智能馬桶蓋， 別忘了“海外搶購(gòu)”的痛

　　馮海寧

　　上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局近日發(fā)布了網(wǎng)售智能馬桶蓋的抽檢結(jié)果，部分產(chǎn)品隱藏的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，還真不那么讓人放心。抽查結(jié)果顯示，28批次產(chǎn)品中，11批次被檢出不合格，不合格檢出率高達(dá)39.3%。部分產(chǎn)品可致人體觸電。(3月18日央視新聞)

　　如今，生活越來(lái)越智能化，智能商品越來(lái)越多，消費(fèi)者對(duì)其也比較青睞。以網(wǎng)售智能馬桶蓋為例，雖然售價(jià)不菲，但由于具備智能清洗、自動(dòng)加熱以及衛(wèi)生便捷等優(yōu)點(diǎn)，受到消費(fèi)者歡迎。但是，若這種商品存在質(zhì)量問(wèn)題，影響人身安全，恐怕消費(fèi)者就不敢輕易購(gòu)買(mǎi)了。

　　此次抽檢結(jié)果顯然令人不安。不合格檢出率高達(dá)39.3%，意味著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到問(wèn)題產(chǎn)品的幾率比較高。抽查結(jié)果暴露出來(lái)的5個(gè)不合格項(xiàng)目，有4個(gè)都跟電氣安全直接相關(guān)，更讓人感到驚恐，因?yàn)閱?wèn)題馬桶蓋有可能造成消費(fèi)者觸電，就會(huì)有生命財(cái)產(chǎn)安全之憂(yōu)。

　　雖然消費(fèi)者青睞各種智能商品，但消費(fèi)者無(wú)疑更重視消費(fèi)安全。再智能的馬桶蓋如果連最基本的安全都不能保障，即使消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)也不敢購(gòu)買(mǎi)。在這種情況下，不排除某些消費(fèi)者認(rèn)為海外銷(xiāo)售的智能馬桶蓋質(zhì)量更好更安全，然后像幾年前一樣到海外去搶購(gòu)。

　　三四年前，中國(guó)游客在日本瘋狂搶購(gòu)智能馬桶蓋的現(xiàn)象曾引起國(guó)內(nèi)外輿論廣泛關(guān)注。后來(lái)證實(shí)這種日本銷(xiāo)售的馬桶蓋實(shí)為中國(guó)制造，80%的零部件來(lái)自中國(guó)本土，這種搶購(gòu)風(fēng)才逐漸消失。而此次抽檢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)售智能馬桶蓋存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，有可能再現(xiàn)“海外搶購(gòu)”。

　　因?yàn)樵谝恍俺缪竺耐狻钡南M(fèi)者眼里，即便海外熱銷(xiāo)的智能馬桶蓋是中國(guó)制造后出口到海外，其質(zhì)量也應(yīng)該比國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的馬桶蓋要好，理由大概是，出口到海外的商品基本都是質(zhì)量過(guò)關(guān)的好商品；一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)市場(chǎng)上的商品質(zhì)量的監(jiān)管監(jiān)督也更為嚴(yán)格。

　　不管?chē)?guó)內(nèi)網(wǎng)售的智能馬桶蓋質(zhì)量問(wèn)題會(huì)不會(huì)造成消費(fèi)者海外搶購(gòu)，筆者以為，不僅要以此次抽檢結(jié)果為契機(jī)全面審視智能馬桶蓋的質(zhì)量監(jiān)管，也要審視國(guó)產(chǎn)商品尤其是智能商品的質(zhì)量問(wèn)題。只有如此，才能留住消費(fèi)者，才能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往。

　　就智能馬桶蓋來(lái)說(shuō)，雖然是一種新興的家用電器，但我國(guó)已有兩個(gè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)適用，即《家用和類(lèi)似用途電器的安全第1部分：通用要求》以及《家用和類(lèi)似用途電器的安全：坐便器的特殊要求》。但令人感到遺憾的是，強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)換來(lái)安全產(chǎn)品。

　　這說(shuō)明以上強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的強(qiáng)制作用，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)并沒(méi)有放在心上。對(duì)此，有關(guān)方面應(yīng)根據(jù)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品涉及的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。法律規(guī)定，生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值金額等值以上三倍以下的罰款……

　　同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)其他智能產(chǎn)品加強(qiáng)抽檢和監(jiān)管力度。這是因?yàn)?，智能產(chǎn)品大多是新生事物，往往缺少相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)滯后，再加上我們對(duì)待新生事物持一種包容審慎的態(tài)度，所以智能產(chǎn)品雖然技術(shù)上先進(jìn)，功能很多，但質(zhì)量安全未必就有保障。智能馬桶蓋檢出質(zhì)量安全問(wèn)題就是一個(gè)例子。