美媒:美華人新移民有語(yǔ)言障礙 靠中文APP適應(yīng)生活
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參考消息網(wǎng)5月3日?qǐng)?bào)道 美媒稱(chēng),2014年,格雷絲·回(音)從中國(guó)移民到洛杉磯。當(dāng)她在谷歌中輸入“洛杉磯移民”后,第一個(gè)搜索結(jié)果就是洛杉磯華人資訊網(wǎng)。這是一個(gè)雜亂無(wú)章的網(wǎng)站,有68萬(wàn)個(gè)分類(lèi)廣告條目,35萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),200萬(wàn)的月度訪問(wèn)量,在15個(gè)城市還有姐妹網(wǎng)址,實(shí)際上已經(jīng)變成在美華人的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
據(jù)美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》網(wǎng)站4月29日?qǐng)?bào)道,使用洛杉磯華人資訊網(wǎng)找工作的回小姐說(shuō):“美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)用。我的英語(yǔ)不夠好,找不到我需要的東西。”
報(bào)道稱(chēng),在圣加布里埃爾谷和全美的華人聚居地,新一波中國(guó)移民——許多都是英語(yǔ)水平差但習(xí)慣于使用智能手機(jī)的學(xué)生——正在使用那些中文的APP和網(wǎng)站,幫助他們適應(yīng)美國(guó)的生活。
推薦餐廳的有“吃貨”,“兩顆紅豆”幫助說(shuō)漢語(yǔ)的人士尋找真愛(ài)。叫車(chē)可以用“易達(dá)用車(chē)”,訂餐有“Togo626”。這些網(wǎng)站之所以得以發(fā)展,是因?yàn)橐粋€(gè)難以改變的現(xiàn)實(shí):新移民遭遇的語(yǔ)言和文化障礙延伸到了互聯(lián)網(wǎng)上。
據(jù)創(chuàng)始人扎克·宋(音)介紹,洛杉磯華人資訊網(wǎng)是2006年推出的,是當(dāng)?shù)刈钤绲囊慌形木W(wǎng)站。它開(kāi)始時(shí)是一個(gè)類(lèi)似維基百科的網(wǎng)站,希望能幫助新移民克服他和他的妻子2003年從上海第一次來(lái)美國(guó)時(shí)遇到的那種無(wú)助感。
報(bào)道稱(chēng),網(wǎng)站的用戶(hù)更熱衷于買(mǎi)賣(mài)東西,所以他重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站,包含了商戶(hù)信息和評(píng)論。目前,網(wǎng)站看起來(lái)像一個(gè)碩大的電話簿,包含各類(lèi)廣告如豪華汽車(chē)出租、旅行社、家教服務(wù)和月子中心等。
據(jù)《美國(guó)社區(qū)調(diào)查》,在洛杉磯縣,超過(guò)一半的華人不怎么會(huì)說(shuō)英語(yǔ),人數(shù)更多的中國(guó)學(xué)生、旅游者的英語(yǔ)水平更低。
對(duì)于像易達(dá)用車(chē)這樣的公司來(lái)說(shuō),語(yǔ)言障礙就代表了利潤(rùn)。這個(gè)中文的叫車(chē)軟件在很大程度上類(lèi)似于優(yōu)步,2014年推出后目前在全美擁有400名司機(jī),其中約300名司機(jī)就在洛杉磯。
易達(dá)用車(chē)的創(chuàng)始人劉嘯天(音)說(shuō),他和他的投資者之所以成立這家公司是因?yàn)槊绹?guó)的叫車(chē)服務(wù)體驗(yàn)太差。優(yōu)步的司機(jī)無(wú)法找到中國(guó)餐館,在主要是中文招牌的商業(yè)街上四處亂轉(zhuǎn),乘客往往也無(wú)法與司機(jī)溝通。
報(bào)道稱(chēng),中國(guó)移民所面臨的語(yǔ)言障礙也妨礙了美國(guó)公司找到他們。例如,Togo626提供約400多家中國(guó)餐館的訂餐服務(wù),低于美國(guó)的訂餐外賣(mài)APP。但是從去年上線以來(lái),該APP已被下載2萬(wàn)次,每天處理大約200份訂單。
對(duì)于那些完全不懂英語(yǔ)的人,一個(gè)叫“神馬生活”的APP實(shí)際上能夠處理在洛杉磯的所有事情。通過(guò)這個(gè)軟件,8個(gè)在洛杉磯的員工和10個(gè)在中國(guó)的員工負(fù)責(zé)處理交通罰單、酒店預(yù)訂、汽車(chē)出租、報(bào)名招生等一名中國(guó)學(xué)生所需要解決的任何事情。
很多人說(shuō),英語(yǔ)網(wǎng)站的最大缺點(diǎn)是對(duì)中國(guó)菜的評(píng)價(jià)不高。“吃貨”APP的創(chuàng)始人艾米·段(音)說(shuō):“我們需要一個(gè)平臺(tái),讓人們用中文來(lái)討論食品。我們提供了一個(gè)從中國(guó)人口味出發(fā)的視角?!?/p>
中國(guó)人特有的偏好也催生了“兩顆紅豆”這個(gè)交友網(wǎng)站。紅豆在中國(guó)文化中象征愛(ài)情。該網(wǎng)站目前在美國(guó)和中國(guó)有超過(guò)69萬(wàn)的用戶(hù),其中約7萬(wàn)人在洛杉磯。
中國(guó)的單身一族往往比較害羞。兩顆紅豆為了迎合這一特點(diǎn),采用了一些非言語(yǔ)的互動(dòng)方式。用戶(hù)可以向其他用戶(hù)眨眼、點(diǎn)贊或默默欣賞。如果兩個(gè)人彼此暗中欣賞,APP就能為他們配對(duì)。
中文的APP和網(wǎng)站幫助中國(guó)學(xué)生在一個(gè)陌生的國(guó)家找到歸屬感,但也有人希望提高英語(yǔ)水平。一個(gè)學(xué)生說(shuō):“我們到國(guó)外是去體驗(yàn)不同角度的。只要我們不斷學(xué)習(xí),障礙就會(huì)越來(lái)越少?!?/p>
中文的網(wǎng)站也開(kāi)始順應(yīng)這一潮流?!俺载洝币擦谐隽艘恍┟绹?guó)餐館。Togo626正在吸引更多的非中國(guó)客戶(hù)。只需輕輕點(diǎn)擊,這些APP上的所有文字就會(huì)翻譯成英文。








