中國僑網5月14日電 據(jù)法國《歐洲時報》報道，第六屆歐洲華人導游大會暨歐洲導游業(yè)界及品牌營銷研討峰會于9日在法蘭克福舉辦。來自德國、奧地利、法國、荷蘭、英國、瑞士、挪威、捷克、匈牙利、西班牙等10多個歐洲國家華人導游協(xié)會、旅行社、導游行業(yè)頂級精英近700人與會。大家共聚一堂，就如何發(fā)展壯大歐洲華人導游業(yè)人才隊伍，更好地展開品牌營銷服務進行了交流。

　　歐洲有眾多吸引中國游客的地方。中國游客強勁的購買力，使他們成為了各大品牌經銷商眼中的“香餑餑”。

　　眾多知名品牌和經銷商代表在中央講臺上宣講了自己的品牌。同時，他們還紛紛介紹了自己的華人服務團隊，期待吸引更多中國游客的青睞。

　　一品牌市場部負責人Frau Zink表示，隨著越來越多人習慣網上購物，線下賣場只能不斷升級自己的服務才能留住消費者。針對中國顧客，該品牌將逐步在各大賣場鋪開現(xiàn)場退稅、無線網絡、中文導購以及遠程郵寄等服務。

　　而對于第一赴歐洲的中國游客來說，華文導游是他們認識這里的一扇窗戶。而導游的素質某種程度上也決定了游客服務體驗的質量。據(jù)悉，目前在歐洲從事華人導游工作的有近萬人，本次導游大會的目的之一，正是在于促進歐洲各個國家導游之間的交流，為他們提供一個相互學習、對接和合作的平臺。

　　導游大會組織者、某公司總經理王剛表示，歐洲各國的華文導游必須提高整體素質，必須為中國游客的出行、觀光、購物和安全等方面全盤進行考慮，必須拿出負責任的態(tài)度來面對自己的工作、面對中國游客。

　　他補充道，一年一度的導游大會是一次圍繞導游專業(yè)問題的探討會，是一個世界品牌的營銷研討會。在這一條商業(yè)鏈中，我們努力為各方爭取到多贏的結局：品牌商把品牌展示推銷出去，以得到更多中國游客的認同和青睞；導游得到更豐富的信息和良好的回報；而消費者也能得到更優(yōu)質的服務。

　　中國目前已經成為世界第一大出境游客輸出國，歐洲是中國游客最青睞的旅游目的地之一。與此相應的是，在歐洲也出現(xiàn)了眾多與中國游客相關的產業(yè)，如華人旅行社、免稅店、酒店、租車行等。旅游業(yè)成為了華人在歐洲僅次于中餐業(yè)的第二大產業(yè)支柱。(陳磊)