今年59歲的鄭澤平退休4年多了，熱愛旅行的她已完成了環(huán)球旅游?！笆嗄昵巴獬雎糜螘r，常會碰到一些大聲喧嘩、隨意插隊的旅游團，但近些年來，已經明顯地感覺到這些不文明現象在減少，人們開始有意識地注意自己的行為?！编崫善秸f。

　　在鄭澤平看來，文明旅游體現在不亂扔垃圾、不隨意刻畫、不隨地吐痰等點滴小事中。此外，了解當地文化，尊重當地風俗，以免因無知引發(fā)誤解也很重要。鄭澤平說，旅游不僅是簡單的風景觀光，更是文化的熏陶和精神的享受?！爱斈阕哌M歐洲的教堂、博物館，觀賞優(yōu)雅安靜的文化古跡，你一定不愿意大聲驚擾，不愿意去污染破壞?！?/p>

　　在跟團出游的時候，鄭澤平會積極幫助游客解決各種困難。比如到了伊斯蘭國家，就會善意提醒同伴遵守一些當地習俗；有些同行的人不會講英語，她就會主動幫忙翻譯；她還經常配合導游調動旅行團的氣氛，讓旅途其樂融融。鄭澤平說，這些點滴行為都是一個文明游客應該具備的。(魯元珍)