加強(qiáng)保護(hù)游客安全 泰印制包括中文的9語(yǔ)宣傳冊(cè)
中國(guó)僑網(wǎng)9月28日電 據(jù)泰國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,泰國(guó)觀光與體育部常務(wù)次長(zhǎng)蓬帕努日前表示,隨著游客的快速增加,加強(qiáng)保護(hù)游客安全的工作愈顯重要,觀光部對(duì)增強(qiáng)游客信心有十足把握,并給游客留下美好的印象。
蓬帕努表示,觀光部的“旅游安全警報(bào)和信息通告”計(jì)劃,從2012年就開(kāi)始實(shí)施,旨在提出旅游安全警告和防范信息,同時(shí)也是外國(guó)游客投訴和遇到困難時(shí)請(qǐng)求幫助的途徑,并在游客出庭訴訟時(shí)提供必要的幫助和方便。此外,觀光部旅游標(biāo)準(zhǔn)管理處還印制了安全注意事項(xiàng)宣傳冊(cè),介紹了該處的工作職責(zé),用包括泰文、英文、中文、韓文、日文、俄文、法文、西班牙文和德文等9種語(yǔ)言。
蓬帕努還表示,目前游客人數(shù)快速增加,游客安全保護(hù)問(wèn)題提上了工作首要日程,要努力保護(hù)游客人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)國(guó)家旅游的良好形象。因此,觀光與體育部以及相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理旅游秩序,防止欺詐、恐嚇或各種形式占游客便宜的情況發(fā)生,以及在旅游城市設(shè)立游客幫助中心,以24小時(shí)受理游客投訴、反映問(wèn)題和幫助游客解決問(wèn)題。









