出國(guó)旅游已成為一種時(shí)尚的選擇，如果旅游合同能夠如期履行自然是最好，一旦遇到如曼谷爆炸案等人力不可抗拒的突發(fā)事件，許多游客會(huì)選擇退團(tuán)，旅行社也會(huì)出現(xiàn)取消組團(tuán)的情況，此時(shí)作為合同一方的游客該如何解除合同？如何最大限度維護(hù)自己的權(quán)利呢？

　　遇意外事件可解除合同

　　在遭遇不可抗力、意外事件和情勢(shì)變更等當(dāng)事人在訂立合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)的突發(fā)情況，致使合同履行不能、合同履行存在極大困難，或合同履行已無(wú)必要時(shí)，旅游者可以主張解除旅游合同。不可抗力是指旅游合同簽訂時(shí)雙方當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免的事件。例如旅游合同簽訂后旅游目的地發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。意外事件是指非因當(dāng)事人故意或過(guò)失而偶然發(fā)生的事故。如旅游途中遭到搶劫、交通事故等。不可抗力和意外事件的共同點(diǎn)是當(dāng)事人雙方都沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到事件的發(fā)生，兩者的區(qū)別在于意外事件的發(fā)生是可以避免并可以克服的。

　　根據(jù)合同法解釋二第26條規(guī)定，合同成立以后客觀情況發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的、非不可抗力造成的不屬于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重大變化，繼續(xù)履行合同對(duì)于一方當(dāng)事人明顯不公平或者不能實(shí)現(xiàn)合同目的，當(dāng)事人請(qǐng)求人民法院變更或者解除合同的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平正義原則，并結(jié)合案件的實(shí)際情況確定是否變更或者解除合同。該條即為情勢(shì)變更。有些事件在構(gòu)成不可抗力的同時(shí)，也構(gòu)成情勢(shì)變更，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是事件的發(fā)生對(duì)合同履行的影響程度，如果該事件的發(fā)生致使合同履行不能，則該事件構(gòu)成不可抗力；如果該事件的發(fā)生對(duì)合同履行造成困難或履行合同已無(wú)必要，則適用情勢(shì)變更原則。

　　游客退團(tuán)時(shí)可主張哪些權(quán)利

　　前不久，韓國(guó)mers病毒流行，致使已經(jīng)簽訂旅游合同的游客因擔(dān)心安全問(wèn)題而單方面提出退團(tuán)，該事件的發(fā)生，在韓國(guó)政府沒(méi)有出臺(tái)旅游限令的情況下，旅游經(jīng)營(yíng)者仍可以出團(tuán)，此時(shí)疫情只是造成了合同履行困難而非履行不能，旅游者解除合同的事由應(yīng)為情勢(shì)變更。適用情勢(shì)變更原則的主要法律效果，是賦予不利的一方當(dāng)事人以變更或消滅合同的可能性，但應(yīng)通過(guò)法院以訴訟的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果韓國(guó)政府下令限制到疫情區(qū)域旅游，在入韓國(guó)邊境時(shí)因此被拒簽，造成合同履行不能實(shí)現(xiàn)，此時(shí)解除合同的事由應(yīng)為不可抗力。

　　根據(jù)我國(guó)旅游法第67條第1款第1項(xiàng)、第3項(xiàng)的規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　旅行社取消團(tuán)時(shí)游客的權(quán)利

　　如果是旅行社因沒(méi)有達(dá)到成團(tuán)最低人數(shù)而取消團(tuán)，根據(jù)旅游法第63條規(guī)定：“旅行社招攬旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同，但境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者?！痹摋l賦予旅行社法定解除權(quán)，但該權(quán)利的行使需要具備兩個(gè)條件，一是必須在旅游合同中載明成團(tuán)最低人數(shù)，二是必須提前法定天數(shù)通知旅游者。依據(jù)旅游法第63條第3款的規(guī)定：“因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)而解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用?！比绻眯猩鐩](méi)有同時(shí)具備以上兩個(gè)要件而行使單方解除權(quán)，旅游者除要求旅行社退還已收取的全部費(fèi)用外，還有權(quán)依照旅游合同的約定，要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，賠償相關(guān)損失。

　　旅游者在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)做好全方位考察和安排，尤其是安全性考慮。在簽訂旅游合同后，旅行開(kāi)始之前，如遭遇突發(fā)情況，致使旅游合同無(wú)法依約履行，也要分清具體解除合同事由，積極主張自己的合法權(quán)利，切勿選擇息事寧人，唯有如此，才能使我國(guó)旅游市場(chǎng)有序步入依法治理的軌道。(李慧榮)