近兩天，美國(guó)華人圈中流傳著這樣一則新聞。說是中國(guó)一個(gè)赴美旅行團(tuán)，因?yàn)橛腥嗽诼糜未蟀蜕蠐屪淮蟠虺鍪?，甚至傷到了孩子。情急之下，有游客?bào)警，一下子招來了8輛警車，凡是參與打架的一律帶走。

　　雖然各大媒體對(duì)這個(gè)鬧劇都未報(bào)道，但這還是讓人聯(lián)想到了中國(guó)人歷來在海外旅游中的窘?jīng)r。

　　中國(guó)人生活方式顯著轉(zhuǎn)變 旅游出行成最愛

　　對(duì)于中國(guó)人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，美國(guó)人一直“頗有研究”。

　　美國(guó)CNN近期就發(fā)表過一篇題為《Forget bling, art and travel are China's new status symbols(忘了珠光寶氣吧，藝術(shù)和旅游成了中國(guó)人地位的新象征)》的文章。

　　文章中稱，進(jìn)入2015年以來，中國(guó)人奢侈品消費(fèi)出現(xiàn)明顯滑坡。包括Gucci、Prada等多個(gè)世界頂級(jí)奢侈品公司在中國(guó)的業(yè)績(jī)都遭到了重創(chuàng)。

　　CNN指出，其根本原因是中國(guó)人生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的改變——從奢侈品轉(zhuǎn)向旅行和藝術(shù)。

　　越來越多的中國(guó)人尋求著人生中一次令人難忘的旅行，他們甚至?xí)x擇非洲、或是南極這樣的地方作為目的地。

　　文章稱，中國(guó)人不僅長(zhǎng)期把持著在美旅游人均消費(fèi)第一的交椅，即便在全球游客齊聚的奧運(yùn)會(huì)期間，中國(guó)人在倫敦的旅游消費(fèi)水平依舊位居榜首。

　　有如此高漲的熱情和強(qiáng)大的購(gòu)買力，中國(guó)游客理應(yīng)成為全球最受歡迎的人群，而現(xiàn)實(shí)卻令人詫異。

　　中國(guó)游客海外負(fù)面報(bào)道不斷 外媒紛紛表示關(guān)注

　　關(guān)于“最不受歡迎的外國(guó)游客”這一排行榜，基本上每年都會(huì)有，中國(guó)游客還總是名列前茅。

　　究其原因，不文明行為就是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　中國(guó)游客海外不文明行為的新聞，我們的確沒少聽說。

　　除了俄羅斯紅場(chǎng)跳廣場(chǎng)舞，盧浮宮噴泉泡腳外，令人印象深刻還有去年底的“泡面返航”事件。

　　2014年12月11日，在泰國(guó)曼谷飛往中國(guó)南京的亞洲航空公司FD9101航班上，一名中國(guó)女乘客向空姐索要熱水，但因該航班為廉價(jià)航班，機(jī)上熱水需收費(fèi)，該乘客便與空姐發(fā)生不快。隨后，同行的男乘客在付過熱水費(fèi)后索要發(fā)票，還情緒激動(dòng)地?fù)P言要“炸飛機(jī)”，女乘客則把熱水潑到空姐身上，機(jī)長(zhǎng)最終將飛機(jī)返航曼谷。

　　這一事件在當(dāng)時(shí)引起了軒然大波。

　　不僅是國(guó)內(nèi)媒體紛紛報(bào)道，外媒們也紛紛將這一事件放在了自己的重要版面上。

　　新加坡《海峽時(shí)報(bào)》還專門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)“92%的人認(rèn)為該男子的行為‘可恥’”，男乘客拋出的一句“老子花不起錢呀？”尤其遭到輿論抨擊。

　　對(duì)于中國(guó)游客在海外的不文明行為，外媒也都有自己的看法。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》表示，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富不斷增加，出境游日益火爆，但中國(guó)游客的名聲并不太好；而中國(guó)政府一直在努力，希望改變國(guó)內(nèi)游客的不文明習(xí)慣。

　　美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》稱，盡管中國(guó)國(guó)力漸強(qiáng)、居民收入大漲，但屢遭曝光的游客不文明事件，讓政府感覺“丟了面子”，不但國(guó)家形象被抹黑，還遭到各種嘲諷。

　　習(xí)大大喊話呼吁文明出行 政府發(fā)力建“黑名單”

　　面對(duì)如此窘?jīng)r，連習(xí)大大在出訪時(shí)也忍不住向中國(guó)游客喊話：“我插一句啊，也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃當(dāng)?shù)睾ｕr。”

　　汪洋副總理更為直白，他提到，我國(guó)旅游消費(fèi)已進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，越來越多居民出國(guó)旅游，部分游客素質(zhì)和修養(yǎng)不高，公共場(chǎng)合大聲喧嘩、旅游景區(qū)亂刻字、過馬路時(shí)闖紅燈、隨地吐痰等不文明行為，常常遭到非議，“有損國(guó)人形象，影響比較惡劣”。

