福州“榕警在線”開啟網(wǎng)上便民惠僑服務
中國僑網(wǎng)福州1月13日電 據(jù)福州市委統(tǒng)戰(zhàn)部13日消息,1月10日,是首個中國人民警察節(jié),這一天還是“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務平臺正式對外開啟服務的日子,這是福州市公安局針對境外福州籍華僑華人和在外鄉(xiāng)親自主開發(fā)建設的一個網(wǎng)上辦事服務網(wǎng)站。
福州是著名的僑鄉(xiāng),為切實解決境外福州籍華僑華人和在外鄉(xiāng)親的服務需求,2018年6月,根據(jù)“福州十邑同鄉(xiāng)會”鄉(xiāng)親的提議,福州市公安局專門設立了服務華僑華人的微信線上“僑胞服務站”,通過微信接受福州籍僑胞的業(yè)務申請和求助咨詢。
據(jù)福州警方介紹,2019年11月,福州市公安局啟動了“僑胞服務站”的升級版——“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務平臺建設工作。2020年9月,“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務平臺上線試運行。
平臺包含“咨詢互動”“預約辦理”“辦事導引”“個人中心”和“公安形象”等功能模塊,提供“異地車管所業(yè)務”和“其他警務”網(wǎng)上業(yè)務辦理,目前開放延期換領機動車駕駛證、駕駛證延期審驗、延期提交《身體條件證明》和機動車駕駛人聯(lián)系方式及聯(lián)系地址信息變更備案4個事項全程網(wǎng)上辦理和其他警務預約辦理業(yè)務。同時,對于確須“當面辦”的事項,引入“云會議”系統(tǒng),運用遠程視頻工作模式,經(jīng)可信身份認證后,讓海外僑胞與本地民警面對面“零距離”溝通,實現(xiàn)海外僑胞辦理相關公安業(yè)務“一趟不用跑、最多跑一趟”。
平臺上線試運行以來,累計注冊用戶750余人,受理網(wǎng)上咨詢、業(yè)務辦件百余條。(完)










