澳媒:塔州旅游體驗(yàn)太差 不能滿足中國游客需求
中國僑網(wǎng)5月31日電 據(jù)澳洲新快網(wǎng)報(bào)道,經(jīng)過吸引中國游客到澳洲塔斯馬尼亞旅游的大力推介后,2015年到塔斯馬尼亞的中國游客超過28000人。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國游客對(duì)在塔斯馬尼亞體驗(yàn)不甚滿意。
據(jù)澳洲廣播公司報(bào)道,中國出境旅游研究所(China Outbound Tourism Research Institute)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國游客抱怨塔斯馬尼亞商店關(guān)門太早,晚上8點(diǎn)就關(guān)門。
一名游客稱因?yàn)榈赇伓缄P(guān)門了,晚飯只能吃方便面。
調(diào)查報(bào)告還批評(píng)稱,塔斯馬尼亞州發(fā)展部門針對(duì)中國游客的相關(guān)培訓(xùn)文件,只注重文化習(xí)俗方面等事宜,中國游客各種所需卻未能安排商業(yè)經(jīng)營者準(zhǔn)備好。
研究所主管Wolfgang Georg Arlt表示,很多中國游客抱怨服務(wù)層次低。
因?yàn)槎鄶?shù)中國游客可停留的時(shí)間短,就中國游客而言,4天的旅程已經(jīng)相對(duì)較長,想在少量的時(shí)間內(nèi)做盡量多的事情。
所以當(dāng)游客參觀完回到酒店時(shí),希望可以再去購物和吃晚飯,即使時(shí)間已經(jīng)超過晚上8點(diǎn)或者9點(diǎn)。然而,卻發(fā)現(xiàn)大部分店鋪都關(guān)門了。
Arlt還表示很多游客都愿意一頓飯花上50澳元或更多,如果餐館開著門的話。
塔斯馬尼亞旅游協(xié)會(huì)主管Luke Martin承認(rèn),旅游業(yè)目前還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
Martin認(rèn)為塔斯馬尼亞旅游業(yè)還有還長一段路要走。
但Martin也表示中國游客只占來塔斯馬尼亞旅游人數(shù)的一小部分。他希望餐館能在晚上8點(diǎn)以后為3萬中國游客而開,但也為另外110萬游客而開。









