中國僑網(wǎng)7月13日電 據(jù)美國僑報網(wǎng)報道，2015年，三個年輕的美國人查爾斯·埃里克森(Charles Erickson)、詹姆斯·桑希爾(Jay Thornhil)和泰勒·麥克紐(Tyler McNew)在中國創(chuàng)業(yè)，建立Baopals在線導(dǎo)購網(wǎng)站，把淘寶和天貓的商品全部翻譯成英文，幫助在華外籍人士實現(xiàn)他們的“淘寶夢”。

　　5年時間，Baopals已經(jīng)在服務(wù)在華外籍人士這一垂直市場獲得了用戶的喜愛和認(rèn)可。如今，其網(wǎng)站已有6.7萬個注冊用戶，累計售出93萬個訂單，售出383萬件商品，GMV(成交總額)達(dá)2.3億人民幣，平均每個用戶售出58件商品。

　　7月，創(chuàng)始人之一查爾斯·埃里克森接受記者專訪，講述“美國合伙人”的中國創(chuàng)業(yè)故事。

　　發(fā)現(xiàn)了一個未被開發(fā)的市場細(xì)分

　　“最初有這個想法是在我和室友泰勒正準(zhǔn)備做些小生意的時候。我們試著做愛彼迎(Airbnb)的生意，試著經(jīng)營一個小酒吧，但那并沒有真正賺到錢?！辈闋査拐f。

　　創(chuàng)立Baopals是因為網(wǎng)購的需求?！爱?dāng)我們想在網(wǎng)上買東西時，受語言所限，不得不請中國朋友幫忙?！庇谑?，查爾斯和對電腦在行的泰勒，叫上另外一位擅長管理的朋友詹姆斯，決定自己創(chuàng)辦購物平臺，幫更多同他們有一樣需求的在華外籍人士實現(xiàn)輕松網(wǎng)購。

　　“我們?nèi)齻€人一拍即合，我們在晚上喝啤酒，談?wù)撊绻覀冋娴哪芙ㄔ焖?，這將是多么棒的事情?！辈闋査拐f，那時他還在上海當(dāng)一名教師。辭職后，他們從最初的一間小公寓開始創(chuàng)業(yè)，如今Baopals把辦公室搬進(jìn)了上海融合中西文化的老洋房。

　　“我們公司成功的唯一原因是我們發(fā)現(xiàn)了一個未被開發(fā)的市場細(xì)分。那些不懂中文的外國人發(fā)現(xiàn)中文很難，他們學(xué)不會如何使用淘寶，所以我們填補(bǔ)了這個特定的市場?！辈闋査拐f。

　　查爾斯真正欣賞中國的是，在中國創(chuàng)業(yè)沒有太多障礙?！笆昵拔襾碇袊魧W(xué)過，我看到了中國人總是在工作，試圖滿足市場的需求，做事情很有想法，所以我認(rèn)為中國是一個充滿機(jī)遇的地方?！?/p>

　　如今，除了兼職員工外，Baopals現(xiàn)有全職員工25到30人，其中主要是中國人。“隨著公司的成熟，有越來越多地中國員工加入我們。另有5名外國員工，來自保加利亞、美國等地?！辈闋査菇榻B。

　　查爾斯表示，當(dāng)外籍員工和中國員工一起工作時，每個人都相處得很好，現(xiàn)在部分外籍員工甚至學(xué)會說一些中文。“我們很高興看到，我們有來自世界各地的員工，而且他們都合作得很好。”

　　疫情期間食物和家庭運動器材最暢銷

　　“通常在夏天的7月份，很多外國人會離開中國，因為有很多老師會回家鄉(xiāng)過暑假或度假。但現(xiàn)在看來，因為疫情影響和工作關(guān)系，大多數(shù)外國人都不想回家而留在中國?！辈闋査诡A(yù)估，這也在一定程度上增加了購買潛力。

　　2020年“618”購物節(jié)前夕，Baopals開始在網(wǎng)上銷售京東產(chǎn)品?！?18對我們來說是一個很好的節(jié)日，它從6月1日持續(xù)到6月20日，我們看到訂單增加了一些?！辈闋査贡硎荆骄鶃碇v，“618”可能會增加10%左右的業(yè)績。

　　查爾斯認(rèn)為，很多外國人在購物心理上習(xí)慣用美元標(biāo)價，對他們來說，這些東西顯得便宜得多。“人們認(rèn)為花2美元買一條圍巾或一件襯衫，然后送貨上門，在美國是不可能的，這太瘋狂了。因此，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)他們在這里(中國)確實有更強(qiáng)的購買力時，這是非常令人興奮的?！?/p>

　　查爾斯坦言，受新冠疫情影響，2020年的營業(yè)額較2019年有所縮水，但留在中國的外籍人士購買力增加。“我們?nèi)栽谖嘈掠脩?，而其他用戶仍在大量購買。”查爾斯表示，合伙人們對現(xiàn)在這種情況仍感到滿意。

　　“相對來講，我認(rèn)為現(xiàn)在中國的商業(yè)環(huán)境是世界上最好的。中國對疫情處理得很好，消費者對這個國家仍然充滿信心，人們還在買東西，仍然愿意創(chuàng)業(yè)和建設(shè)。”查爾斯說。

　　向世界展示物美價廉的中國產(chǎn)品

　　“起初我們看到很多外國人習(xí)慣搜索只能在家鄉(xiāng)買到的產(chǎn)品。但隨著我們建立了自己的平臺，推出了更多中國產(chǎn)品后，我們看到越來越多的人使用中國品牌，比如小米、華為等?！北绕鹜鈬放?，查爾斯更喜歡中國品牌?！艾F(xiàn)在，我有小米電視，小米手機(jī)，小米空氣凈化器，淋浴，我想要擁有所有小米的產(chǎn)品，我看到其他外國人大多也是這樣。我認(rèn)為中國的技術(shù)總體上是非常好的?！?/p>

　　他告訴記者，在中國的外籍人士開始慢慢意識到，中國商品比外國制造便宜的同時，質(zhì)量也一樣好，有時甚至更好。

　　查爾斯認(rèn)為，世界上大多數(shù)人還沒意識到，中國的電子商務(wù)有多好，中國的科技應(yīng)用如微信和支付寶有多好，只有生活在中國的人才會意識到。“每當(dāng)我回到美國，我就覺得仿佛回到了五年前?！?/p>

　　如今Baopals的想法是“走出去”，走向世界?！拔覀兾磥淼哪繕?biāo)是繼續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)有市場，開展跨境業(yè)務(wù)，把中國產(chǎn)品運輸?shù)狡渌麌?，美國、澳大利亞等更多西方國家。我們的任?wù)之一就是向世界展示中國以非常好的價格生產(chǎn)非常好的產(chǎn)品。”查爾斯說。

　　“我們所做的就是幫助人們意識到中國制造非常好?！辈闋査固寡?，Baopals網(wǎng)站只是呈現(xiàn)方式讓用戶感覺很美國，“因為我們都是美國人，所以大家會覺得這是高質(zhì)量的產(chǎn)品，但實際上它是中國產(chǎn)品。我們希望中國作為一個整體在西方獲得更好的聲譽(yù)，很多人在西方對中國的印象是錯誤的?！辈闋査拐f。(林頁、羅拉)