2021年3月7日，國務委員兼外交部長王毅在兩會記者會上應詢介紹過去一年外交部在幫助海外中國公民抗疫方面所做工作。

　　王毅說，去年一年，身在海外的同胞們確實很不容易。突如其來的疫情，阻斷了游子的回家之路，威脅著同胞的生命和健康。首先，我要向全體海外同胞致以真誠的慰問。

　　王毅表示，大災面前必有大愛。黨和政府始終牽掛每一位海外同胞的生命安全和身體健康。外交部和駐外使領館緊急動員，全體外交人員盡銳出動，日夜奮戰(zhàn)在抗疫一線，在全球范圍開展了領保專項行動。我們深入疫區(qū)慰問，向100多個國家的500多萬僑胞發(fā)放了“健康包”、“春節(jié)包”，為所有不幸染疫的同胞及時組織了當地救治。12308熱線24小時值守，日均處理同胞求助約3000起，比往年增加了近3倍。我們緊急處理多起重大領保案件，撤離深陷埃塞戰(zhàn)區(qū)的中國公民，全力營救被海盜劫持的同胞。我們用行動告訴海外同胞：外交為民，一個也不能少；疫情不退，外交官也不會退。