優(yōu)才服務(wù)中心啟用，設(shè)咨詢導(dǎo)辦區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)、網(wǎng)辦等候區(qū)及洽談協(xié)調(diào)區(qū)

　　東莞為人才提供優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù)

人才在東莞優(yōu)才服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。南方日報記者 龔名揚 攝

　　9月4日，東莞優(yōu)才服務(wù)中心亮燈，標(biāo)志著東莞優(yōu)才服務(wù)中心正式啟用。東莞優(yōu)才服務(wù)中心設(shè)置在東莞市市民服務(wù)中心政務(wù)大廳三樓，為各類人才提供“一站式”“一對一”代辦、人才項目對接、人才政策咨詢等服務(wù)。

　　近年來，東莞市一直致力于為人才提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與政策扶持，截至2019年，東莞全市人才超過220萬人，其中高層次人才超過14萬人。

　　東莞市委書記、市人大常委會主任梁維東日前在走訪高層次人才時表示，東莞將一如既往做好人才工作，以更大力度構(gòu)建源頭創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化和企業(yè)培育“四大創(chuàng)新體系”，為高層次人才施展才華、實現(xiàn)夢想提供更多高水平的創(chuàng)新平臺和空間。

　　●南方日報記者 龔名揚 通訊員 蔣周

　　服務(wù)清單共包括服務(wù)事項1727項

　　東莞優(yōu)才服務(wù)中心是由市委組織部、市人社局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局共同打造的“一站式”服務(wù)中心，旨在為東莞市各類人才，特別是高層次人才提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)。服務(wù)對象主要包括經(jīng)東莞市認(rèn)定的特色人才、優(yōu)才卡持卡人以及優(yōu)才卡持有人的直系親屬，國家、省、市等其他類別高層次人才等。

　　亮燈活動邀請了數(shù)位高層次人才代表參加，市委組織部副部長趙毅、市人社局副局長湯麗華以及市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長陳釗等出席了活動。

　　在亮燈儀式上，趙毅表示東莞是一個有大量外來務(wù)工人員的城市，全國各地甚至全球各地的人匯集在東莞，形成了東莞今天的繁榮面貌。

　　“東莞也一直希望能夠以‘海納百川、厚德務(wù)實’的精神，更好地去為各位人才提供更好的工作環(huán)境和生活的環(huán)境。優(yōu)才服務(wù)中心正是基于東莞的城市理念，以及我們?nèi)瞬殴ぷ鞯膶嶋H而打造的?！壁w毅說。

　　東莞市人社局副局長湯麗華說，經(jīng)過一段時間的試運行，相關(guān)部門綜合了有關(guān)意見建議，并結(jié)合實際對優(yōu)才服務(wù)中心進(jìn)行升級，更好地為各類人才服務(wù)，全面提升人才服務(wù)質(zhì)量及效率。隨后，她為大家介紹了東莞優(yōu)才服務(wù)中心的有關(guān)情況。

　　據(jù)介紹，東莞優(yōu)才中心設(shè)在市民服務(wù)中心政務(wù)大廳三樓，設(shè)有咨詢導(dǎo)辦區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)、網(wǎng)辦等候區(qū)及洽談協(xié)調(diào)區(qū)。暫時設(shè)置4個窗口，其中2個綜合窗口、2個專業(yè)窗口。

　　服務(wù)中心由市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)落實咨詢導(dǎo)辦區(qū)、綜合窗口及網(wǎng)辦等候區(qū)電腦、平板、雙面屏等硬件設(shè)備。由市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局協(xié)助市公安局共同落實公安專窗專線部署及配套硬件設(shè)備。由市人力資源和社會保障局落實社保專窗、人才政策咨詢專窗專線部署及配套硬件設(shè)備。

　　優(yōu)才服務(wù)中心的服務(wù)模式主要分為：“一站”服務(wù)直接辦、優(yōu)先服務(wù)智慧辦、預(yù)約服務(wù)精準(zhǔn)辦、代辦服務(wù)代跑辦、協(xié)辦服務(wù)靈活辦以及便才服務(wù)暖心辦。

　　據(jù)悉，優(yōu)才服務(wù)中心服務(wù)清單參照東莞市依申請已上線進(jìn)駐市民服務(wù)中心政務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項清單，包括進(jìn)駐市民服務(wù)中心的綜合服務(wù)窗辦理服務(wù)事項及部分專業(yè)服務(wù)窗辦理事項。

　　首次服務(wù)清單共包括服務(wù)事項1727項，其中高頻事項50項，公安專業(yè)窗口事項36項，社保專業(yè)窗口事項95項。

　　東莞證券風(fēng)險管理二級部門經(jīng)理張群當(dāng)天下午來到東莞優(yōu)才服務(wù)中心辦理一項補貼業(yè)務(wù)，差不多3分鐘就辦理完畢，他直言速度之快超乎想象。

　　為人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與政策扶持

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，東莞2019年的人才總量已經(jīng)超過220萬人，這一數(shù)字在過去幾年間都有可觀的增長，這與東莞市一直致力于為人才提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與政策扶持分不開的。

