓國(guó)的親密度提高(33.1%)以及可以與中國(guó)人進(jìn)行跨境商務(wù)(6.5%)等。

　　調(diào)查還顯示，在擴(kuò)大吸引中國(guó)游客方面，目前亟需解決的政策課題依次為開(kāi)發(fā)旅游資源(39.6%)、活躍地方旅游(18.8%)、完善旅游便利設(shè)施(15.5%)、擴(kuò)大與旅游產(chǎn)業(yè)的支援和放寬限制(9%)等。(

　　韓國(guó)文化觀光研究院院長(zhǎng)樸光武表示，目前面向中國(guó)游客的韓國(guó)旅游路線存在千篇一律、大同小異的缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)游客的收入水平、需求、喜好等提高旅游質(zhì)量，并站在游客的立場(chǎng)上，理解中國(guó)游客的價(jià)值觀和感受，開(kāi)發(fā)多樣化的旅游商品。(王海納)