中國(guó)僑網(wǎng)7月24日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在疫情居家避疫期間，紐約當(dāng)?shù)氐淖o(hù)理與社工人員大減，但紐約華策會(huì)所屬的殘障之家仍照常服務(wù)，經(jīng)理鄭秀鶯與她的團(tuán)隊(duì)為這些住戶(hù)提供24小時(shí)的食宿照顧，讓弱勢(shì)群體健康度過(guò)疫情高峰期。

　　來(lái)自中國(guó)福建省福州市的鄭秀鶯(Susan Zheng)，1996年11歲時(shí)與家人移民美國(guó)，高中時(shí)一份精神科康復(fù)中心的暑期義工經(jīng)歷，讓她立志成為一名社工，并在大學(xué)主修社會(huì)學(xué)，近期獲得社工專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)位。

　　七年前加入華策會(huì)的鄭秀鶯，兩年前成為獨(dú)立之家經(jīng)理，管理18名員工，為六名30歲到65歲的女性智力發(fā)展遲緩人士，提供24小時(shí)的食宿服務(wù)；她說(shuō)，這些住戶(hù)的智力發(fā)展遲緩程度不同，有的只有兩到三歲智力，還有人的智力相當(dāng)于青少年，她們的監(jiān)護(hù)人因年邁或其他原因，將其轉(zhuǎn)送到中心生活。

　　由于受新冠肺炎疫情的影響，鄭秀鶯在餐飲業(yè)與美甲業(yè)工作的父母與兄弟姊妹，相繼失去工作，她成為家中唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。雖然知道新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，但她依然和團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，將兩人分成一組，每組工作12小時(shí)，輪流服務(wù)這些智力發(fā)展遲緩的住戶(hù)。

　　鄭秀鶯表示，公司每天都會(huì)為員工提供“專(zhuān)車(chē)”接送，并提供手套與口罩等防疫物資，讓她們安心工作，同時(shí)也確保住客不會(huì)感染病毒。

　　疫情突然改變了這些住戶(hù)的生活作息，鄭秀鶯說(shuō)，由于部分住戶(hù)為自閉癥患者或有其他智力發(fā)展遲緩問(wèn)題，她最大的工作挑戰(zhàn)是在不違背住戶(hù)意愿的基礎(chǔ)上，反覆向她們解釋居家避疫的新規(guī)，“她們也想念同學(xué)，很多人每天依然背著書(shū)包等待校車(chē)，但現(xiàn)在活動(dòng)都取消了，但她們不理解為什么”。

　　為了度過(guò)疫情，鄭秀鶯在獨(dú)立之家開(kāi)展新計(jì)劃，她為住客提供桌游與紙牌游戲，并在每周三舉辦在線(xiàn)健身課程，充實(shí)住客生活，“我不知道她們是否理解，但她們接受了新生活”。

　　值得慶幸的是，鄭秀鶯說(shuō)，獨(dú)立之家的員工與住戶(hù)都沒(méi)有在疫情高峰期被病毒傳染，她希望所有人保持健康，順利度過(guò)這一艱難時(shí)刻。(牟蘭)