本報訊(記者左洋)6月1日在天河機場發(fā)生旅客掌摑機場女服務員后，本報第一時間報道。記者昨了解最新情況，女服務員鼻梁受傷較重，還在治療，要求打人女博士公開道歉。

　　湖北空港實業(yè)發(fā)展公司、湖北空港地服公司的負責人說，打人者的家人通過機場公安向地服公司表達希望向受害者道歉。被傷害的員工工作上兢兢業(yè)業(yè)，當時眼鏡都被打飛了。經醫(yī)院檢查為軟組織挫傷，鼻部受傷較為嚴重，現(xiàn)正在接受治療，該員工要求肇事者必須公開道歉。

　　對于一些網站刊登打人者被法航全球拒載，屬于網站誤傳，不符合事實。

　　6月2日下午，記者與法航武漢辦事處李經理聯(lián)系，他表示自己不太清楚黑名單這個事情，可能是法航武漢辦事處駐天河機場張站長的行為，關于黑名單需要上報總部。

　　湖北空港實業(yè)發(fā)展公司相關負責人昨介紹，事發(fā)當天，法航的工作人員了解到旅客掌摑值機員的行為，他們依據(jù)其公司相關管理要求，要求中國大陸9個法航通航點將該名旅客列入“不受歡迎的旅客”名單，也就是說，該旅客在國內9個法航通航點已無法乘坐航班。此外，法航已經向巴黎總部提出申請，在全球范圍拒絕承運該名旅客，但是全球拒絕承運一事有一套工作流程，目前尚未確定。

　　隨后，機場地服亦在向中國民航有關單位申請將這名旅客列入中國民航黑名單旅客，還需審核。

　　記者調查了解，民航局沒有明確黑名單制度，目前依據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》(試行)，中國航協(xié)是定期從民航局獲取不文明行為旅客信息，記錄信息保存期限為一年至兩年，并自信息核實之日起計算。中國航協(xié)對民航旅客不文明行為記錄實行動態(tài)管理，定期向航空公司、中航信等單位告知記錄信息。航空公司將利用航協(xié)發(fā)布的民航旅客不文明行為記錄，根據(jù)公司實際情況和案例，對列入不文明行為記錄的乘機人員采取限制和懲戒措施。

　　截至今年5月10日，中國航協(xié)對外發(fā)布了八批民航旅客不文明行為記錄名單，迄今已經有106名旅客進入該名單。

　　也就是說，一旦打人者通過黑名單審核，她在兩年內坐國內航班受到限制，或被航空公司拒乘。