　　當(dāng)然了，我們的政府也沒閑著。

　　從今年5月開始，國(guó)家旅游局祭出了“旅游黑名單”，游客擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施；違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣；損毀、破壞旅游目的地文物古跡；參與賭博、色情活動(dòng)等；嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的其他情形等6種不文明行為將會(huì)被記錄在案。

　　一旦進(jìn)了黑名單，可能會(huì)影響再次出行，甚至?xí)绊懙匠鼍?、銀行信貸等。

　　這樣的條例必定會(huì)對(duì)不文明行為有所約束，但成效幾何，仍需觀察。無論如何，我們希望這樣的規(guī)定，能夠?yàn)橛慰筒晃拿餍袨樘咨稀熬o箍咒”，讓文明出游蔚然成風(fēng)。

　　外國(guó)人出境游其實(shí)也不好管 英國(guó)把警察都派出去了

　　出境游客行為難管理，其實(shí)也不是中國(guó)一家的事，許多國(guó)家也都面臨著這個(gè)頭疼的問題。

　　素來以紳士自居的英國(guó)人，在國(guó)外度假時(shí)的行為也讓人不敢恭維。

　　有外媒報(bào)道稱，歐洲南部、地中海沿岸一直是英國(guó)人度假的首選地，瑪格麗夫島便是其一。

　　這個(gè)地處地中海的西班牙小島每到春暖花開的季節(jié)，就會(huì)遭遇大批英國(guó)游客的侵襲。

　　這些英國(guó)游客在這里喝酒，嬉鬧，開Party，把小島攪得一團(tuán)糟。

　　每天早上，當(dāng)?shù)鼐於寄茉诮稚峡吹綗o數(shù)英國(guó)游客丟下的啤酒瓶、零食袋等各種垃圾，還能在地上、欄桿上、公園長(zhǎng)椅上發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)衣冠不整爛醉如泥的英國(guó)人。

　　為了挽回國(guó)家的顏面，英國(guó)做得比較干脆，他們直接派出了自己的警察，去協(xié)助西班牙警察管理這些英國(guó)游客。

　　英國(guó)警察們帶齊裝備來到馬格里夫，日以繼夜地在島上巡邏。

　　可這些工作仍舊收效甚微，甚至有些警察還被一起拉進(jìn)了英國(guó)游客的狂歡大部隊(duì)，讓人啼笑皆非。

　　所以如何真正解決游客出行不文明的問題，真不是一朝一夕的事兒，還是全世界的難題。不文明的劣根性，在很多人身上都存在，不論是中國(guó)人還是外國(guó)人。

　　中國(guó)游客在海外真那么不堪？ 反正浙江做得很不錯(cuò)

　　其實(shí)在海外出行這方面，浙江游客做得還是不錯(cuò)的。

　　今年2月，浙江游客在韓國(guó)的表現(xiàn)，不僅沒有讓習(xí)大大操心，反而是爭(zhēng)了一把光。

　　2月2日，在韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)飛往塞班島的韓亞航空(ASIANA AIRLINE)OZ625航班上，一名游客登機(jī)后突然暈厥，來自浙江的李方順和秦杰兩位游客果斷援手，利用機(jī)上有限的醫(yī)療資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，為患者取得了寶貴的治療時(shí)間。

　　事后，兩位來自浙江的游客受到了各界的好評(píng)，韓國(guó)韓亞航空還特地謝了感謝信，感謝他們的善舉。

　　而前幾天發(fā)生在南非的武裝搶劫事件，也顯示出了浙江游客的高素質(zhì)。

　　8月7日晚，一個(gè)來自浙江安吉縣的商務(wù)觀展團(tuán)剛出南非約翰內(nèi)斯堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)即遭武裝搶劫，所有行李箱包被洗劫一空，損失數(shù)十萬元人民幣。

　　據(jù)安吉縣商務(wù)局介紹，這個(gè)商務(wù)觀展團(tuán)主要是參加非洲的著名展會(huì)——南非約翰內(nèi)斯堡家具展，同時(shí)考察非洲市場(chǎng)。

　　在異國(guó)他鄉(xiāng)遭遇武裝劫持本就是驚心動(dòng)魄的事，財(cái)物損失更是能讓一般人心痛不已，一哭二鬧也是人之常情。

　　可事情的進(jìn)展卻顯得十分平靜而和諧。

　　安吉縣商務(wù)局主要負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)谑掳l(fā)當(dāng)天凌晨就已接到消息，在電話中對(duì)參團(tuán)人員進(jìn)行安撫，希望大家保持鎮(zhèn)定，抱團(tuán)處理好后續(xù)事宜。同時(shí)，督促組展公司做好善后工作，安排人員第一時(shí)間到酒店休息、照顧好他們的生活。同時(shí)也及時(shí)向參團(tuán)人員的家屬通報(bào)事發(fā)經(jīng)過、處理情況。

　　據(jù)了解，商務(wù)參觀團(tuán)情況穩(wěn)定，行程也不會(huì)因此更改，他們有意向繼續(xù)觀展。

　　浙江游客海外出行，得給自己點(diǎn)個(gè)大大的“贊”。(陳新梁)