泰國(guó)旅游業(yè)困中求生

　　本報(bào)記者 付志剛

　　如果在泰國(guó)選一個(gè)受新冠肺炎疫情影響最大的行業(yè)，那么非旅游業(yè)莫屬了。2019年，泰國(guó)旅游業(yè)剛剛經(jīng)歷過(guò)高光時(shí)刻，外國(guó)游客全年到訪量為3980萬(wàn)人次，境外游客貢獻(xiàn)了泰國(guó)GDP的11.9%，再加上泰國(guó)國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)，旅游業(yè)是泰國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)之無(wú)愧的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

　　“泰人游泰”“外國(guó)人游泰”

　　突如其來(lái)的疫情重創(chuàng)了泰國(guó)旅游業(yè)。國(guó)際游客數(shù)量數(shù)月內(nèi)定格在今年3月下旬采取封鎖措施前的數(shù)字，今年前7個(gè)月僅有669萬(wàn)外國(guó)游客入境，較去年同期下降71%，旅游收入3320億泰銖，同比下降70.4%。數(shù)百萬(wàn)旅游業(yè)者無(wú)事可做，面臨生存壓力。

　　旅游業(yè)的困境引起泰國(guó)政府的高度重視，也引發(fā)泰國(guó)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。泰國(guó)政府和社會(huì)各界想盡一切辦法，積極協(xié)助旅游業(yè)共渡難關(guān)。泰國(guó)政府推出“泰人游泰”項(xiàng)目，通過(guò)為游客報(bào)銷(xiāo)部分機(jī)票和酒店住宿餐飲的方式，鼓勵(lì)泰國(guó)人游泰國(guó)。項(xiàng)目推出以來(lái)，400多萬(wàn)人注冊(cè)，近百萬(wàn)人已經(jīng)體驗(yàn)享受了這個(gè)優(yōu)惠政策。因?yàn)槿〉贸晒?，這一政策將延期至年底。

　　9月11日，泰國(guó)旅游局又推出了“外國(guó)人游泰”項(xiàng)目，將目光投向240多萬(wàn)擁有工作簽證、長(zhǎng)期在泰國(guó)生活的外國(guó)人。受疫情影響，這些原本可以回國(guó)休假或去周邊國(guó)家旅行的外國(guó)人絕大多數(shù)只能留在泰國(guó)。泰國(guó)旅游部門(mén)瞄準(zhǔn)這一群體，攜手泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、泰國(guó)酒店協(xié)會(huì)、航空公司、馳名商家等推出優(yōu)惠套餐，鼓勵(lì)這些“老泰”們?cè)谔﹪?guó)旅游和消費(fèi)。記者注意到，項(xiàng)目推出后十分火爆。曼谷航空推出的單程機(jī)票套餐價(jià)格僅3000余泰銖，很快就被搶購(gòu)一空；高端泰式SPA店綠洲也放低身段，599泰銖1小時(shí)的泰式按摩券吸引了不少人。

　　此外，泰國(guó)政府還創(chuàng)設(shè)“小長(zhǎng)假”，鼓勵(lì)國(guó)民旅游消費(fèi)。9月初，泰國(guó)政府補(bǔ)齊泰國(guó)新年“宋干節(jié)”假期，特意設(shè)置了一個(gè)為期4天的小長(zhǎng)假。飛往旅游勝地普吉島的85個(gè)航班均爆滿，鄰近首都曼谷的大象島迎來(lái)了久違的汽車(chē)長(zhǎng)龍。受此鼓舞，9月22日，泰國(guó)內(nèi)閣會(huì)議決定，批準(zhǔn)旅游與體育部建議，在11月和12月分別再設(shè)立一個(gè)為期4天的小長(zhǎng)假。

