從家境貧困到月入破萬

　　佛山“南粵家政”們的逆襲路

　　“現(xiàn)在我的訂單已經(jīng)排到年底了，要找我做月嫂需要提前半年預(yù)約?！睆募揖池毨У皆氯肫迫f，年近五十的佛山月嫂蔣秀萍在家政行業(yè)找到了事業(yè)的“第二春”。同在佛山，從業(yè)僅三年的“80后”保潔員吳劍梅已有了眾多徒弟?！白黾艺苜嵉藉X，而且也越來越受到社會(huì)的尊重?！彼f。

　　近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，家政服務(wù)逐步形成剛性需求，成為新的就業(yè)蓄水池。去年起，佛山從提技能、促就業(yè)、創(chuàng)品牌、保權(quán)益四大方面推進(jìn)“南粵家政”工程實(shí)施，每年開展家政服務(wù)類培訓(xùn)1萬人次以上，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)2萬人次以上。

　　就業(yè)是民生之本，技能是幸福之源。在佛山，越來越多家政人員憑借自己雙手創(chuàng)造財(cái)富，有了收入，更收獲了自信。“每當(dāng)看到寶寶的微笑、得到客戶的肯定，再苦再累也值得，這種自豪感是錢買不到的?！笔Y秀萍說。

　　●南方日?qǐng)?bào)記者 王芃琹 王蓓蓓

　　打破職業(yè)偏見▶▷

　　靠雙手創(chuàng)造美好生活

　　八月的廣東，烈日炎炎。剛結(jié)束一單任務(wù)的蔣秀萍決定給自己放個(gè)假，去周邊游玩散心?！拔椰F(xiàn)在一年平均接五單，年薪超10萬元?！彼院赖卣f。

　　蔣秀萍原本在佛山三水經(jīng)營著一家理發(fā)店，依靠街坊幫襯，每月穩(wěn)定收入六七千元。2010年底，一場(chǎng)意外的車禍打破了蔣秀萍一家平靜的生活。在車禍中，她丈夫的雙腿膝蓋與小腿骨碎了，需要長(zhǎng)期住院治療。于是，蔣秀萍忍著心痛將理發(fā)店盤了出去，全心全意照顧傷重臥床的丈夫。

　　經(jīng)過蔣秀萍兩年的精心照料，丈夫的身體終于完全康復(fù)。然而，此時(shí)蔣秀萍一家已沒有收入來源，還有一個(gè)大學(xué)在讀的子女需要供養(yǎng)。“當(dāng)時(shí)我心想，只要能賺到錢，做什么都行?！?012年12月，她偶然得知一家家政機(jī)構(gòu)在招募月嫂，不禁有些心動(dòng)?！耙婚_始，我擔(dān)心被人看不起，但是家人很支持我，打消了我的顧慮?！苯?jīng)過半個(gè)月的入職培訓(xùn)，蔣秀萍成為了一名真正的月嫂。

　　要照顧好產(chǎn)婦與嬰兒并非易事，除了要細(xì)心、耐心，更要求月嫂具備豐富的專業(yè)知識(shí)。秉持著“干一行、愛一行、鉆一行”的心態(tài)，蔣秀萍從業(yè)八年來從未停止學(xué)習(xí)。在相關(guān)部門與家政機(jī)構(gòu)的幫助下，她先后接受了育嬰師、催乳師、產(chǎn)后康復(fù)師等多個(gè)科目的免費(fèi)培訓(xùn)，專業(yè)技能不斷提升。

　　蔣秀萍的付出很快得到了回報(bào)，月薪從3800元逐步增長(zhǎng)至1.6萬元。與此同時(shí)，她還收獲客戶的信任與友誼。如今，蔣秀萍仍與不少客戶保持聯(lián)系，“看到寶媽們發(fā)來寶寶的照片，我真的很開心，覺得自己的努力得到了認(rèn)可”。

　　近年來，隨著家政服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，越來越多年輕人逐漸拋開“有色眼鏡”，投身家政行業(yè)。

　　2018年3月20日，在家全職帶娃2年后，吳劍梅找到了新工作——家政保潔員?！拔壹依锷嫌欣稀⑾掠行?，僅靠丈夫一人支撐家庭，日子過得緊巴巴?！碑?dāng)時(shí)她才32歲，算是家政隊(duì)伍里的“后生仔”?！白霰嵐べY待遇好，不需要上夜班，還可以把孩子接過來帶，符合我的現(xiàn)實(shí)需求。”

　　不顧旁人的眼光，吳劍梅在好慷家政一做就是三年。從不懂行的新人到熟練掌握各項(xiàng)技巧，她很快受到眾多客戶的信賴。

　　“只要肯用心做，收入就會(huì)很可觀。”吳劍梅所在的公司要求每月做滿52單，每單酬勞108元，她每月都能超額完成。不僅如此，她還是一名帶單師，已記不清帶出了多少徒弟，“每當(dāng)看到徒弟信心滿滿、努力工作的樣子，我內(nèi)心十分滿足”。