　　東莞市委、市政府高度重視人才工作。近年來，東莞大力實施“十百千萬百萬”人才工程，系統(tǒng)推進(jìn)人才引進(jìn)和人才安居、獎勵、子女入學(xué)、服務(wù)體系等人才優(yōu)先發(fā)展保障計劃，努力讓人才“引得進(jìn)、留得住、發(fā)展得好”，希望更多人才能借此活動進(jìn)一步認(rèn)識東莞、了解東莞、選擇東莞，成為東莞新時代創(chuàng)業(yè)發(fā)展的“合伙人”。

　　東莞在國內(nèi)重點高校和科研院所集聚城市組建一批國內(nèi)人才工作站，協(xié)助東莞市在外舉辦人才政策推廣，開展人才招聘和項目對接。每年東莞還舉辦“名企名校行”活動，組織東莞市優(yōu)秀的企事業(yè)單位到國內(nèi)高校進(jìn)行碩博專場招才引智活動。

　　在評定或認(rèn)定成為東莞市特色人才后，可申請個人所得稅補貼、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、住房補貼、引進(jìn)特色人才獎勵；對符合東莞市新時代新引進(jìn)創(chuàng)新人才綜合補貼申領(lǐng)條件的人才，分別給予1萬—30萬元/人不等的人才補貼；對于符合東莞市新時代創(chuàng)新人才能力提升扶持條件的人才分別給予2萬—5萬元/人不等的扶持。

　　同時，東莞市還將出臺優(yōu)才卡管理辦法，屆時符合條件的人才憑卡可享受醫(yī)療綠色通道、子女入學(xué)、安居保障、社會保險、居留和出入境等一系列便利服務(wù)。

　　海創(chuàng)人才南方創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心副秘書長王成認(rèn)為，東莞優(yōu)才服務(wù)中心的正式啟動，對東莞高層次人才引進(jìn)的幫助很大。

　　“我們平時是服務(wù)國內(nèi)外高層次人才、專家的，他們有一部分會留在東莞創(chuàng)業(yè)和工作，需要辦理一些政府政策的申請和子女入學(xué)等業(yè)務(wù)。有了一站式窗口，他們不用跑來跑去，減少了流程。而且東莞優(yōu)才服務(wù)中心在東莞的中心位置，交通便利，能夠為高層次人才，提供寬敞、便捷的服務(wù)區(qū)域，以及個性化服務(wù)。”王成說。

　　事實上，東莞近年來也舉辦了一系列的活動招才引智。在8月下旬，為深入實施人才強市戰(zhàn)略，助推海內(nèi)外高層次人才來莞發(fā)展，創(chuàng)聚東莞——2020海內(nèi)外高層次人才東莞行活動舉行，活動邀請到40名海內(nèi)外知名高層次人才參加?xùn)|莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境推介會、市情考察、項目路演、項目對接等系列活動，很多高層次人才在考察完畢后對東莞的營商環(huán)境非常認(rèn)可。

　　■數(shù)讀

　　東莞人才家底

　　◎2017年 全市人才總量172.7萬人，高層次人才11.5萬人。

　　◎2018年 全市人才總量突破195萬人，高層次人才12.6萬人，專業(yè)技術(shù)人才23.3萬人，技能人才34萬人。

　　◎2019年 全市人才超過220萬人，高層次人才超過14萬人。

　　■相關(guān)

　　東莞市人社局

　　舉辦公益培訓(xùn)為人才賦能

　　9月5日上午，東莞市人力資源和社會保障局在莞城智慧小鎮(zhèn)運營中心智慧1號會議室開展人才公益培訓(xùn)活動。此次活動由東莞市人社局與東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)中心、莞城人社分局主辦、東莞市沃佳實業(yè)投資有限公司承辦。課程共吸引了60名園區(qū)企業(yè)代表參加。

　　根據(jù)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》“打造人才高地”有關(guān)工作部署，東莞市人力資源和社會保障局近年來積極舉辦各類線上線下人才交流活動，豐富在莞人才生活，為東莞高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

　　此次培訓(xùn)特邀IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心(中國區(qū))金牌禮儀講師——邱軼老師講解。老師以生動的語言，通過大量的禮儀參考示例，深入淺出講授了商務(wù)著裝形象禮儀、行為舉止禮儀、商務(wù)言談禮儀、面試禮儀等方面內(nèi)容。著重講解了著裝形象、交往舉止等基本禮儀，并現(xiàn)場與參培學(xué)員積極互動。

　　為達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)還結(jié)合現(xiàn)場問答、現(xiàn)場示范等方式，邱軼老師給大家設(shè)置了不同的商務(wù)場景進(jìn)行模擬演練。整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著熱情和歡樂的氣氛，大家在融洽的氛圍中掌握了許多實用性較強的社交禮儀知識。

　　參會培訓(xùn)的人員紛紛表示，這次活動讓自己意識到了職業(yè)形象的重要性，今后會將培訓(xùn)知識運用到工作和生活中，塑造良好的職場形象。

　　東莞市人社局方面表示，此次公益培訓(xùn)為提高人才素質(zhì)，傳播科學(xué)知識，開展豐富多彩、喜聞樂見、寓教于樂的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提升園區(qū)企業(yè)人才綜合素質(zhì)，為東莞的城市發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的支撐。

　　今后，該局將開展更多內(nèi)容豐富、形式多樣、主題突出的人才賦能活動，為助力東莞高質(zhì)量發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。