近年來(lái)，中國(guó)游客在世界各地都成為“香餑餑”。隨著中國(guó)游客數(shù)量快速上升，成為世界第一大出境旅游市場(chǎng)，英國(guó)旅游業(yè)的各種公司和機(jī)構(gòu)都在想方設(shè)法吸引中國(guó)游客。

　　專(zhuān)家表示，中國(guó)游客來(lái)英國(guó)給英國(guó)的多個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)了很大的貢獻(xiàn)。據(jù)英方的統(tǒng)計(jì)，旅游業(yè)為英國(guó)帶來(lái)了280億英鎊的消費(fèi)收入，占英國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的1.8%。中國(guó)是英國(guó)頭號(hào)消費(fèi)國(guó)。退稅組織環(huán)球藍(lán)聯(lián)提供的數(shù)據(jù)顯示，從今年1月到7月，中國(guó)游客境外消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)了4%，中國(guó)游客人數(shù)同比增長(zhǎng)2%。

　　雖然在英國(guó)的中國(guó)游客很多，但是業(yè)界人士近年來(lái)一直提出，希望政府能更一步地簡(jiǎn)化英國(guó)針對(duì)中國(guó)游客的簽證。他們提出，希望英國(guó)政府將針對(duì)中國(guó)游客的十年簽費(fèi)用由737磅降至135磅，由此吸引更多的中國(guó)客戶。

　　為了更好地呼吁英國(guó)政府采納他們的建議，幾家較大的奢侈品公司組成了一個(gè)英國(guó)對(duì)華簽證聯(lián)盟，專(zhuān)門(mén)向英國(guó)政府反映他們對(duì)簽證政策的看法。聯(lián)盟成員包括英國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)(Walpole British Luxury)、倫敦新西區(qū)公司、環(huán)球藍(lán)聯(lián)(Global Blue)、亞瑟格蘭名品奧特萊斯(McArthurGlen Designer Outlets)以及倫敦第一(London First)。

　　該聯(lián)盟認(rèn)為，若此提議被采納，那么未來(lái)每年來(lái)英國(guó)“高消費(fèi)”的中國(guó)游客數(shù)將增至近26.5萬(wàn)人次，這將會(huì)對(duì)英國(guó)旅游業(yè)、休閑娛樂(lè)業(yè)以及零售業(yè)形成巨大的拉動(dòng)力。

　　近年來(lái)，英國(guó)政府已經(jīng)實(shí)施了多項(xiàng)政策吸引中國(guó)游客。去年9月，在英國(guó)財(cái)政大臣喬治•奧斯本(George Osborne)訪華之際啟動(dòng)針對(duì)中國(guó)游客的英簽大紅包計(jì)劃，以此吸引更多游客前往英國(guó)旅游，并鼓勵(lì)他們游覽英國(guó)更多地區(qū)。此外，英國(guó)旅游局還向中國(guó)游客推廣只能在英國(guó)獲得的難忘體驗(yàn)，投建社交媒體項(xiàng)目將邀請(qǐng)中國(guó)游客創(chuàng)建、分享并上傳他們?cè)谟?guó)旅行所拍攝的旅行照片。

　　英國(guó)旅游局中國(guó)事務(wù)總監(jiān)，羅賓•約翰遜，介紹說(shuō)，當(dāng)前中國(guó)游客在英國(guó)呈現(xiàn)噴井式增長(zhǎng)，為了提供給中國(guó)游客更好的旅游環(huán)境，解決由于語(yǔ)言、飲食習(xí)慣等帶來(lái)的不便，英國(guó)旅游業(yè)者正在迎合中國(guó)口味，并積極提供“私人訂制”化服務(wù)。

　　英國(guó)旅游局提供的數(shù)據(jù)顯示，在去年的前九個(gè)月里，英國(guó)迎來(lái)了約15.6萬(wàn)中國(guó)游客，其為英國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)4億多英鎊，而中國(guó)游客在英人均消費(fèi)約2508英鎊，相當(dāng)于所有來(lái)英游客人均消費(fèi)的近四倍。

　　為了進(jìn)一步吸引中國(guó)游客來(lái)英刺激消費(fèi)，英國(guó)旅游局斥資160萬(wàn)英鎊，向中國(guó)公眾征集英國(guó)地標(biāo)性建筑的中文名字，通過(guò)自己在中國(guó)的微博賬戶和微信平臺(tái)，邀請(qǐng)中國(guó)網(wǎng)民在10周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投票，并選出最受歡迎“惟妙惟肖”的名字。

　　例如碎片大廈被譯為“倫敦錐”；由于哈利波特的原因被冠以“魔法火車(chē)站”的國(guó)王十字火車(chē)站；位于倫敦中心Mayfair(梅費(fèi)爾)購(gòu)物區(qū)的Savile Row(薩維爾街)，是專(zhuān)為英國(guó)王室貴族服務(wù)的老字號(hào)一條街，200年來(lái)號(hào)稱(chēng)全球男裝定制勝地，此次被冠以“高富帥之路”的頭銜。據(jù)BBC報(bào)道，此次活動(dòng)共有200萬(wàn)中國(guó)網(wǎng)民訪問(wèn)了征名網(wǎng)頁(yè)，近3,000萬(wàn)人觀看了活動(dòng)視頻，提交了13,000個(gè)“命名”。

　　約翰遜補(bǔ)充道，這次活動(dòng)一方面提高了中國(guó)人對(duì)英國(guó)的認(rèn)識(shí)，另一方面，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看它也使這些地標(biāo)性建筑擁有了正式合法化的中文名字。

　　英國(guó)旅游局還推出“歡迎中國(guó)”的項(xiàng)目，為英國(guó)零售業(yè)和旅游業(yè)如何迎接中國(guó)游客提出了指導(dǎo)方針。例如,豪華酒店應(yīng)注重為中國(guó)游客提供何合口味的食物，電視提供中文頻道等服務(wù)。

　　百貨公司應(yīng)招募會(huì)講中文的員工，并且裝置銀聯(lián)終端，小型零售商可以通過(guò)提供中文的產(chǎn)品介紹書(shū)來(lái)方便中國(guó)游客。

　　約翰遜介紹說(shuō)，英國(guó)的歷史和文化遺產(chǎn)大多是通過(guò)建筑、城堡、雄偉的住宅等旅游勝地體現(xiàn)出來(lái)，而當(dāng)代文化主要表現(xiàn)在電影、音樂(lè)以及時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。例如，電影《唐頓莊園》就是以當(dāng)代文化的方式描繪出英國(guó)的歷史和文化遺產(chǎn)。(劉小涵、張春燕)