當(dāng)捐贈物資到達時，我們熱淚盈眶(抗擊疫情 中國留學(xué)生在行動(二))——“00后”中國留學(xué)生抗疫行動

　　“我們是一群來自國內(nèi)外平均年齡不到18歲的年輕人，為武漢行動起來，團結(jié)力量，募集善款和物資，支援一線的醫(yī)務(wù)工作人員?！?2020年1月23日，由在美國讀高中的施煜程等幾位中國留學(xué)生發(fā)起并成立的“武漢加油·北美留學(xué)生組”志愿者團隊加入了抗擊新冠肺炎疫情的隊伍之中。

　　該志愿者團隊的發(fā)起人、19歲的施煜程說：“非典時，我還是個幼兒，當(dāng)時很多人守護著我們這一代人。如今，我們長大了，換我們來守護大家?！?/p>

　　48小時上千名志愿者響應(yīng)

　　活動發(fā)起前，施煜程在微博上瀏覽到一個視頻，視頻中，一位老奶奶隔著玻璃看望在疫情防控一線工作的兒子，當(dāng)看到老奶奶放下帶給兒子的東西哭起來時，施煜程也落了淚?！澳且豢蹋蚁氲饺找箠^戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護人員，希望盡己之力幫助他們。當(dāng)時正好看到武漢幾家醫(yī)院發(fā)出的接受捐贈N95口罩、護目鏡、防護服等醫(yī)療防護物資的公告，我便發(fā)了一條微信朋友圈，號召志同道合的小伙伴一起參與抗擊疫情援助活動?！弊屖╈铣虥]想到的是，最初只有6人響應(yīng)，兩個小時之后，第一個微信群就滿員了。48小時后，“武漢加油·北美留學(xué)生組”志愿者團隊已擁有上千名志愿者。

　　據(jù)北美留學(xué)生組綜合資源管理部部長李文杰介紹，目前，由綜合資源部(由交通組、采購組、醫(yī)院組、信息組、合作對接組組成)和綜合公關(guān)部(由宣傳組、公關(guān)組、翻譯組、法務(wù)組組成)兩部門協(xié)同運作將物資直接對接到醫(yī)院，具體流程為信息組收集分類信息、采購組聯(lián)系貨源方、審查組審核貨物是否合格、醫(yī)院組向醫(yī)院核對是否接受、交通組負責(zé)運輸?shù)结t(yī)院，醫(yī)院簽收并反饋。

　　從1月23日成立到現(xiàn)在，該志愿者團隊共募集善款90余萬元人民幣，開發(fā)運輸線路29條，將消毒液、護目鏡、N95口罩、醫(yī)用手套等醫(yī)療防護物資送到了武漢。

　　24小時國內(nèi)外無縫對接工作

　　在募集善款及運送物資期間，這群平均年齡不到18歲的年輕人承受著巨大壓力?！皶腥艘蛭覀兡昙o(jì)小而對我們能否撐起這個團隊有所質(zhì)疑，也會遇到組內(nèi)小伙伴的個人信息被泄露接到惡意騷擾電話的情況，還會遇到辛苦對接到一半的訂單突然沒有了，會面臨學(xué)業(yè)和工作之間的平衡壓力……有時候幾件事趕在一塊，雖然會情緒低落，但還是堅持做下去。每個人都好像一夜之間長大了，對自身的使命和努力的意義更加明了。”李文杰說。

　　這個有2000余名志愿者的團隊曾陷入口罩風(fēng)波。1月26日下午，武漢市第四醫(yī)院等多家醫(yī)院向北美留學(xué)生組反饋，當(dāng)日收到的口罩不符合醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)，無法滿足一線醫(yī)護人員需求。

　　綜合公關(guān)部部長蘭萌告訴記者：“當(dāng)時向相關(guān)廠商采購了5萬只口罩，用于捐贈武漢及周邊一線醫(yī)護工作人員。然而，廠商卻隱瞞了口罩不符合相關(guān)質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的事實。雖然最終追回了善款，廠家還補發(fā)了口罩，但事件發(fā)生后，團隊成員的壓力非常大，甚至睡不著覺。慶幸的是，這為我們敲響了警鐘，很快組建了一個由受邀的醫(yī)療工作者和醫(yī)療器械廠商組成的物資審查組。”

