中國僑網(wǎng)5月31日電 據(jù)中國駐澳大利亞大使館微信公眾號消息，自2021年8月31日以來，中國駐澳大利亞大使館啟用了“中國領(lǐng)事”APP護照/旅行證在線辦理功能。為更好向中國公民提供領(lǐng)事服務(wù)，現(xiàn)就申請人常見問題解答如下：

　　1、如何完整準確填報申請信息？

　　一、護照信息：護照號碼、有效期、簽發(fā)地點等

　　二、個人信息：姓名、性別、出生日期等

　　三、其他要求填寫的信息

　　1、最后一次出境日期

　　2、在國外居住地址等

　　2、證件照片和手寫簽名有何要求？

　　一、近期(6個月內(nèi))正面免冠彩色半身證件照片，背景為白色，不得著淺色衣服。

　　二、不能佩戴首飾，全部面部特征清晰可見。

　　三、辦理護照時，上傳符合要求的電子版證件照，無需郵寄紙質(zhì)照片。

　　四、辦理旅行證，需郵寄至少3張紙質(zhì)照片，且與您在APP中上傳的照片為同一版本。

　　五、手寫簽名需使用規(guī)范漢字簽署本人全名。

　　3、上傳資料有哪些？

　　1、申請人聲明

　　2、護照資料頁

　　3、回郵申請表

　　4、信用卡付款表

　　5、表格附后

　　4、視頻面審需準備的材料？

　　1、視頻見面時需出示近日澳大利亞當?shù)貓蠹垺?/p>

　　2、未成年申請人視頻面審時，需與代為提交申請的監(jiān)護人同框視頻，請?zhí)崆白龊脺蕚洹?/p>

　　5、郵寄材料(待訂單狀態(tài)顯示為“待制證”后)有哪些？

　　1、申請人舊照

　　2、回郵信封

　　3、信用卡付款單(僅線下支付時需要)。如選擇線上支付，無需郵寄《信用卡付款表》或郵局匯票(Money Order)等其他支付材料

　　4、申請護照補發(fā)，請郵寄遺失聲明原件(申請人簽字)和遺失護照的復(fù)印件，其他郵寄材料不變。

　　5、未成年人申請，除郵寄必要材料外，還需郵寄：

　　(1)申請人父母護照復(fù)印件

　　(2)新生兒需郵寄出生證復(fù)印件及兒童出生時父母的簽證證明

　　(3)申請人聲明(監(jiān)護人意見處需簽字)

　　使館領(lǐng)事部地址：

　　15 Coronation Drive, Yarralumla, ACT 2600

　　領(lǐng)事證件咨詢電話：

　　0434716788，0431782400(上下午均為人工接聽，接聽時間為每周一至周五上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，節(jié)假日除外)

　　領(lǐng)事證件咨詢郵箱：

　　consulate_aus@mfa.gov.cn

　　consulateaus@gmail.com