拒絕導盲犬進入 西班牙一中餐廳遭顧客投訴索賠

中國僑網11月8日電 據西班牙歐浪網報道,近日,位于西班牙維多利亞市(Vitoria-Gasteiz)的一家華人餐廳因拒絕動物入內,而將一位顧客的導盲犬拒之門外。當地警方接到投訴后,從中進行了調解。
據報道,上周六(11月4日),當事人哈維耶爾(Javier)與家人和朋友一起,去當地的一家中餐館吃飯。在等待就餐時,一位服務生向他們說明,該餐館不允許動物入內。因哈維耶爾情況比較特殊,他們向餐廳負責人說明了情況,解釋了西班牙相關的法律規(guī)定,并出示了導盲犬及其主人的各種證件,但仍遭到了拒絕。隨后,哈維耶爾就此情況提出了索賠,并向當地警方進行了反映。
警方趕到后,對雙方進行了調解。餐廳負責人表示,因此前從未見過類似的情況,也并不知道什么是導盲犬,當時不讓哈維耶爾等人就座是因為餐廳已滿,沒有空余的座位。但這種說法遭到了警察的反駁。
雖然這種情況對哈維耶爾來說并不罕見,此前他也曾多次向商家解釋說明,但這是他第一次遭到拒絕。他表示:“即使是在我旅行需要坐飛機時,它(導盲犬)也會進入機艙和我在一起。它是一只工作犬,會一直處于工作狀態(tài),這也是它身上一直攜帶有一塊工作牌的原因,這可以證明它的身份。” 哈維耶爾補充道:“就連我妻子生下我們的第一個孩子時,它也和我一起在病房里?!?table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left style="padding-right:10px;">
西班牙國立盲人組織(ONCE)的領導人拉斐爾•萊德斯馬(Rafael Ledesma)對此表示,現如今,使用導盲犬的人們面臨的最大問題,就是社會對于規(guī)定的不了解。此類事件曾多次發(fā)生,人們往往會因為無知,而給殘障人士帶來極大的不便。他再次強調:“按照規(guī)定,導盲犬應被允許進入任何人們可以進入的場所。”










