中國僑網12月18日電 據美國《世界日報》報道，美國奧克蘭華人楊曉青16日說，9月份在網絡用中國某銀行的信用卡為車輛保險繳費，沒想到10月份就發(fā)現卡在加拿大境內被盜刷兩筆，共消費2100美元。如今銀行還在調查盜刷問題。

　　楊曉青說，她在美國攻讀研究生畢業(yè)，找到工作不久，9月份車輛保險需要續(xù)費。因之前申請的美國信用卡額度太低，所以就使用了母親手上中國某銀行信用卡副卡，在網絡上付費1100元。

　　楊曉青沒想到今年唯一一次使用這張信用卡就出了大麻煩。10月份的一天，母親打電話問她，為何在加拿大某商店分別消費了兩筆1400加元，共2800加元，換算美元2100元?！皨寢屖盏剿⒖ǘ绦牛吹浇痤~有點大，而且不在美國消費，所以詢問我。我也大吃一驚，因為我根本沒去過加拿大，看來是網絡拷貝了信用卡數據，碰上盜刷了。而且盜賊很聰明，先刷一個不大不小的額度，來試一試刷卡上限是多少，卡主是否察覺，再見機行事?！?/p>

　　楊曉青和母親馬上聯(lián)系銀行的信用卡中心，申請凍結這筆消費資金，卻未料到隨后與銀行溝通頗費周折，因為對方辦事效率非常低下。

　　剛開始銀行說要等七個工作日才能拿到要求調查的申請表格。好不容易拿到申請表格填好，將電郵護照第一頁到最后一頁的影印版等資料給銀行，銀行又說文檔的壓縮包打不開，楊曉青又將電子文檔拆開，一份份透過電郵發(fā)送，此后調查再無下文，因為銀行說消費紀錄被凍結，不用罰款，所以母女兩人也沒有特別追問調查結果如何。

　　“銀行辦事非常慢，讓人著急得不行。比如打不開電子壓縮包資料，職員當時不說，過幾天再慢吞吞告訴你。中間負責溝通的人還休過假，一直找不到人，又不能換其他人。郵寄個申請表格，說是七個工作日，就真在第七個工作日給你，讓人哭笑不得。如果是在美國發(fā)生盜刷，一個電話搞定，很容易解決問題?！?/p>

　　楊曉青說，中國留學生信用卡遭盜刷非常普遍，她詢問過身邊人，平均十個人有四個有類似經歷，“留學生沒有賺錢能力，很多都使用父母在中國的信用卡，不知是否因為有安全漏洞，所以造成盜刷頻繁。華人朋友一定要留意，無論使用什么信用卡，都不要隨意泄露信用卡號碼和背后的三位數安全碼。”(劉先進)