中國(guó)僑網(wǎng)4月8日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》微信公眾號(hào)“歐時(shí)大參”消息，隨著法國(guó)疫情發(fā)展，巴黎13區(qū)皮提耶-薩勒佩特里醫(yī)院(Pitié-Salpêtrière)急診科醫(yī)生、助華醫(yī)療門(mén)診(CIMSF)負(fù)責(zé)人、華人醫(yī)生納娜于3月被調(diào)到巴黎急救中心(SAMU de Paris)工作。在她的建議下，SAMU 華人緊急救援熱線(xiàn)(06 28 94 35 62)也于日前開(kāi)通?！稓W洲時(shí)報(bào)》專(zhuān)訪(fǎng)了納娜醫(yī)生。

　　歐時(shí)：您是什么時(shí)候調(diào)到SAMU工作的？目前SAMU運(yùn)作情況如何？

　　納娜：我是3月13日，也就是疫情初期調(diào)到巴黎急救中心(SAMU de Paris)。疫情初期，我們的接電數(shù)量基本上增加了50%，而現(xiàn)在有下降的趨勢(shì)，因?yàn)榇蠹叶贾酪话阈枰袊?yán)重呼吸困難、胸痛等病情嚴(yán)重的情況才會(huì)撥打SAMU電話(huà)。但我們接到的電話(huà)基本上病情都還是很?chē)?yán)重、需要馬上處理。

　　疫情開(kāi)始后，SAMU的工作量增加了50%以上。SAMU團(tuán)隊(duì)也增派了很多醫(yī)生，還有一些退休醫(yī)生、全科醫(yī)生，以及像我這樣的急診科醫(yī)生都被調(diào)到SAMU來(lái)增強(qiáng)其運(yùn)作能力。

　　還有一些社會(huì)組織，比如紅十字會(huì)、法國(guó)民事保護(hù)聯(lián)盟(La Fédération nationale de protection civile，F(xiàn)NPC)的法國(guó)志愿者現(xiàn)在每天也在SAMU中心“連軸轉(zhuǎn)”工作。

　　我們醫(yī)生的工作量比平常增加了30%以上。另外，像救護(hù)車(chē)司機(jī)原來(lái)每星期工作三天，而現(xiàn)在是每星期工作五天，而且都是夜間工作，每個(gè)星期要值五天夜班才能保證整個(gè)SAMU系統(tǒng)正常運(yùn)行，所以大家壓力還是挺大的。

　　歐時(shí)：請(qǐng)介紹“SAMU華人熱線(xiàn)”的“幕后團(tuán)隊(duì)”。該熱線(xiàn)具體負(fù)責(zé)什么？

　　納娜：巴黎急救中心主任卡爾里(Pierre CARLI)積極響應(yīng)了開(kāi)通“SAMU華人熱線(xiàn)”的建議，我們通過(guò)一到兩周時(shí)間進(jìn)行了準(zhǔn)備(招募、培訓(xùn)志愿者)。

　　我們的團(tuán)隊(duì)由中法兩國(guó)醫(yī)生組成。其中，有4個(gè)人都是我們2009屆中法班(武漢大學(xué)和巴黎五大SAMU中心聯(lián)合建立的中法急救培訓(xùn)班)的同學(xué)，我們都在SAMU中心和急診科工作過(guò)。

　　“SAMU華人熱線(xiàn)”的主要任務(wù)是判斷病情輕重緩急：我們先進(jìn)行醫(yī)學(xué)咨詢(xún)，看病人是否有嚴(yán)重疾病、判斷病情嚴(yán)重程度。華人熱線(xiàn)的志愿者們，用自己的休息時(shí)間排班為大家提供免費(fèi)服務(wù)。

　　該熱線(xiàn)不是醫(yī)療問(wèn)診電話(huà)，也不屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療的范圍，不能開(kāi)處方、不能做診斷。我們起到的作用是醫(yī)療引導(dǎo)。

　　碰到需要打SAMU電話(huà)的情況、但暫時(shí)打不通時(shí)，大家一定不要掛電話(huà)，要在線(xiàn)等接聽(tīng)。首先接電話(huà)的不是醫(yī)生，而是協(xié)助調(diào)度的人員。他們會(huì)記錄你的基本信息(出生日期、電話(huà)號(hào)碼，詳細(xì)住址信息如樓層、門(mén)牌號(hào)、門(mén)禁密碼等)。調(diào)度員記錄完畢后，會(huì)把你的電話(huà)轉(zhuǎn)接給醫(yī)生或是醫(yī)學(xué)生：如果調(diào)度員認(rèn)為你的情況很?chē)?yán)重，會(huì)直接把電話(huà)轉(zhuǎn)給醫(yī)生；如果他認(rèn)為你的情況不是那么嚴(yán)重(例如說(shuō)話(huà)時(shí)沒(méi)有呼吸困難的情況)，那么可能會(huì)把你轉(zhuǎn)接給一個(gè)醫(yī)學(xué)生。不過(guò)，醫(yī)學(xué)生都會(huì)把自己接到的所有病例再向上級(jí)醫(yī)生匯報(bào)，所以也沒(méi)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　歐時(shí)：您之前負(fù)責(zé)的助華門(mén)診，現(xiàn)在是以什么形式繼續(xù)著(如遠(yuǎn)程醫(yī)療)？

　　納娜：現(xiàn)在助華門(mén)診的服務(wù)主要是線(xiàn)上服務(wù)，助華門(mén)診目前已經(jīng)不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診療。大家有問(wèn)題的話(huà)，可以找家庭醫(yī)生或給我發(fā)郵件。我都是以線(xiàn)上的形式問(wèn)診。如果需要處方，對(duì)一些原來(lái)看過(guò)的病人，我一般都是在家里開(kāi)好處方、然后再郵寄給他們。

　　歐時(shí)：現(xiàn)在法國(guó)醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療物資、藥品告急的情況，請(qǐng)問(wèn)您所在醫(yī)院情況如何？其他醫(yī)院情況如何？法中醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)收到的物資情況如何？

　　納娜：法國(guó)的醫(yī)療防護(hù)物資和藥品肯定是告急的。我們十多天以來(lái)組織了一批志愿者：核心工作小組大概有15個(gè)人，大概50-100名志愿者加入我們，對(duì)法國(guó)公立醫(yī)院都進(jìn)行了大量的捐贈(zèng)。

　　另外，我們?cè)谥袊?guó)募集了一些物資，如防護(hù)服、護(hù)目鏡，但由于運(yùn)輸費(fèi)用非常昂貴，我們還未能把這批物資運(yùn)往法國(guó)。所以我們也希望大家如果有能力的話(huà)，可以向法中醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)捐款，等集夠運(yùn)費(fèi)就會(huì)馬上把這些物資發(fā)過(guò)來(lái)。(靖樹(shù))