“無差別全科受理”助力“最多跑一次”

　　本報(bào)訊 (記者 吳瑤雯 通訊員 王玨) 今年，“最多跑一次”改革寫入全國(guó)的政府工作報(bào)告，提出“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”承諾。我縣(青田縣)第一時(shí)間落實(shí)踐行政府工作報(bào)告精神，推進(jìn)投資項(xiàng)目綜合窗口“無差別全科受理”試點(diǎn)工作，爭(zhēng)取讓企業(yè)和群眾辦事只進(jìn)一扇門，到一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

　　在實(shí)際工作中，我縣立足本地情況，梳理出投資項(xiàng)目綜合窗口審查要點(diǎn)分發(fā)至投資項(xiàng)目綜合窗口處學(xué)習(xí)。“無差別全科受理”的特點(diǎn)是全程電子化，即“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)辦通”，窗口所有涉及投資項(xiàng)目收件、辦件、結(jié)件要在浙江政務(wù)網(wǎng)投資項(xiàng)目監(jiān)管平臺(tái)2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

　　“‘無差別全科受理’對(duì)綜合窗口工作人員綜合業(yè)務(wù)、服務(wù)水平有更高的要求，不僅要掌握本局、科室業(yè)務(wù)知識(shí)，還要融合多部門知識(shí)?！笨h國(guó)土局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，在“無差別”服務(wù)實(shí)施過程中，工作人員以掌握“投資項(xiàng)目綜合窗口審查要點(diǎn)”為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)受理做到四清“咨詢一次答清、表格一次發(fā)清、材料一次交清、內(nèi)容一次審清”。同時(shí)針對(duì)操作存在問題的辦事群眾，還可以在指定的“投資項(xiàng)目自主申報(bào)區(qū)”協(xié)助申請(qǐng)賬號(hào)，掃描材料，完成受理。

　　據(jù)了解，今年3月以來，涉及土地審批的投資項(xiàng)目綜合窗口，目前已網(wǎng)上受理占用林地許可3個(gè)，跨部門試水“無差別受理”模式。

　　接下來，投資項(xiàng)目綜合窗口將從“4+4”模式過渡到只有一個(gè)綜合窗口，集中受理清單內(nèi)全部的項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)從“只跑一扇門”到“一個(gè)窗口”的跨越。