　　專業(yè)化精細(xì)化▶▷

　　培訓(xùn)賦能讓就業(yè)更穩(wěn)當(dāng)

　　7月23日，佛山市三水區(qū)人社局、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心舉辦了2020年“南粵家政”專場(chǎng)招聘會(huì)暨家政宣傳展示活動(dòng)。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，26家相關(guān)企業(yè)提供月嫂、育嬰員、家政員、護(hù)老員等就業(yè)崗位600余個(gè)，其中月嫂等熱門崗位的月薪過萬。

　　“類似月嫂這類專業(yè)化程度較高的崗位，薪酬也會(huì)更高。”佛山市愛君家庭服務(wù)有限公司總監(jiān)(以下簡(jiǎn)稱“愛君家政”)黃健彬透露，該公司從事家政行業(yè)超過8年，過去大多采用派遣制，從今年4月開始朝員工制轉(zhuǎn)型。

　　他表示，公司將為員工提供從零基礎(chǔ)到定薪定崗的一條龍免費(fèi)培訓(xùn)，學(xué)成后從事育嬰師等知識(shí)技能型家政工作。此外，公司還設(shè)有一個(gè)配套的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，每年培訓(xùn)超3000人，完成培訓(xùn)后發(fā)放相關(guān)技能證書。

　　愛君家政的一系列轉(zhuǎn)型舉措，與家政行業(yè)的專業(yè)化、多元化發(fā)展趨勢(shì)相吻合。近年來，類似保潔、保姆等傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單勞務(wù)型家政服務(wù)市場(chǎng)不斷細(xì)分，包括育嬰師、護(hù)理在內(nèi)更加專業(yè)的知識(shí)技能型家政服務(wù)市場(chǎng)迅速壯大。目前，家政服務(wù)涉及的細(xì)分產(chǎn)業(yè)已有20個(gè)門類、200多種服務(wù)項(xiàng)目。“提質(zhì)、擴(kuò)容是整個(gè)家政行業(yè)發(fā)展的需求，也是‘南粵家政’工程的主要目標(biāo)。”黃健彬說。

　　去年10月，《佛山市實(shí)施“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作實(shí)施方案》正式印發(fā)，提出20條措施，當(dāng)中涵蓋技能提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、品牌創(chuàng)建、權(quán)益保障四個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，母嬰服務(wù)、居家服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)護(hù)服務(wù)四個(gè)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，以及加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系、誠信體系、權(quán)益保障體系三大體系等內(nèi)容。

　　佛山市人社局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，全市家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)有471家，家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員共20016人。同期，佛山累計(jì)組織近4000人次參加“南粵家政”職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放補(bǔ)貼金額約400萬元。

　　6月9日，作為佛山實(shí)施“南粵家政”工程的“重頭戲”，佛山南粵家政學(xué)院動(dòng)工儀式在佛山市技師學(xué)院順利舉行。學(xué)院建成后將重點(diǎn)培養(yǎng)母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)療護(hù)理方面的技能人才，著力打造成佛山家政服務(wù)的亮麗名片。

　　如今，49歲的蔣秀萍又開始了推拿師等項(xiàng)目的培訓(xùn)，打算朝著月嫂培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型。她堅(jiān)信，只要肯鉆研，行行出狀元。而吳劍梅也有了12個(gè)穩(wěn)定客源，不少客戶還把家中鑰匙交給她。“客戶的尊重是對(duì)我的最大肯定。我相信往后的日子一定會(huì)越來越好?！彼龑?duì)未來充滿憧憬。

　　記者手記

　　只要肯鉆研

　　行行出狀元

　　佛山等珠三角城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民消費(fèi)水平高。越來越多雙職工家庭、年輕上班族因工作繁忙，無暇打理家務(wù)活，需要請(qǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生；而隨著二孩政策的全面放開，全社會(huì)老齡化程度不斷加深，人們對(duì)月嫂、居家護(hù)理等家政服務(wù)需求也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)。

　　剛性增長(zhǎng)的背后，是許多人就業(yè)的希望。此次，記者采訪了多名家政從業(yè)人員，他們?nèi)胄械脑蚨际羌彝ソ?jīng)濟(jì)較為困難，缺乏謀生的一技之長(zhǎng)；但入行后因?yàn)樘?shí)認(rèn)真，做出成績(jī)，成功擺脫貧困。

　　有的月嫂在工作中奮發(fā)向上，努力學(xué)習(xí)，考取了“高級(jí)育嬰師證”，工資達(dá)到1.5萬元/月；還有的家政保潔員每月都能做滿勤，穩(wěn)定的工作節(jié)奏使其有足夠薪水和時(shí)間照顧家里人。家政工作不僅為她們帶來收入改善了生活，也讓她們學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和操作技能，掌握了謀生的一技之長(zhǎng)。

　　南粵家政從業(yè)者用自己的努力，證明了家政行業(yè)也能“高大上”。在政府、企業(yè)、家政人員的合力下，廣東家政行業(yè)正在加速走向規(guī)?；?、專業(yè)化，逐步成為名片式家政品牌。