　　為了在最快的時間內(nèi)將防護物資運送到有需求的醫(yī)院，每個組都設(shè)置國內(nèi)外兩個時區(qū)的負責(zé)人，以確保所有環(huán)節(jié)能夠24小時運轉(zhuǎn)。

　　“時間緊迫，工作非常緊張。各位負責(zé)人在活動發(fā)起后的1周內(nèi)，每天的工作時間達到14到15個小時。從起床睜眼起到睡前的最后一刻，微信消息提示占據(jù)了手機屏幕，各負責(zé)人需在不同群里不停地對接物流、醫(yī)院、運輸、批單等信息。” 活動總負責(zé)人宋塵潔說，“每個負責(zé)人人均置頂40多個工作群，微信格式也都改成‘名字＋上線(離線)＋崗位’?！?/p>

　　“那一刻她好像閃著光”

　　在馬不停蹄的高強度工作中，在來自各方的多重壓力下，“武漢加油·北美留學(xué)生組”志愿者們遇到過挫折，也感受過溫暖。

　　志愿者車隊一直是物資運送至醫(yī)院的一個重要環(huán)節(jié)，因多日奔波勞累以及防護物資缺乏，志愿者司機變得稀缺。“當(dāng)我們接到一單協(xié)運1000件隔離衣從仙桃到荊州時，像往常一樣詢問了一圈志愿者，兩三個小時都沒得到回應(yīng)。”李文杰說，“就在我猶豫是否要放棄這一單時，一位熟絡(luò)的車隊調(diào)度朋友告訴我們找到一位‘90后’志愿者。這位‘90后’女孩喜歡可愛的動物，喜歡聽周杰倫的歌，喜歡在朋友圈分享一些可愛的日常。為了保證志愿者的安全，我們協(xié)商決定從隔離衣中分出一小部分給志愿者使用?？蛇@位志愿者姐姐堅持隔離衣應(yīng)該留給最需要的人，她拒絕了我們提供的隔離衣，披著一次性桌布駛向了荊州，那一刻她好像閃著光。”

　　正是這些溫暖的瞬間堅定著年輕的志愿者們走下去的信念，也讓他們明白了肩負的使命。“感謝在祖國有難時而聚集在一起的你們，讓我懂得什么叫做萬丈高樓平地起，眾志成城不可催……作為新一代年輕人，要勇于擔(dān)負起屬于我們的責(zé)任。在他人痛苦的時候不要漠視，在害怕的時候要勇于用行動打破恐懼。” 宋塵潔說。

　　18歲的朱嘉培說：“當(dāng)一張張醫(yī)院提供的證明清楚地寫著收到我們捐贈的物資時，無論看幾次，都會熱淚盈眶，因為能為國家做出實在的貢獻就是我們年輕人的追求。”

　　提供心理支持服務(wù)

　　目前，武漢加油·北美留學(xué)生組志愿者團隊已經(jīng)暫停接受善款，正在進行物資對接最后的收尾工作，但他們提供的心理支持服務(wù)仍在進行。

　　“我們不止于為一線和二線人員提供防護物資，還為他們提供心理支持以及撰寫有關(guān)如何應(yīng)對疫情期間心理問題的科普類文章。前不久建立的心理平臺主要針對醫(yī)護人員及其家屬，以微信一對一的方式給予陪伴。但我們希望將來能擴大咨詢范圍至大眾。除了一對一咨詢以外，也將開啟線上講座，幫助大家了解病毒，消除恐懼?！彼螇m潔說。

　　日前，武漢加油·北美留學(xué)生組成立了心理援助小組，旨在為一線的醫(yī)護人員、隔離中的患者、焦急等待的家人帶去安慰和力量。以心理部兒童組為例，針對5至12歲以及父母是醫(yī)護人員、確診患者、處在隔離期的兒童，由志愿者提供一對一的遠程心理輔導(dǎo)。

　　施煜程表示，疫情背后的心理“重建”是北美留學(xué)生組關(guān)注的重點。