新華社曼谷4月12日電 綜述：中國(guó)游客赴泰安全問題面面觀

　　新華社記者李穎　尤東婕

　　近年來，泰國(guó)成為中國(guó)公民旅游、投資、求學(xué)的熱門目的地，2015年赴泰中國(guó)游客近800萬人次，而隨之出現(xiàn)的中國(guó)公民安全問題也在增多。中國(guó)駐泰國(guó)大使館領(lǐng)事保護(hù)處官員日前告訴新華社記者，近兩年，由于當(dāng)?shù)卣w政局相對(duì)平穩(wěn)、商貿(mào)投資環(huán)境相對(duì)規(guī)范，領(lǐng)保處工作重點(diǎn)在于確保中國(guó)公民在旅游方面的安全。

　　據(jù)悉，2015年，有近百名中國(guó)游客在旅游過程中發(fā)生死傷，安全事故主要集中在涉水安全及交通安全兩方面。

　　2015年下半年到2016年初，中國(guó)游客在涉水安全方面的問題較突出，下海游泳及浮潛導(dǎo)致的溺亡案件頻發(fā)。大使館領(lǐng)事官員為此專門實(shí)地走訪芭堤雅、蘇梅島等地，與泰國(guó)地方政府、旅游部門及警方負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)辦公，在危險(xiǎn)海域增加中文警示及標(biāo)識(shí)，同時(shí)通過大使館網(wǎng)站發(fā)布旅游提醒，在機(jī)場(chǎng)賓館等地發(fā)放宣傳冊(cè)，提醒大家注意旅游安全。

　　大使館多次呼吁中國(guó)游客提高自身安全意識(shí)，不要無視海灘紅旗警示盲目下海。浮潛應(yīng)接受簡(jiǎn)單培訓(xùn)，掌握設(shè)備使用方法。年長(zhǎng)、高血壓、心臟病患者切勿浮潛，以防發(fā)生安全事故，給自己和家人帶來不可挽回的損失。

　　4月宋干節(jié)是泰歷新年，俗稱潑水節(jié)，宋干節(jié)前后7天往往被泰國(guó)人稱為“危險(xiǎn)7日”，是交通事故高發(fā)期。近兩三年來，泰國(guó)在“危險(xiǎn)7日”期間每年有近3000起交通事故，造成300多人死亡、3000多人受傷。2015年宋干節(jié)期間車禍共造成405人死亡、2.7萬余人受傷，主要原因是酒駕和超速行駛。今年宋干節(jié)，預(yù)計(jì)中國(guó)人跟團(tuán)游和自駕游都會(huì)刷新紀(jì)錄。那么國(guó)人赴泰游如何確保交通安全？

　　領(lǐng)保處特別提示中國(guó)公民：泰國(guó)右舵左行，請(qǐng)遵守交規(guī)，拒絕酒駕及疲勞駕駛。在沒有紅綠燈的路口請(qǐng)減速謹(jǐn)慎駕駛；配備泰國(guó)地圖及導(dǎo)航系統(tǒng)，提前熟悉路線，不要危險(xiǎn)超車或轉(zhuǎn)彎。應(yīng)購買泰國(guó)本地交通安全保險(xiǎn)，至少是最基本的交通強(qiáng)制險(xiǎn)。此險(xiǎn)入境口岸有售，但只保受傷人員，不保車輛。建議游客適當(dāng)提高所購保險(xiǎn)級(jí)別。在泰國(guó)駕、租車應(yīng)持有國(guó)家駕照或泰國(guó)本地駕照。泰國(guó)確實(shí)存在邊檢人員允許持中國(guó)駕照者駕車入境的現(xiàn)象，但持中國(guó)駕照在泰國(guó)駕車不受泰國(guó)法律保護(hù)，一旦發(fā)生事故，駕駛?cè)藢⒊袚?dān)全責(zé)。

　　另外，在芭堤雅、普吉等中國(guó)游客密集的景區(qū)，一直以來，涉人身意外、財(cái)產(chǎn)損失、盜搶傷人等案頻發(fā)，所以中國(guó)公民赴泰游需始終有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，盡量避免在僻靜區(qū)域活動(dòng)或夜間外出。個(gè)人護(hù)照、身份證等證件及財(cái)物要妥善保管，泰國(guó)絕大多數(shù)酒店和商鋪都接受銀聯(lián)卡、威士或萬事達(dá)信用卡消費(fèi)，不建議隨身攜帶大量現(xiàn)金。

　　值得注意的是，過去一年里，中國(guó)游客在泰國(guó)發(fā)生多起與動(dòng)物有關(guān)的意外，如騎大象摔成重傷、和鱷魚合影被咬傷手腳、親吻蟒蛇被咬傷鼻子等。上述游玩項(xiàng)目，以及海上摩托、叢林穿越等項(xiàng)目，其危險(xiǎn)系數(shù)因人而異，均須以安全為重，審慎選擇。

　　一直以來，中國(guó)公民赴泰遭遇零團(tuán)費(fèi)和低價(jià)團(tuán)問題較嚴(yán)重，去年4月3日至8日短短6天，中國(guó)駐泰大使館接到10起游客報(bào)告，稱每人已在國(guó)內(nèi)繳納800-2000元人民幣的團(tuán)費(fèi)，到泰國(guó)又被逼參加人均1000多元人民幣的自費(fèi)項(xiàng)目，否則不讓入住酒店，行李被導(dǎo)游扔到酒店門外，甚至整車游客被拉到荒郊野外。

　　經(jīng)大使館持續(xù)做泰方工作，目前泰方高度重視并著力打擊零團(tuán)費(fèi)和低價(jià)團(tuán)問題。2016年1月，中國(guó)駐泰大使館已與泰國(guó)有關(guān)部門共同成立解決中泰低價(jià)團(tuán)問題工作委員會(huì)，今后將定期舉行會(huì)議，制定預(yù)防、打擊零團(tuán)費(fèi)和低價(jià)團(tuán)的相關(guān)措施，交流違法旅行社、導(dǎo)游名單及信息，按相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　從中國(guó)游客角度而言，勿因貪小便宜吃大虧。須知，低價(jià)團(tuán)費(fèi)只付給國(guó)內(nèi)組團(tuán)社，抵泰后的吃住玩都可能變成自費(fèi)項(xiàng)目，而且這類旅行團(tuán)不規(guī)范，有安全隱患。

　　不管是個(gè)體游客安全事故，還是類似2015年8月曼谷四面佛爆炸案這樣的群體性突發(fā)事件，領(lǐng)保官員強(qiáng)調(diào)，游客要提高安全意識(shí)，除了不該做的不做，遇事遇人要謹(jǐn)慎理智，還有一個(gè)切實(shí)有效的措施是購買海外旅游保險(xiǎn)為自己保駕護(hù)航。