　　把外國(guó)游客帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)置于可控范圍

　　雖然泰國(guó)國(guó)內(nèi)旅游已經(jīng)基本恢復(fù)正常，但作為一個(gè)旅游大國(guó)，僅僅依靠國(guó)內(nèi)游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐本國(guó)旅游業(yè)發(fā)展，很多旅游企業(yè)仍面臨生存危機(jī)。在普吉島，酒店入住率僅為個(gè)位數(shù)，一位剛剛?cè)ミ^(guò)普吉島出差的記者朋友在朋友圈分享說(shuō)：“200多張床位的酒店僅有不到10位住客，太慘了！”在曼谷，那些依賴(lài)國(guó)際游客的行業(yè)大同小異。不久前的一個(gè)周末中午，記者在湄南河邊一家網(wǎng)上評(píng)價(jià)頗高、點(diǎn)評(píng)數(shù)近2000條的網(wǎng)紅店就餐，發(fā)現(xiàn)能容納四五百人的偌大餐廳僅有三四桌食客，餐廳工作人員數(shù)倍于就餐者。泰國(guó)旅游局局長(zhǎng)阿育塔表示，如果今年第四季度外國(guó)游客還無(wú)法入境，泰國(guó)旅游業(yè)400萬(wàn)從業(yè)者中將有250萬(wàn)面臨失業(yè)危機(jī)。

　　面對(duì)旅游業(yè)的困境，泰國(guó)政府逐步意識(shí)到，為了避免大規(guī)模失業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)危機(jī)，必須承擔(dān)重新開(kāi)放國(guó)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是要把風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍之內(nèi)，不使泰國(guó)疫情反復(fù)和造成沖擊。泰國(guó)副總理兼衛(wèi)生部部長(zhǎng)阿努廷表示：“如果500萬(wàn)入境游客中僅有幾人感染新冠病毒，開(kāi)放是完全值得的?！币虼?，泰國(guó)開(kāi)始探索逐步放開(kāi)國(guó)境吸引國(guó)際游客入泰。

　　經(jīng)過(guò)反復(fù)評(píng)估后，9月15日泰國(guó)政府宣布內(nèi)閣通過(guò)了開(kāi)放外國(guó)游客入境泰國(guó)的措施。該措施對(duì)入境外國(guó)游客制定了嚴(yán)格的條件：必須來(lái)自無(wú)疫情或疫情已經(jīng)消除的國(guó)家，入境地點(diǎn)限制在春武里、普吉、曼谷和清邁四地，入境后必須在酒店隔離14天等。與此相配套，泰國(guó)出臺(tái)了游客超長(zhǎng)停留簽證政策，第一次允許居留90天，可以延簽兩次，一次90天，共計(jì)9個(gè)月。泰國(guó)準(zhǔn)備于10月份開(kāi)始允許外國(guó)游客入境，一次允許100人，每月1200人。泰國(guó)預(yù)計(jì)，該措施的實(shí)施能夠每個(gè)月給泰國(guó)帶來(lái)12億泰銖的收入。

　　顯然，泰國(guó)這一措施針對(duì)的并非普通游客，而是長(zhǎng)期停留的高端游客。由于游客數(shù)量有限，真正能從中受益的旅游業(yè)者寥寥無(wú)幾。這一舉措更大的意義在于，這是疫情下泰國(guó)對(duì)接待外國(guó)游客“旅游模式”的有益探索，是向世界宣布泰國(guó)旅游又回來(lái)了。

　　廣大旅游從業(yè)者也在等待外國(guó)游客重新歸來(lái)的那一天。8月20日，在曼谷泰中記協(xié)舉行的“疫情后的中泰經(jīng)濟(jì)合作”論壇上，多位嘉賓不約而同地提到泰國(guó)旅游市場(chǎng)對(duì)中國(guó)游客的熱盼以及中國(guó)游客對(duì)來(lái)泰旅游的期許。泰國(guó)旅游局官員表示，在近期中國(guó)的旅游推廣路演中，很多中國(guó)游客表達(dá)了希望早日來(lái)泰旅游的愿望；兩位觀眾也向在場(chǎng)泰國(guó)官員提出訴求，希望政府盡快允許中國(guó)游客入境。中國(guó)銀行泰國(guó)分行行長(zhǎng)李峰表示，疫情期間，中泰相互理解、相互支持，“中泰一家親”親上加親。“疫情終將過(guò)去，相信到時(shí)會(huì)有更多中國(guó)人選擇來(lái)泰國(guó)投資，會(huì)有更多中國(guó)游客來(lái)泰國(guó)旅游?！?/p>

　　(本報(bào)曼谷9月23日電 本報(bào)駐曼谷記者 付志剛)